課程大綱
課程大綱：
模塊一：地基篇--“我”作為“中間力量”在公司管理中的角色
l 管理心理學(xué)的三點(diǎn)小科普
l 作為管理者，我到底還能改變員工的哪些方面
l 作為管理者，企業(yè)管理中的四大模塊我的角色是什么
l 員工滿意度vs員工敬業(yè)度，我的決定力量在哪里
l 員工管理的成敗關(guān)鍵：中間力量-中堅力量
模塊二：員工個體管理篇—用薪保健與用心激勵
l 別逼著奶牛產(chǎn)羊毛—您是否在招聘環(huán)節(jié)做到了適才適崗
l 員工的個人層面激勵的落地操作—導(dǎo)致他忠誠敬業(yè)忘我工作的因素到底是什么
n 三種激勵理論的落地操作
n 三種高管適用的個人激勵方法
n 三種中層適用的個人激勵方法
l 改變員工態(tài)度的五種方法
l 員工個體的心理健康以及心理解壓（工作壓力為重點(diǎn)）
n 認(rèn)清壓力源-性格因素，生活因素，工作因素
n 初識壓力管理的三個策略：消除它; 適應(yīng)它; 暫時適應(yīng)它
模塊三：員工群體管理篇—高績效團(tuán)隊管理在“心”
l 正式群體（部門）與非正式群體（小幫派
l 團(tuán)體規(guī)范的威懾力，從眾壓力的運(yùn)用
l 團(tuán)體極化和極一思考的神奇作用
l 如何對待群體中的小道消息
l 團(tuán)隊內(nèi)部的溝通管理
l 團(tuán)隊內(nèi)部的沖突管理（提供測試）
l 如何提高團(tuán)隊內(nèi)部凝聚力
l 團(tuán)隊內(nèi)部的執(zhí)行力成敗關(guān)鍵
模塊四：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者—我怎樣“向上管理”
l 我的領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格類型
l 我怎樣和領(lǐng)導(dǎo)溝通關(guān)于過重的績效指標(biāo)
l 我怎樣執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)確定的績效指標(biāo)
l 我怎樣做一個有效的參會者/會議主持人
模塊五：組織整體管理篇（簡）
l 我在企業(yè)文化中的重要角色
l 我怎樣幫助維護(hù)健康平衡的組織氛圍
總結(jié)及行動計劃：不同職位的您回去能為公司為自己做些什么
課程主講
張曉彤
主講教授。著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家。曾任諾基亞中國投資有限公司人力資源經(jīng)理、諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理，諾基亞中國投…<
所有各層業(yè)務(wù)部門管理者；公司人