一、課程大綱內(nèi)容


尷尬事小，失標事大——國際商務(wù)禮儀在國際競爭中的重要性


單元一 中西方文化差異


單元二  跨文化溝通


1、建立跨文化的友好商務(wù)關(guān)系


2、異文化交流中的商務(wù)社交場合應(yīng)用


1、國際商務(wù)“優(yōu)雅舉止”接待禮儀


單元三 商務(wù)“公務(wù)接待”禮儀


單元四   國際化會議、半商務(wù)派對及通訊禮儀