培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)文秘人員、市場及銷售人員、項目經(jīng)理、媒體公關(guān)人員、專兼職內(nèi)訓(xùn)師、各層級管理者等。
課程目標(biāo)
1.了解演講的定義、種類和特點。
2.掌握根據(jù)不同情景進(jìn)行演講分析的方法。
3.掌握商務(wù)演講在結(jié)構(gòu)、素材等方面的策劃技巧。
4.通過課堂演練,鍛煉現(xiàn)場演講能力。
課程內(nèi)容
第一部分 關(guān)于演講
一、演講的歷史和定義
1.中國歷史上最早記載的軍事和政治演說辭是什么
2.演講:用語言影響別人的藝術(shù)
二、演講種類
1.書面演講:最正式、最嚴(yán)肅的商務(wù)溝通形式
2.備稿演講:日常商務(wù)來往最常用的方式
3.即興演講:日常生活中處處離不開的對話
三、商務(wù)演講的特點
1.目標(biāo)性強:并非僅僅為了分享,而是直接促使聽眾行動
2.策劃嚴(yán)密:商務(wù)演講是系統(tǒng)化的工作,需要精心組織
3.嚴(yán)格要求:為成功呈現(xiàn)演講,要求演講者具有較高的公眾溝通能力
第二部分 前期策劃
一、要素分析:做“看菜做飯的巧婦”
1.演講時間:要培養(yǎng)演講的時間觀念
2.演講場所:充分考慮外界環(huán)境的影響
3.現(xiàn)場布局:你會如何面對聽眾
4.現(xiàn)場設(shè)備:工欲善其事,必先利其器
5.演講議程:不要總是單打獨斗
二、聽眾分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝
1.人數(shù)規(guī)模:你能Hold住多大的場子
2.聽眾意愿:解決演講最緊迫的問題
3.知識水平:對什么人說什么話
4.禁忌話題:當(dāng)心言多必失
三、演講分析:演講的3個W
1.商務(wù)演講的目標(biāo)導(dǎo)向
為什么要做演講——你的目標(biāo)何在
聽眾的利益訴求點是什么
怎樣定位你的演講——核心內(nèi)容設(shè)計
2.各種商務(wù)演講場合的分析
產(chǎn)品推介
現(xiàn)場講標(biāo)
項目總結(jié)
工作報告
理念宣講
競聘演講
晚會主持
四、演講結(jié)構(gòu):做“龍頭豬肚鳳尾”的演講
1.開場白:如何做到不鳴則已,一鳴驚人
開場白的作用:引起注意、激發(fā)興趣、導(dǎo)入主題
常用的開場白的方式
2.主體:如何讓“主菜”更吸引人
主體的邏輯順序:時間、空間、因果、模塊
為主體內(nèi)容“瘦身”:聽眾不需要知道所有內(nèi)容
3.結(jié)束語:如何實現(xiàn)“余音繞梁”的效果
結(jié)束語的作用:強調(diào)主題、制造高潮
常用的結(jié)束語的方法
五、時間分配:一切盡在掌握中
1.一般語速和時間:控制時間從演講稿開始
2.演講時間分配:主次分明,重點突出
開場時間
主體時間
收尾時間
問答時間
六、素材支撐:打造說服力的磚石
1.事例:具體真實的案例能代表你的觀點
2.數(shù)據(jù):翔實權(quán)威的數(shù)據(jù)能支撐你的結(jié)論
3.證言:歷史的名人名言能烘托你的立場
第三部分 演練及現(xiàn)場
一、樹立信心:走向講臺的第一道題
1.緊張純屬正常:以平常心應(yīng)對
2.應(yīng)對緊張的技巧:合理轉(zhuǎn)化你的能量
3.緊張時不應(yīng)該做的事:當(dāng)心弄巧成拙
二、語言運用: 開口瞬間抓住聽眾
1.基本的語言要求:流暢、正式、準(zhǔn)確、合適
2.銜接的運用:讓你的演講連成一體
承上啟下
標(biāo)識語
3.增強語氣的手法:營造演講的氣勢
押韻
重復(fù)
修辭
三、聲音:用聲音打造你的形象
1.音量:關(guān)于聲音的三個詞語
2.抑揚頓挫:讓聲音變得更有活力的技巧
四、肢體語言:舉手投足間釋放你的魅力
1.著裝:凡事總是先敬羅衣后敬人
2.坐姿:當(dāng)心演講變成“坐談會”
3.站姿:走上演講臺的必備技巧
4.走姿:掌控舞臺的自信表現(xiàn)
5.手勢:語言即氣場,手勢即氣勢
6.眼神:直面聽眾席的“千軍萬馬”
五、視覺輔助:讓演講如虎添翼的武器
1.視覺輔助的特點和作用:充耳不聞,過目不忘
2.視覺輔助的類型
PPT
實物/模型
文件資料
3.PPT制作要點:讓PPT做回PPT該做的事情
4.實物/模型使用示例:再大都可以變小,再小都可以變大
5.視覺輔助物的使用注意:不要讓視覺輔助喧賓奪主
六、突發(fā)狀況處理:臨危不亂更顯精英本色
1.忘詞:臨場忘詞時有發(fā)生,這樣的尷尬該如何處理
2.設(shè)備故障:偶發(fā)的設(shè)備故障讓你措手不及,如何應(yīng)對
3.會場干擾:聽眾的干擾在所難免,如何得體排除
七、回答提問:對答如流更顯表里如一
1.用心準(zhǔn)備提問環(huán)節(jié)
你需要知道所有的一切
準(zhǔn)備棘手問題和敏感問題清單
2.回答提問的步驟和技巧
指定提問者
傾聽并確認(rèn)提問
回答問題
結(jié)束回答
繼續(xù)接受提問或結(jié)束本環(huán)節(jié)
第四部分 演講的完善提升
一、訓(xùn)練計劃:演講要千錘百煉方能臻于至善
二、演講提升平臺和資源:他山之石,可以攻玉