培訓(xùn)證書(shū)：學(xué)員成功完成本課程后，可獲頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。
課程背景：
本課程時(shí)長(zhǎng)為1天。
為達(dá)成預(yù)防之目的，ISO/TS16949質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中明確要求組織必須掌握及理解SPC的基本概念，如變差、穩(wěn)定、過(guò)程能力、過(guò)度調(diào)整等，并能在組織有效應(yīng)用SPC。這一天的培訓(xùn)課程通過(guò)小組活動(dòng)和學(xué)員親自參與來(lái)展開(kāi)對(duì)SPC的學(xué)習(xí)。學(xué)員能夠確定SPC在過(guò)程控制中成為一項(xiàng)預(yù)防工具的益處，以及獲得SPC應(yīng)用的實(shí)戰(zhàn)技能。
課程受益：
了解ISO/TS16949中對(duì)質(zhì)量體系核心工具的基本要求
系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）的理論及應(yīng)用方法
能結(jié)合質(zhì)量體系運(yùn)作、制定SPC推進(jìn)方案
應(yīng)用SPC理論，分析解決過(guò)程控制中的實(shí)際問(wèn)題
提高內(nèi)審員對(duì)核心工具（SPC）的審核技能
培訓(xùn)大綱：
質(zhì)量控制與預(yù)防的概念
SPC與ISO/TS16949的聯(lián)系
SPC之發(fā)展過(guò)程
統(tǒng)計(jì)知識(shí)及基本工具介紹
過(guò)程控制的理論
特殊特性的概念及SPC應(yīng)用要點(diǎn)
計(jì)量型（Variables）數(shù)據(jù)的控制圖
計(jì)數(shù)型（Attributes）數(shù)據(jù)的控制圖
過(guò)程能力（ProcessCapability）分析（Cpk/Ppk/Cp/Pp）
特殊特性控制方法
過(guò)程能力與合格率
PPAP中對(duì)SPC的要求
SPC審核與評(píng)估
案例練習(xí)
質(zhì)量體系推行人員；工程技術(shù)人員；質(zhì)量體系內(nèi)審員；任何參與產(chǎn)品工程、制造、質(zhì)量控制，質(zhì)量改善或銷售的相關(guān)人員；任何需要學(xué)習(xí)質(zhì)量體系管理工具的人員；