引導(dǎo)在培訓(xùn)中的應(yīng)用

恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)更加激發(fā)學(xué)員參與度，促進(jìn)行為改變

誰(shuí)來(lái)參加？

* 想要使培訓(xùn)中學(xué)員參與度更高的培訓(xùn)師

* 企業(yè)培訓(xùn)主管/經(jīng)理

* 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

課程時(shí)長(zhǎng)

* 2天（14小時(shí)）

有何收獲？

* 能說(shuō)出引導(dǎo)在培訓(xùn)中的應(yīng)用情形

* 能根據(jù)針對(duì)課程內(nèi)容菜單式選擇相應(yīng)引導(dǎo)工具

* 課堂上即能嘗試運(yùn)用2種引導(dǎo)于培訓(xùn)中

先決條件？

* 愿意在課后工作中恰當(dāng)運(yùn)用引導(dǎo)以提升學(xué)員參與度

* 具備有效講解、組織活動(dòng)的培訓(xùn)授課能力

為何參加？

* 培訓(xùn)是通過(guò)組織與幫助學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)員行為改變。引導(dǎo)，通過(guò)一系列過(guò)程方法，引起興趣、啟發(fā)思考、共享信息、建構(gòu)新知等，引導(dǎo)在培訓(xùn)中的應(yīng)用更能帶動(dòng)學(xué)員參與度，真正做到以學(xué)員為中心，把學(xué)習(xí)還給學(xué)員。本課程通過(guò)多個(gè)真實(shí)教學(xué)案例呈現(xiàn)引導(dǎo)在培訓(xùn)中的運(yùn)用，實(shí)戰(zhàn)演練學(xué)習(xí)引導(dǎo)。

課程大綱

第一模塊：引導(dǎo)的背景介紹

* 引導(dǎo)的應(yīng)用范圍與原則

* 引導(dǎo)在激發(fā)和提升成年人學(xué)習(xí)參與度中的價(jià)值

第二模塊：培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)的引導(dǎo)應(yīng)用

* 開(kāi)場(chǎng)前培訓(xùn)師設(shè)計(jì)入場(chǎng)調(diào)查 check in及其巧妙使用

* 圖片與圖像報(bào)到法

* 玩具寓意法

* 學(xué)習(xí)公約共創(chuàng)法

* WOW 互動(dòng)法

* 五種方法的使用場(chǎng)合及注意要點(diǎn)

第三模塊：教學(xué)案例中體驗(yàn)并學(xué)習(xí)引導(dǎo)的應(yīng)用

* 《DISC溝通技巧》教學(xué)中使用“快速學(xué)習(xí)法—Me We Us”和“漫游畫(huà)廊”

* 兩種引導(dǎo)技術(shù)的使用場(chǎng)合、流程設(shè)計(jì)步驟及注意要點(diǎn)

* 小組選題并設(shè)計(jì)與應(yīng)用練習(xí)

* 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》教學(xué)中使用引導(dǎo)工具”歷史奇跡墻”

* 歷史奇跡墻的使用場(chǎng)合、流程設(shè)計(jì)步驟及注意要點(diǎn)

* 小組選題并設(shè)計(jì)與應(yīng)用練習(xí)

* 《沖突管理》教學(xué)中使用引導(dǎo)工具“需求和給予”

* 需求和給予的使用場(chǎng)合、流程設(shè)計(jì)步驟及注意要點(diǎn)

* 小組選題并設(shè)計(jì)與應(yīng)用練習(xí)

* 《戰(zhàn)略績(jī)效管理》教學(xué)中使用拼圖游戲建模

* 拼圖游戲的使用場(chǎng)合、流程設(shè)計(jì)步驟及注意要點(diǎn)

* 小組選題并設(shè)計(jì)與應(yīng)用練習(xí)

第四模塊：ORID用于培訓(xùn)師的結(jié)構(gòu)化提問(wèn)

* 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)ORID

* ORID焦點(diǎn)討論法使用場(chǎng)合、流程步驟及注意要點(diǎn)

第五模塊：引導(dǎo)在討論中的應(yīng)用

* 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)外交大使分享及訪談矩陣

* 大使分享與訪談矩陣討論法使用場(chǎng)合、流程步驟及注意要點(diǎn)

第六模塊：如何運(yùn)用引導(dǎo)做培訓(xùn)總結(jié)與收尾

* 圓型對(duì)話法進(jìn)行總結(jié)

* 離場(chǎng)調(diào)查 check out

* 時(shí)間廊總結(jié)法

* 畢業(yè)墻

第七模塊：引導(dǎo)式培訓(xùn)師必備工具包

相關(guān)課程

* 作為培訓(xùn)師的你可能還會(huì)對(duì)《從培訓(xùn)游戲到游戲化學(xué)習(xí)》感興趣

* 想要在培訓(xùn)技能上更進(jìn)一步，你可能需要學(xué)習(xí)《TTT進(jìn)階——培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)》、《TTT高級(jí)——培訓(xùn)效果跟進(jìn)》

講師簡(jiǎn)介

邵 女士

* 背景經(jīng)歷

* 首都師范大學(xué)語(yǔ)言文學(xué)碩士、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士、上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA

* 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師、英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、IAF注冊(cè)會(huì)員，從事職業(yè)引導(dǎo)師3年

* 3年大學(xué)講師，15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)

* 曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)

* 擅長(zhǎng)領(lǐng)域

* 組織結(jié)構(gòu)與職位職級(jí)體系搭建；崗位分析與職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)、招聘實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系建立；

* 引導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)、解決問(wèn)題工作坊中的應(yīng)用；企業(yè)并購(gòu)后的人力資源整合

* 服務(wù)客戶

汽車與交通業(yè)：上海大眾汽車、北京福田汽車、江南造船集團(tuán)、東風(fēng)汽車、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、春秋航空、德?tīng)柛Ｅ煽穗姎庀到y(tǒng)有限公司、德特威勒密封技術(shù)（安徽）有限公司、馬勒發(fā)動(dòng)機(jī)（南京）公司、麥格納（太倉(cāng)）汽車科技有限公司、

醫(yī)藥行業(yè)：羅氏制藥、上海信誼藥業(yè)、重慶和平藥業(yè)、東北制藥、哈藥集團(tuán)、國(guó)瑞藥業(yè)、上海海虹、上海海利生物

食品業(yè)：蒙牛乳業(yè)、農(nóng)夫山泉、真功夫、金健米業(yè)、今麥郎、日本味之素、云南嘉華食品、安徽古南豐酒業(yè)

電子與化工業(yè)：聯(lián)合利華、中海油、四創(chuàng)電子（中國(guó)雷達(dá)第一股）、日本資生堂、新加坡上市公司天合石油、日本住礦電子、日本三大雅精細(xì)化學(xué)、山東濱化股份

其他制造與零售業(yè)：泰國(guó)正大集團(tuán)、貴州西牛王（東風(fēng)股份）、小原（上海）有限公司、德力股份、誠(chéng)志股份、香港上市公司利郎集團(tuán)、鴻盛數(shù)碼、徐礦集團(tuán)、神華準(zhǔn)能集團(tuán)、日本富士電機(jī)、晶澳太陽(yáng)能、紅星美凱龍

政府與事業(yè)單位： 武漢郵政、云南省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、四川省路橋大橋公司、上海奉賢巴士公交總公司、杭州蕭山巴士公交公司、上海市科委、上海市總工會(huì)、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)

* 學(xué)員反饋

“邵老師的講解通俗易懂，演繹得生動(dòng)有趣，一天下來(lái)感覺(jué)過(guò)得很快，原本是比較枯燥的課題和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)步驟卻讓我們體會(huì)到了如此學(xué)習(xí)的熱情和樂(lè)趣，真心不錯(cuò)！”

——竇先生（上海大眾人才發(fā)展管理中心部門(mén)經(jīng)理）

“邵老師的課程是我參與人力資源管理類培訓(xùn)以來(lái)感受最深的一次，總體感覺(jué)是所有學(xué)員都融進(jìn)來(lái)了，積極參與到學(xué)習(xí)中，而不是被動(dòng)去聽(tīng)。因?yàn)樵谡n堂上推演了一遍，流程掌握了7-8成，再加上有好的工具，接下來(lái)對(duì)我們后期工作中的應(yīng)用就變得很有信心”

          ——王先生（某國(guó)防工業(yè)企業(yè)人力資源經(jīng)理）

“邵老師的課程讓我真實(shí)感受到實(shí)用性與深刻性的結(jié)合，每個(gè)工具的應(yīng)用與演練都讓人記憶猶新，有一種希望趕快回到工作中應(yīng)用的迫切感。

——沈先生（某國(guó)內(nèi)醫(yī)藥控股部門(mén)經(jīng)理）