培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)總經(jīng)理、高管、各部門負責(zé)人。
課程收益:
目標(biāo)管理是企業(yè)管理的難點,企業(yè)的目標(biāo)管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié),本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與目標(biāo)管理的結(jié)合講解,可以讓學(xué)員獲得目標(biāo)管理的各項核心技能,能在本企業(yè)正確、有效實施目標(biāo)管理。
課程大綱:
課程大綱:
第一講:目標(biāo)管理認知
一、目標(biāo)管理概述
二、目標(biāo)管理循環(huán)
1、目標(biāo)設(shè)定
2、職責(zé)履行
3、考核實施
4、結(jié)果運用
第二講:目標(biāo)的設(shè)計與分解
一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1、德魯克的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
2、企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解:廣州恒大的目標(biāo)管理
二、績效指標(biāo)的制定
1、什么是KPI
2、關(guān)鍵指標(biāo)制定原則
3、KPI的來源
4、目標(biāo)體系與績效體系
課堂探討:A公司的管理目標(biāo)設(shè)定
三、企業(yè)的關(guān)鍵KPI
1、成長型企業(yè)核心的經(jīng)營管理模式
2、什么更重要
3、企業(yè)的八個業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域
4、企業(yè)KPI的兩種提煉方法
沙盤演練:某某企業(yè)級KPI
四、平衡計分卡
1、平衡計分卡BSC的四個維度
2、BSC四個維度的特性
3、BSC四個維度的指標(biāo)
4、KPI與BSC的關(guān)系
五、企業(yè)KPI的分解
1、如何將企業(yè)KPI分解到崗位
2、KPI價值樹分解方式
3、企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
4、KPI目標(biāo)值的制定
5、時間維度分解
沙盤演練:將企業(yè)KPI分解到季度、月度
第三講:目標(biāo)與績效管理
一 、如何設(shè)計績效考核表
1、績效考核指標(biāo)如何定義
2、考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤
沙盤演練:如何定義考核指標(biāo)
3、如何確定KPI的目標(biāo)值
二、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)
1、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重
沙盤演練:如何確定權(quán)重
案例講解:采購部經(jīng)理的績效考核表
案例講解:設(shè)備部各崗位的績效考核表
案例講解:行為績效考核表
沙盤演練:用職責(zé)分析法制定安保部績效考核方式
三、績效數(shù)據(jù)的收集途徑
1、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點
2、數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面
3、如何構(gòu)建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系
四、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點
1、績效數(shù)據(jù)收集流程
2、績效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點
沙盤演練:設(shè)計一個KPI指標(biāo)的8明確
五、GS量化指標(biāo)的設(shè)計
1、如何理解GS
2、哪些崗位要實施GS考核
3、GS設(shè)計的關(guān)鍵技巧
4、GS考核表的設(shè)計
沙盤演練:設(shè)計總經(jīng)辦主任的GS考核表
第四講:從目標(biāo)設(shè)定到計劃執(zhí)行
一、年度計劃的制定
1、“目標(biāo)——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2、掌握PDCA循環(huán)
3、計劃制定前的準(zhǔn)備
4、計劃制定的5W2H
5、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的制定
課堂案例:某企業(yè)的年度經(jīng)營計劃
二、部門計劃的制定
1、部門工作計劃制定的步驟
2、從公司計劃分解到部門計劃
3、專項計劃的制定
課堂案例:某部門計劃的制定
三、計劃落實到崗位
1、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計劃以落實
2、如何從月計劃中提煉GS
3、如何通過“日清表”讓員工自我控制;
課堂案例:如何做目標(biāo)管理過程輔導(dǎo)
四、計劃的執(zhí)行監(jiān)控
1、工作計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
2、主管如何通過月度目標(biāo)檢討會進行過程控制
3、月度“燒烤”會的流程與操作技巧
4、季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧
5、工作計劃的執(zhí)行保障
培訓(xùn)師介紹:
楊棟 老師簡介
人力資源管理專家
11年大型企業(yè)管理經(jīng)驗
18年人力資源管理與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
中山大學(xué)工商管理碩士
曾任:西門子電器管理技術(shù)部主管
曾任:香港仙崎集團副總經(jīng)理
曾任:深圳市精密達機械人力資源總監(jiān)
美國國際訓(xùn)練協(xié)會認證高級講師,清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心資深咨詢師
楊棟老師歷任過外資、合資、上市公司的生產(chǎn)主管、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)職務(wù),對企業(yè)事務(wù)管理和人事管理運作規(guī)程具有豐富的實際操作經(jīng)驗。通過自身培訓(xùn)、咨詢工作經(jīng)驗積累,不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗,對人力資源的3P(崗位、績效、
薪酬)有深入研究,還具備豐富的戰(zhàn)略、組織運營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗,既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行,善于解決績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題,成功對11家并購企業(yè)進行人力資源整合,成功為13家企業(yè)設(shè)計績效考核體系和
薪酬體系,成功為115家企業(yè)進行過組織運營及目標(biāo)管理等相關(guān)內(nèi)容咨詢,在15年的咨詢、培訓(xùn)過程中,僅人力資源管理授課就多達600多場次,培訓(xùn)學(xué)員近2多萬人次......
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
西門子電器,任生產(chǎn)技術(shù)員、管理技術(shù)部主管,獲電氣助理工程師職稱,擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)員期間負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)、人員、生產(chǎn)進度、設(shè)備調(diào)試等工作,后調(diào)至管理技術(shù)部負責(zé)公司的流程優(yōu)化等企業(yè)管理改善內(nèi)容,并主導(dǎo)生產(chǎn)班組長現(xiàn)場質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn),同時負責(zé)引導(dǎo)新進生產(chǎn)員工快速融入企業(yè),為未來高效服務(wù)于公司創(chuàng)造一個良好的開端。
香港仙崎集團仙崎紡織公司任副總經(jīng)理,負責(zé)協(xié)助董事長、總經(jīng)理全面管理兩家服飾企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)及品牌運營。
深圳市精密達機械有限公司任人力資源總監(jiān),負責(zé)公司組織變革、流程優(yōu)化、人力資源管理(含崗位、績效、
薪酬)等管理系統(tǒng)的建立、實施、優(yōu)化,以及公司的人力資源管理和品質(zhì)管理工作。
近年來,楊老師專注于企業(yè)管理體系、管理改善咨詢及服務(wù)培訓(xùn),主要為客戶提供人力資源、精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化、6S現(xiàn)場改善等咨詢服務(wù)及培訓(xùn),在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、組織設(shè)計、流程優(yōu)化、績效管理、崗位分析、
薪酬設(shè)計、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面的研究有獨到之處。已服務(wù)的企業(yè)達200多家。培訓(xùn)及咨詢客戶均為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。楊老師現(xiàn)為清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心咨詢部實戰(zhàn)派資深咨詢師、高級講師,負責(zé)本中心的流程優(yōu)化及精細化管理項目實施,咨詢項目的洽談及實施。
主講課程:
《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《咨詢式績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《如何實現(xiàn)精準(zhǔn)招人與識人》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《中層干部管理能力提升訓(xùn)練》、《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
授課風(fēng)格:
楊老師通過調(diào)研、準(zhǔn)備充分,能將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實際情況充分結(jié)合,案例豐富,授課互動內(nèi)容多,能充分調(diào)動學(xué)員的積極性,寓教于樂,使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識。具備良好咨詢和實操功底,善于現(xiàn)場解決學(xué)員在課堂中提出各種問題。
部分成功案例:
◆主導(dǎo)物流行業(yè)上市公司赤灣集裝箱碼頭有限公司(深赤灣)“流程優(yōu)化、目標(biāo)管理、服務(wù)質(zhì)量提升”的咨詢加培訓(xùn)項目,大幅提升了深赤灣的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化管理水平,深受各級管理人員好評,經(jīng)歷將近一年時間項目結(jié)束時,中國物流界十大風(fēng)云人物之一深赤灣董事長鄭少平評價說“楊老師雖然不是海運行業(yè)出身,但有西門子的背景,豐富的管理咨詢經(jīng)驗,為我們赤灣的管理和服務(wù)水平提升做出了非常多的貢獻,在此深表感謝,并希望以后多來指導(dǎo)。”
◆主導(dǎo)金立手機“流程優(yōu)化加目標(biāo)管理” 項目,幫助金立通信設(shè)備有限公司建立了清晰的組織架構(gòu)、完善的流程及報表系統(tǒng),助力金立手機實現(xiàn)由2億到100億的跨越。
◆主導(dǎo)深圳市愛特愛服飾有限公司的“組織變革、流程優(yōu)化及目標(biāo)管理”項目,幫助愛特愛公司建立了完善組織架構(gòu)、運作流程及從公司到部門再到崗位的目標(biāo)管理系統(tǒng),公司李董事長評價“楊老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、認真負責(zé)、要求嚴格,不像原來請的顧問老師光說好話,楊老師改變了我們原來一些依靠人制、較隨意工作習(xí)慣,各項管理已經(jīng)走上正軌!
◆主導(dǎo)東莞東孚鋼鐵有限公司“組織變革、流程優(yōu)化及績效管理”項目,幫助東孚公司的建立了適合東孚公司發(fā)展的組織架構(gòu)及運作流程、報表系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng),受到公司余總經(jīng)理的高度肯定和評價。
◆主導(dǎo)深圳宏商材料股份有限公司“精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化加人力資源管理” 項目的流程優(yōu)化和人力資源部分,幫助宏商公司梳理了清晰的組織架構(gòu)和運作流程,建立了完善的績效考核、
薪酬管理制度,為公司的上市做好了準(zhǔn)備。
◆主導(dǎo)廣東格美淇電器、中山仙崎服飾、深圳裕鼎、深圳創(chuàng)世華能等公司的組織變革、人力資源管理優(yōu)化,推動了組織績效的提升和發(fā)展。
◆主導(dǎo)蘇州驛力機車科技有限公司“組織運營管理提升”項目,使一家虧損多年老板準(zhǔn)備放棄的企業(yè)扭虧為盈,當(dāng)年實現(xiàn)銷售收入由4000萬提升至1.2億,2013年將實現(xiàn)2.5億,企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展,公司陳董事長評價說:“楊老師的幫助使公司管理水平提升縮短了3年時間。”
◆主導(dǎo)東莞立亞達電子有限公司“人力資源管理咨詢”項目,從企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃到組織架構(gòu)調(diào)整、流程梳理、報表系統(tǒng)建立,成功上線了五金及電子兩大事業(yè)部的績效考核系統(tǒng),通過將個人利益與公司利益的掛鉤,大大提