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課程收益:

構(gòu)建起人力資源管理的基本框架結(jié)構(gòu)，為快速掌握主要操作方法打下基礎(chǔ)；
了解直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理在人力資源管理工作上的分工；
初步掌握人力資源管理的主要工作流程與基本操作方法；
提升直線經(jīng)理人力資源管理主要環(huán)節(jié)的實(shí)務(wù)操作能力。

課程大綱:

一、 非人力資源部門經(jīng)理學(xué)習(xí)人力資源管理的必要性
1. 人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中處于核心地位
2. 非人力資源部門經(jīng)理面臨更大的責(zé)任壓力以及更加復(fù)雜的管理環(huán)境
3. 人力資源部是各部門建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴
4. 每一個(gè)管理者都應(yīng)運(yùn)用人力資源管理手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
二、 非人力資源部門經(jīng)理對(duì)人力資源應(yīng)有的認(rèn)識(shí)
1. 人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
2. 非人力資源管理部門主管的角色定位
3. 非人力資源管理部門主管如何與人事人員配合
4. 非人力資源部門主管日常人力資源管理實(shí)務(wù)
三、非人力資源部門經(jīng)理的人力資源管理實(shí)務(wù)
1.做好本部門人力資源規(guī)劃
◇公司業(yè)務(wù)流程分析
◇部門關(guān)鍵職能設(shè)置
◇管理幅度與層次
◇集權(quán)與分權(quán)
◇部門設(shè)置及部門間協(xié)調(diào)
2.非人力資源部門經(jīng)理的選“材”實(shí)務(wù)
◇非人力資源部門經(jīng)理必備的招聘技能
◇企業(yè)通常招聘的流程
◇招聘中HR與直線經(jīng)理的職責(zé)分工與配合
◇招聘中常見的誤區(qū)
◇建立人才梯隊(duì)
3.非人力資源部門經(jīng)理的育“才”實(shí)務(wù)
◇培訓(xùn)工作如何與人力資源部配合
◇如何開展培訓(xùn)規(guī)劃和設(shè)計(jì)
◇如何組織有效的培訓(xùn)實(shí)踐
◇如何評(píng)估培訓(xùn)效果
◇如何針對(duì)性地提升培訓(xùn)執(zhí)行力
◇如何開展員工的職業(yè)規(guī)劃
4.非人力資源部門經(jīng)理的用“才”實(shí)務(wù)
◇如何幫助下屬設(shè)定工作目標(biāo)
◇工作職責(zé)與工作目標(biāo)的關(guān)系
◇員工管理中的溝通技巧
◇搭建一個(gè)能贏的團(tuán)隊(duì)
◇績效管理與員工激勵(lì)
5.非人力資源部門經(jīng)理的留“財(cái)”實(shí)務(wù)
◇現(xiàn)代企業(yè)形態(tài)下，優(yōu)秀員工關(guān)注什么
◇如何評(píng)估與改善敬業(yè)度和滿意度
◇員工滿意度評(píng)估方法；
◇優(yōu)秀企業(yè)的員工關(guān)系模型
提供支持的方法；
分享信息的方法；
參與決策的方法；
◇高績效工作環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
6.非人力資源部門經(jīng)理的展“財(cái)”技巧
◇非人力資源部門經(jīng)理必備職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)
◇非人力資源部門經(jīng)理如何幫助部署進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展
◇非人力資源部門經(jīng)理善于將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工發(fā)展有效聯(lián)合