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課程大綱:

第一講：執(zhí)行力的認(rèn)知
1. 執(zhí)行是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問
從責(zé)任意識看執(zhí)行：做了≠盡責(zé)
從行為看執(zhí)行：做了≠對了
從結(jié)果看執(zhí)行：做了≠完成任務(wù)
從執(zhí)行看文化 ：做了≠習(xí)慣
2. 執(zhí)行與執(zhí)行力
如何從個(gè)人執(zhí)行力到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
各階層應(yīng)為執(zhí)行承擔(dān)的責(zé)任
3. 執(zhí)行中常見的問題
對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性
不注重細(xì)節(jié)，不追求完美
不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題
不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)
4. 提升個(gè)人執(zhí)行力的四個(gè)出路
職業(yè)化理念：方向比速度更重要
價(jià)值觀（心態(tài)） -- 思路決定出路，高度決定視野
職業(yè)化習(xí)慣：耐力比體力更重要
職業(yè)化技能：好風(fēng)憑借力
第二講：執(zhí)行力的提升一：自我管理--內(nèi)因是基礎(chǔ)
1. 定位 -- 方向比速度更重要
定位：知止對個(gè)人執(zhí)行力的影響
定位：知止
知止：個(gè)人與組織的關(guān)系
以顧客的眼光看自己，才能保證高效執(zhí)行
2. 價(jià)值觀（心態(tài)） -- 思路決定出路，高度決定視野
a) 樹立執(zhí)行的價(jià)值觀- -重在調(diào)整執(zhí)行心態(tài)
心態(tài)改變能力
心態(tài)影響行為
思路決定出路
執(zhí)行型心態(tài)的特征
b) 執(zhí)行型思維方式一：結(jié)果心態(tài)
結(jié)果心態(tài)是目標(biāo)導(dǎo)向，不是不擇手段
結(jié)果心態(tài)是因果思維，更是果因思維
培養(yǎng)結(jié)果心態(tài)的二個(gè)重點(diǎn)
c) 執(zhí)行型思維方式二：責(zé)任心態(tài)
沒有責(zé)任感，就沒有執(zhí)行力
對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
盡職盡責(zé)才會(huì)盡善盡美
培養(yǎng)責(zé)任心態(tài)的三個(gè)關(guān)鍵
d) 執(zhí)行型思維方式三：細(xì)節(jié)心態(tài)
細(xì)節(jié)不是小事，而是能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)質(zhì)的關(guān)鍵
執(zhí)行重在細(xì)節(jié)
提升執(zhí)行力應(yīng)注重的七個(gè)細(xì)節(jié)
3. 習(xí)慣 – 耐力比體力重要
習(xí)慣對人的影響
成功的五要素
自我管理是成功的原動(dòng)力
自我管理的三個(gè)階段
自我管理的六要素
第三講：執(zhí)行力的提升二：好風(fēng)憑借力 – 外因是條件
1. 如何借上級的力
是轉(zhuǎn)化而不是電話線
是上司的手腳而不是耳目
是化解問題而不是轉(zhuǎn)移問題
是隨機(jī)應(yīng)變而不是投機(jī)取巧
是幫助上司作決策而不是代替上司自行決策
2. 如何借同事的力
了解自己
認(rèn)識他人
調(diào)整自己
適應(yīng)他人
激勵(lì)他人
3. 如何借團(tuán)隊(duì)的力
獨(dú)行俠難成其事，成功來自于團(tuán)隊(duì)
學(xué)會(huì)認(rèn)同
學(xué)會(huì)控制
得道多助失道寡助
4. 如何借顧客的力
服務(wù)重在感受
服務(wù)中的輸贏哲學(xué)
5. 如何借組織的力
如何適應(yīng)職場游戲規(guī)則
勿與組織為敵
業(yè)績自動(dòng)折舊
升職必先升值