課程背景
為達成預防之目的，ISO/TS 16949質(zhì)量體系標準中明確要求組織必須掌握及理解SPC的基本概念，如變差、穩(wěn)定、過程能力、過度調(diào)整等，并能在組織有效應用SPC。這一天的培訓課程通過小組活動和學員親自參與來展開對SPC的學習。學員能夠確定SPC在過程控制中成為一項預防工具的益處，以及獲得SPC應用的實戰(zhàn)技能。
課程收益
了解ISO/TS 16949中對質(zhì)量體系核心工具的基本要求
•系統(tǒng)學習統(tǒng)計過程控制（SPC）的理論及應用方法
•能結(jié)合質(zhì)量體系運作、制定SPC推進方案
•應用SPC理論，分析解決過程控制中的實際問題
•提高內(nèi)審員對核心工具（SPC）的審核技能
課程對象
質(zhì)量體系推行人員
•工程技術人員
•質(zhì)量體系內(nèi)審員
•任何參與產(chǎn)品工程、制造、質(zhì)量控制，質(zhì)量改善或銷售的相關人員
•任何需要學習質(zhì)量體系管理工具的人員
課程大綱
質(zhì)量控制與預防的概念
•SPC與ISO/TS 16949的聯(lián)系
•SPC之發(fā)展過程
•統(tǒng)計知識及基本工具介紹
•過程控制的理論
•特殊特性的概念及SPC應用要點
•計量型 （Variables）數(shù)據(jù)的控制圖
•計數(shù)型 （Attributes）數(shù)據(jù)的控制圖
•過程能力（Process Capability） 分析（Cpk/Ppk/Cp/Pp）
•特殊特性控制方法
•過程能力與合格率
•PPAP中對SPC的要求
•SPC審核與評估
•案例練習
任何參與產(chǎn)品工程、制造、質(zhì)量控制，質(zhì)量改善或銷售的相關人員