課程背景：                  

供應(yīng)鏈管理對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言：

不是要不要變革，而是怎么去變革的問(wèn)題

不變革的結(jié)果只能是湮滅在時(shí)代的巨浪中……

    今天，供應(yīng)鏈專家可以使用一套高效的概念和方法來(lái)顯著提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和可移植性。盡管供應(yīng)鏈及其所使用的技術(shù)正在快速演變，但作為供應(yīng)鏈管理的基本要素，這些概念和方法并不會(huì)隨著時(shí)間的推移而被淘汰，它們?nèi)匀簧�發(fā)著光芒與活力。正是有了這樣的框架，才可以使企業(yè)家與供應(yīng)鏈管理專業(yè)人士能夠了解任何供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和操作，而且可以有效地利用新供應(yīng)鏈技術(shù)成果，并運(yùn)作支持隨全球經(jīng)濟(jì)不斷變化的實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈。

課程收益：

ü 供應(yīng)倆管理最重要的原則和概念

ü 供應(yīng)鏈管理的技術(shù)框架；

ü 如何開(kāi)發(fā)和部署供應(yīng)鏈；

ü 驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈運(yùn)作的商業(yè)活動(dòng)；

ü 公司內(nèi)部供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng);

ü 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈合作伙伴的方法、技術(shù)和指標(biāo)；

ü 新技術(shù)和新操作程序如何顯著影響和改進(jìn)供應(yīng)鏈的管理方式；

ü 識(shí)別供應(yīng)鏈機(jī)會(huì)、設(shè)計(jì)和構(gòu)建系統(tǒng);

ü 通過(guò)合作，有效發(fā)揮實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈的作用和潛力

課程主要內(nèi)容：

第一講：供應(yīng)鏈管理的核心

1. 并非改頭換面，只是發(fā)生巨變；

2. 供應(yīng)鏈如何運(yùn)作;

3. 不斷演化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu);

4. 供應(yīng)鏈中的參與者；

5. 是供應(yīng)鏈與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致

案例：“小米科技”——由供應(yīng)鏈塑造的公司

第二講：供應(yīng)鏈運(yùn)作：計(jì)劃和采購(gòu)

1. 一個(gè)有用的供應(yīng)鏈運(yùn)作模型

 計(jì)劃

 采購(gòu)

 生產(chǎn)

 發(fā)運(yùn)

2. 需求預(yù)測(cè)與規(guī)劃（計(jì)劃）

 預(yù)測(cè)方法

 綜合計(jì)劃

3. 產(chǎn)品定價(jià)（計(jì)劃）

 成本結(jié)構(gòu)與定價(jià)的關(guān)系

4. 庫(kù)存管理（計(jì)劃）

 周期庫(kù)存

 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

 季節(jié)性庫(kù)存

 安全庫(kù)存

 采買（采購(gòu)）

 購(gòu)買

 消耗管理

 供應(yīng)商選擇

 合同談判

 合同管理

案例：供應(yīng)鏈老大難問(wèn)題——“隨機(jī)型需求變化”的應(yīng)對(duì)

第三講：供應(yīng)鏈運(yùn)作：生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)

1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)（生產(chǎn)）

2. 生產(chǎn)調(diào)度（生產(chǎn)）

3. 設(shè)施管理（生產(chǎn)）

4. 訂單管理（發(fā)運(yùn)）

5. 交貨排程（發(fā)運(yùn)）

6. 退貨處理（發(fā)運(yùn)）

7. 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包

案例：“糖果聯(lián)結(jié)”供應(yīng)鏈合作項(xiàng)目及成果

第四講：使用信息技術(shù)

1. 支持供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)

2. 數(shù)據(jù)捕獲和通信

3. 供應(yīng)鏈技術(shù)的新趨勢(shì)

 方案概覽

 射頻識(shí)別

 業(yè)務(wù)流程管理

 商業(yè)智能

 模擬建模

 對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響

4. 技術(shù)的結(jié)合創(chuàng)造了云計(jì)算

 評(píng)估技術(shù)和系統(tǒng)需求

 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

 將模擬用于戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

 將模擬用于倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作

 電子商務(wù)和供應(yīng)鏈的結(jié)合

案例: SaaS技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用——Public SRM

第五講：衡量供應(yīng)鏈績(jī)效的指標(biāo)

1. 市場(chǎng)及其供應(yīng)鏈的有用模型

2. 市場(chǎng)績(jī)效分類

3. 績(jī)效衡量框架

4. 客戶服務(wù)指標(biāo)

5. 內(nèi)部效率指標(biāo)

6. 需求彈性指標(biāo)

7. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)指標(biāo)

8. 有助于改進(jìn)供應(yīng)鏈績(jī)效的操作

9. 搜集和顯示績(jī)效數(shù)據(jù)

10. 3個(gè)細(xì)節(jié)層次

11. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找機(jī)遇

12. 市場(chǎng)從一個(gè)象限遷移到另一個(gè)象限

13. 在整個(gè)供應(yīng)鏈中共享數(shù)據(jù)

案例：供應(yīng)鏈管理績(jī)效衡量5部曲

第六講：實(shí)時(shí)經(jīng)濟(jì)中的供應(yīng)鏈創(chuàng)新

1. 供應(yīng)鏈中的協(xié)調(diào)與合作

 對(duì)效率的追求不再是有力的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素

 向敏捷變化以改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈運(yùn)作方式

2. 供應(yīng)鏈和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)連接

 效率和響應(yīng)性之間的持續(xù)平衡

 及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是良好的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

3. 社交媒體與實(shí)時(shí)反饋

案例：大型多人（嚴(yán)肅）供應(yīng)鏈游戲

第七講：發(fā)掘供應(yīng)鏈機(jī)會(huì)

1. 將供應(yīng)鏈作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2. 發(fā)現(xiàn)商機(jī)，設(shè)定目標(biāo)

3. 制訂戰(zhàn)略

4. 概念系統(tǒng)設(shè)計(jì)

5. 設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)

6. 制定初始項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算

7. 估算項(xiàng)目預(yù)算與投資回報(bào)率

8. 確定具體的成本和收益

案例：供應(yīng)鏈協(xié)同項(xiàng)目成本/收益分析示例

第八講：利用供應(yīng)鏈提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1. 公司最初的業(yè)務(wù)情況

 業(yè)務(wù)目標(biāo)

 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

 12個(gè)月的項(xiàng)目目標(biāo)

 綜合供應(yīng)鏈知識(shí)管理

2. 新機(jī)會(huì)涌現(xiàn)——后續(xù)情況

 發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)型市場(chǎng)

 參與增長(zhǎng)型市場(chǎng)

3. 12個(gè)月的項(xiàng)目目標(biāo)

 有效回應(yīng)增長(zhǎng)型市場(chǎng)的機(jī)會(huì)

4. 通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

 構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟

 可持續(xù)的增長(zhǎng)和生產(chǎn)力

案例：繪制供應(yīng)鏈戰(zhàn)略計(jì)劃中的業(yè)務(wù)分析表

第九講：課程總結(jié)，學(xué)員問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)分析與解答

徐鯤老師介紹----采購(gòu)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專家

講師背景

英國(guó)諾丁漢大學(xué)供應(yīng)管理碩士

武漢大學(xué)工商管理碩士（MBA）

美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（ISM）職業(yè)培訓(xùn)師

美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)（CSCMP）特聘講師

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)（CIPS）特聘講師

英國(guó)皇家物流學(xué)會(huì)（ILT）特聘講師

聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心（ITC）“國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理”

項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)（CFLP）授證講師

國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理理論與實(shí)踐相結(jié)合的先行者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

徐鯤老師職業(yè)經(jīng)歷豐富，曾分別就職于美的集團(tuán)PMC經(jīng)理、瑞士Lexmark國(guó)際技術(shù)股份有限公司采購(gòu)總監(jiān)、美國(guó)BAX物流公司供應(yīng)鏈經(jīng)理、香港希信集團(tuán)運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈總監(jiān)、達(dá)晨創(chuàng)投供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目總監(jiān)……，在全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈、采購(gòu)及物流運(yùn)作管理具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

就職美的期間，主要負(fù)責(zé)美的集團(tuán)物料管理、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程再造，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目包括集團(tuán)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、端對(duì)端業(yè)務(wù)流程再造、精益六西格瑪、供應(yīng)戰(zhàn)略制訂流程再造、產(chǎn)品生命周期管理等，同時(shí)還領(lǐng)導(dǎo)該集團(tuán)小家電事業(yè)部IT系統(tǒng)升級(jí)與電子商務(wù)架構(gòu)建立等項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)算超過(guò)3000萬(wàn)美金。全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程與采購(gòu)運(yùn)作管理具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

在BAX工作期間主要負(fù)責(zé)DELL中國(guó)供應(yīng)鏈商務(wù)流程外包管理（BPO），任多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理；

在希信工作期間主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈成本控制、預(yù)算管理等工作；……

【咨詢業(yè)績(jī)】

l 主持香港新世界電訊重新規(guī)劃并設(shè)計(jì)其物流體系；

l 策劃貴州電網(wǎng)逆向物流改造項(xiàng)目，并為其設(shè)計(jì)物料回收方案

l 新華瑞德新華食品：以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，成功參與策劃funs phone韓庚定制手機(jī)項(xiàng)目，教育云項(xiàng)目、新華輿情食品行業(yè)推廣、騰訊企業(yè)微信植入新華瑞德技術(shù)平臺(tái)等項(xiàng)目；

l 負(fù)責(zé)Wal-Mart和海格物流共同策劃的為Wal-Mart中國(guó)珠三角供應(yīng)商提高配送效率項(xiàng)目，提出并實(shí)施Milk-run方案；

l 主導(dǎo)步步高音樂(lè)手機(jī)彈性訂單履約方案實(shí)施；

l 主持四維爾丸井（廣州）汽車零部件有限公司重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)其采購(gòu)體系；

l 規(guī)劃廣州移動(dòng)采購(gòu)流程改造項(xiàng)目，并為其設(shè)計(jì)其供應(yīng)商管理模型；

l 中興通訊股份有限公司移動(dòng)終端產(chǎn)品海外供應(yīng)商開(kāi)發(fā)項(xiàng)目指揮；

【授課風(fēng)格】

徐老師擅長(zhǎng)基于價(jià)值的管理、戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)模式與組織再造、物流管理、創(chuàng)新管理、跨國(guó)營(yíng)銷與渠道管理、項(xiàng)目管理等專題咨詢與培訓(xùn)課程。授課風(fēng)格輕松幽默，理論與實(shí)際相結(jié)合，集西方工商管理先進(jìn)授課理念與東方傳統(tǒng)哲思倫理之綜合，充分發(fā)揮互動(dòng)與協(xié)作，在傳授知識(shí)的同時(shí)，亦溝通人生之感悟，深受學(xué)員歡迎。曾應(yīng)邀在廣州、深圳、東莞、中山、珠海、上海、成都、西安、貴陽(yáng)、廈門、泉州、吉安、沈陽(yáng)等地舉辦近千場(chǎng)供應(yīng)鏈、采購(gòu)、物流管理專題演講、其中的部分成功實(shí)踐案例已成為業(yè)界經(jīng)典。 

【徐老師培訓(xùn)三大特點(diǎn)】

協(xié)調(diào)勝于控制 — 充分發(fā)動(dòng)學(xué)員的參與感，強(qiáng)調(diào)辯論出真知，在課堂現(xiàn)場(chǎng)探究提煉出的結(jié)論讓學(xué)員更有成就感；

形散神聚 — 教學(xué)形式生動(dòng)豐富，蘊(yùn)藏知識(shí)主線于其中，每堂課程都能將碎片化的知識(shí)凝練成系統(tǒng)；

追蹤式輔導(dǎo) — 督導(dǎo)學(xué)員在課后不斷實(shí)踐課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)，并變通應(yīng)用于日常工作中。

【品牌課程】

采購(gòu)供應(yīng)商管理系列：

1. 采購(gòu)成本控制與核價(jià)管理

2. 供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制

3. 供應(yīng)商交付管理與采購(gòu)成本控制

4. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與采購(gòu)成本控制內(nèi)訓(xùn)

5. 供應(yīng)商評(píng)估、選擇與采購(gòu)談判技巧

6. 采購(gòu)招投標(biāo)管理與案例分析

7. 采購(gòu)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

8. 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制

9. 雙贏采購(gòu)談判實(shí)戰(zhàn)技能提升

10. 服務(wù)外包與供應(yīng)商比選

供應(yīng)鏈管理系列：

1. 供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵流程之訂單履約篇

2. 供應(yīng)鏈關(guān)鍵流程運(yùn)作管理

3. 供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理

4. 企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)

5. 供應(yīng)鏈運(yùn)作管理

【服務(wù)客戶】

大型國(guó)有/跨國(guó)企業(yè)

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中石油、中石化、中海油、東風(fēng)汽車、南方電網(wǎng)、中糧集團(tuán)、神華集團(tuán)、云南白藥、沙鋼集團(tuán)Dell電腦、英國(guó)BP、荷蘭皇家殼牌、德國(guó)博世、日本東芝、日立存儲(chǔ)、韓國(guó)LG

汽車/航空領(lǐng)域：

廣汽本田/豐田、上海大眾、樂(lè)視汽車、比亞迪、獵豹汽車、四維爾丸井、成飛集團(tuán)、南玻集團(tuán)、鴻圖科技

電商、零售

京東商城、蘇寧云商、唯品會(huì)、凡客誠(chéng)品、科通芯城、慧聰網(wǎng)、震坤行、米思米集團(tuán)、茂業(yè)百貨、天虹商場(chǎng)、新一佳、壹加壹、歲寶百貨、天合百貨、天音通信、百果園

家用電器：

格力空調(diào)、美的集團(tuán)、新寶電器、格蘭仕、TCL集團(tuán)、德賽數(shù)碼、海信電器、創(chuàng)維集團(tuán)、廣東萬(wàn)和新電氣股份、廣東新寶電器、卡爾蔡司光學(xué)、深圳傳音控股、海德照明電器

IT、通訊電子：

聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、臺(tái)電科技、神舟電腦、海爾電腦、漫步者科技、奮達(dá)集團(tuán)、航嘉電源、朗科集團(tuán)、臺(tái)灣鴻海、偉創(chuàng)力、德豪潤(rùn)達(dá)、中興通訊、Oppo、Vivo、魅族、傳音控股、廣州邦訊、遠(yuǎn)峰電子、鉑恩氏電子、科德電子、科陸電子、風(fēng)華高科、國(guó)威電子、致豐微電器、太上集團(tuán)、珠海東之尼電子科技

教育行業(yè)：

中山大學(xué)、暨南大學(xué)、北京交通大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、澳大利亞巴拉瑞特商學(xué)院中國(guó)分校

家具家居：

歐派廚柜、華帝股份、阿斯丹頓、東泰集團(tuán)、廣東炬森、蘇州金螳螂、紅星美凱龍

食品飲料

臺(tái)灣徐福記、康師傅集團(tuán)、阿爾卑斯奶糖、均瑤集團(tuán)、金威啤酒、廣東金蘋果、樂(lè)高食品

物流：

順豐速運(yùn)、韻達(dá)快遞、天天快遞、宅急送、郵電EMS、天地華宇、飛馬物流、國(guó)電物流、能源物流、神彩物流、珠海勵(lì)和供應(yīng)鏈管理

醫(yī)藥健康

海王藥業(yè)、三九藥業(yè)、麗珠集團(tuán)、聯(lián)邦制藥、一致藥業(yè)、南北藥行、健康元、湯成倍健

【客戶評(píng)價(jià)】

 “過(guò)去我在分析公司供應(yīng)鏈的過(guò)程中缺少清晰的結(jié)構(gòu)性，經(jīng)常是眉毛胡子一把抓的混亂感覺(jué)。此次培訓(xùn)讓我明確感受到了徐老師在咨詢過(guò)程中的解決邏輯。另外通過(guò)其他同學(xué)的問(wèn)題也學(xué)到了很多有用的供應(yīng)鏈管理方法和技巧”

            ——中山大洋電機(jī)COO：劉學(xué)文

“徐老師對(duì)課程的規(guī)劃和目標(biāo)都很清晰，投入了很多的熱情來(lái)教學(xué)。老師的授課經(jīng)驗(yàn)非常豐富，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)解答還是按組指導(dǎo)，這樣的采購(gòu)管理實(shí)操指導(dǎo)部分讓我司同仁非常有收獲，面對(duì)面的分享形式，是線上課程無(wú)論如何也達(dá)不到的感受”。

——阿斯丹頓采購(gòu)總監(jiān)：吳麗華

 “徐老師傳授的經(jīng)驗(yàn)非常寶貴，很多時(shí)候感覺(jué)他在一個(gè)很高的高度上提出解答和建議，給人豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，通過(guò)同學(xué)們的分享，我從中獲得了很多啟發(fā)，對(duì)于供應(yīng)鏈管理工作更有信心了。一天的課程強(qiáng)度很高，有大量的知識(shí)、能量、信息在流動(dòng)，需要慢慢消化吸收，雖然有點(diǎn)疲憊，但非常有滿足感！”

——朗科集團(tuán)PMC經(jīng)理：王一帆

“徐老師的講解很精彩，用人本主義的方法，情境式的描述，深入淺出的講解，讓我感覺(jué)到了供應(yīng)鏈物流管理的精妙之處。同學(xué)之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)，因各人看問(wèn)題的角度不同，從中都收獲了不少心得，這種學(xué)習(xí)模式值得提倡�！�

——能源物流副總經(jīng)理：鞠魯生

“非常欽佩徐老師的專業(yè)風(fēng)范，課程內(nèi)容十分充實(shí)，且深入淺出，讓我們意識(shí)到供應(yīng)鏈管理不再是高高在上遙不可及的天外之物，它一直存在并發(fā)生于我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，只是我們后知后覺(jué)罷了�！薄�—四維爾丸井制造發(fā)展總監(jiān)：肖冰