企業(yè)各級(jí)管理者及企業(yè)核心骨干人員、高潛員工

課程背景

──Peter F Drucker德魯克認(rèn)為：先有團(tuán)隊(duì)才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，而目標(biāo)的執(zhí)行來(lái)自于高效的團(tuán)隊(duì)”。
一個(gè)優(yōu)秀的公司，依賴于一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)多數(shù)來(lái)自于懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有高效團(tuán)隊(duì)精神的個(gè)人。
1、工作的類型與內(nèi)容不斷多元化，工作的動(dòng)機(jī)與需求逐漸從物質(zhì)轉(zhuǎn)向精神；
2、管理者逐漸注重“以人為本”的手段，復(fù)雜化的管理工作對(duì)管理者提出了更高的要求；
3、為什么團(tuán)隊(duì)整體感覺(jué)效率低，為什么有些中基層人員有心無(wú)力，很難把部門(mén)帶到高績(jī)效？
課程初衷：目標(biāo)管理是近年來(lái)來(lái)比較流行的管理工具，目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于通過(guò)一種相對(duì)量化的管理方法，通過(guò)雙向的溝通，通過(guò)對(duì)目標(biāo)的設(shè)定和考核，整合公司的目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，整合公司的優(yōu)先和個(gè)人的優(yōu)先。
本課程是一套針對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)管理而設(shè)計(jì)的課程。課程成熟、簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效，可提供學(xué)員在工作中的管理思路、實(shí)用方法和工具。
課程內(nèi)容系統(tǒng)、工具實(shí)用、培訓(xùn)之后的實(shí)操性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，每個(gè)章節(jié)都有先進(jìn)的工具和案例講解。
本課程培訓(xùn)將目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)審核、實(shí)施、檢查及在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題在課堂上探討和解答，培訓(xùn)同步實(shí)施輔導(dǎo)，使理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧融為一體

課程目標(biāo)

1、學(xué)習(xí)先時(shí)而變的決策力——認(rèn)知轉(zhuǎn)變；
2、培養(yǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的預(yù)見(jiàn)力——意識(shí)轉(zhuǎn)變；
3、實(shí)現(xiàn)令行禁止的執(zhí)行力——行為改變；
4、造就不令而行的影響力——團(tuán)隊(duì)高效。

課程大綱

第一單元目標(biāo)管理問(wèn)題分析
1、管理過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題
2、目標(biāo)管理的目的和好處
3、運(yùn)用目標(biāo)管理進(jìn)行日程管理
4、部門(mén)主管的任務(wù)
案例：失敗的目標(biāo)管理
第二單元目標(biāo)設(shè)定與分解
1.管理的起點(diǎn)——目標(biāo)設(shè)定
2.目標(biāo)設(shè)定的基本工具——平衡計(jì)分卡
3.目標(biāo)設(shè)定的基本原則——SMART原則
4.目標(biāo)設(shè)定的流程步驟
5.目標(biāo)設(shè)定的檢驗(yàn)表People 人員
[團(tuán)隊(duì)活動(dòng)沙盤(pán)演練——沙漠掘金]
公司目標(biāo)/部門(mén)目標(biāo)/自我目標(biāo)的關(guān)系
從SIPOC系統(tǒng)角度考慮自我目標(biāo)
客戶關(guān)系圖的概念和作用建立自己的客戶關(guān)系圖
自我目標(biāo)建立時(shí)如何與上司溝通
練習(xí)：典型部門(mén)主管的目標(biāo)設(shè)定
部下工作業(yè)績(jī)不良的問(wèn)題分析
部下目標(biāo)設(shè)定的障礙
幫助部下建立客戶關(guān)系圖
引導(dǎo)部下自己設(shè)定管理目標(biāo)
6、目標(biāo)管理的實(shí)施方法
如何將目標(biāo)落實(shí)為實(shí)施計(jì)劃
制定計(jì)劃的流程要點(diǎn)
部門(mén)的年度/月度/周計(jì)劃管理
下屬的年度/月度/周計(jì)劃管理
案例：某著名公司目標(biāo)與工作計(jì)劃管理
第三單元計(jì)劃執(zhí)行
1、什么是計(jì)劃
2、計(jì)劃的種類
3、計(jì)劃的四個(gè)特性
4、制定有效計(jì)劃的8大步驟
5、計(jì)劃管理的過(guò)程
6、計(jì)劃異常的預(yù)案處理
7、500強(qiáng)企業(yè)【微觀計(jì)劃表】的制定方法
8、500強(qiáng)企業(yè)【宏觀計(jì)劃表】的制定方法
9、案例：沙盤(pán)演練