培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理干部
課程收益:
認(rèn)知90后員工的行為和人格特征
80后主管的角色與任務(wù)
如何與90后員工溝通技巧
90后員工抱怨處理技巧
90后員工激勵(lì)與責(zé)備技巧
士氣激勵(lì)的策略與手法
如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)90后的員工
如何提升90后員工工作滿意度
課程大綱:
前言
90后他們有鮮明的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀，他們或許是我們生機(jī)勃勃的員工，或許是充滿希望的骨干，他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想，沖擊著現(xiàn)有的管理方式，讓我們困惑讓我們惱怒讓我們倍受挑戰(zhàn)！
本課程的總體目標(biāo)是使讓80后主管掌握如何管理90后的員工，如何激勵(lì)90后的員工，如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)90后的員工，如何協(xié)助90后提升工作績效，如何塑造在90后的心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象。
課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程大綱
課程內(nèi)容
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 時(shí)數(shù)
(hrs) 授課手法
第一單元 90后員工的工作動(dòng)機(jī)與職業(yè)心理
1．90后員工的動(dòng)機(jī)與人格
2．90后員工的人格特征
3．90后員工的工作動(dòng)機(jī)
4．90后員工對工作的心理預(yù)期
5．90后員工的多元化價(jià)值觀
6．90后與現(xiàn)有管理方式的沖突