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課程大綱:

【建議課時】：1天6小時
【培訓(xùn)地點(diǎn)】：客戶自定
【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中高層管理人員及副總，總經(jīng)理，CEO，總裁，董事長等全體相關(guān)人員
【授課風(fēng)格】:
現(xiàn)場體驗教學(xué) + 實戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 ＋互動升華
【課程綱要】:
第一部分---職業(yè)素養(yǎng)篇
一、領(lǐng)導(dǎo)力是什么
領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團(tuán)體的辦事效率。
二、對領(lǐng)導(dǎo)行為的一般理解
1、領(lǐng)導(dǎo)力模型
俄亥俄模式
管理坐標(biāo)
　三才管理模式
　　　三才之道——水火既濟(jì)
　　　三才各有所重
　　　情理法的配合
　　　責(zé)權(quán)利的配合
　　　理念的不同
2、領(lǐng)導(dǎo)力的演進(jìn)
　　“人是機(jī)器”
　 ——泰羅時代與福特流水線
　　行為科學(xué)
——從霍桑實驗到豐田的“U”型線
　　東風(fēng)西漸
——“Z”理論風(fēng)暴與佳能“細(xì)胞式生產(chǎn)”
　　3、領(lǐng)導(dǎo)力缺失的表現(xiàn)
　　　過分追求完美
　　　只追捧明星員工
　　　急功近利快速成功
　　　超級管理嚴(yán)密監(jiān)控
　　　定位錯誤
　　　忽視細(xì)節(jié)
三、領(lǐng)導(dǎo)力提升策略之——洞察術(shù)
　　1、能力測驗
　　韋克斯勒智力測驗（Wechsler）
　　瑞文推理測驗（Raven）
　　2、人格測驗
　　投射測驗
　　愛德華個人偏好量表（EPPS）
　　卡特爾16種人格因素量表（16PF）
　　3、行政職業(yè)能力測驗
　　4、職業(yè)興趣測驗
　　5、面試與筆試
四、領(lǐng)導(dǎo)力提升策略之——激勵術(shù)
　　　1、激勵是什么
　　　2、激勵理論
　　　馬斯洛的需要層次理論
　　　赫茨伯格的雙因素理論
　　　斯金納的強(qiáng)化理論
　　　3、常用的激勵方式
五、領(lǐng)導(dǎo)力提升策略之——決策術(shù)
　　　1、科學(xué)決策
　　　決策是為了實現(xiàn)某一目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。
　　2、科學(xué)決策的基礎(chǔ)——
　　　 知己知彼
　　　3、決策前提：要有明確的目的
　　　察覺和分析問題
　　　決策條件：有若干可行的備擇方案
　　　多方案抉擇，可增強(qiáng)決策者實施決策時的堅定性，從而有助于一個良好的決策效果的取得。
　　　4、決策過程：要進(jìn)行方案分析比較
　　　每個可行方案都有其可取之處，也有其不利的一面
　　　必須對每個備擇方案進(jìn)行綜合的分析與評價，以分析每一個方案的利弊，比較各方案的優(yōu)劣。
　　　通過分析比較，最終做到?jīng)Q策時“心中有數(shù)”。
　　　決策者的風(fēng)險傾向?qū)Ψ桨高x擇的影響
　　　決策者的風(fēng)格對決策過程的影響
　　　決策結(jié)果：選擇滿意方案
　　　5、克服決策過程中的心理障礙
　　　由“獨(dú)裁”走向“總裁”
　　　避免誤入信息“陷阱”
　　　注意信息來源，不要輕信別有用心或有根本利害關(guān)系的人提供的信息，偏見會導(dǎo)致信息的扭曲。要聽取各方面意見，并注重分析比較。
　　　注意平均水平與實際情況的差異。如果５０％以上的實際情況與平均水平相比，要相差２５％以上；或２５％以上的實際情況與平均水平相比相差５０％以上，則馬上可認(rèn)為這種平均水平很值得懷疑。
　　　不要輕易放棄相互矛盾或截然相反的意見。既然有不同意見，就必然存在著一些問題，要注意深入調(diào)查，在搞清事實的基礎(chǔ)上作出決策。
　　　對專家意見要避免盲從。同樣的一組事實或信息，可作出種種不同的解釋，無論何時，只要有可能，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)專家提供的有關(guān)信息得出自己的結(jié)論。
　　　要注意信息的時間性和獲取信息的代價，不要指望在收集到所有的信息后再作決策。
　　　6、學(xué)會處理錯誤的決策
　　　承認(rèn)。責(zé)任在我。要有勇氣承認(rèn)客觀事實，以集中精力分析原因。
　　　檢查。追溯決策的全過程，以找出到底在哪一步上犯了錯誤。此外，還要分析一下決策的時間、方式和方法。
　　　調(diào)整。若一個決策總的來看是可行的，而只是在貫徹執(zhí)行上發(fā)生了問題，則可通過發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)予以調(diào)整，使這一決策趨于完善。
　　　改正。若一項決策經(jīng)過檢查和調(diào)整仍無法修正，則要針對原因擬定一個較為復(fù)雜的修正計劃，以改正決策錯誤，減少由于決策失誤而可能造成的損失。
【師資簡介】 :彭小東導(dǎo)師
全球華人總裁至尊行銷力導(dǎo)師，
　　　亞洲領(lǐng)導(dǎo)力課堂首選教練，
　　　亞洲華人核心競爭力導(dǎo)師，
　　　中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人，
　　　中國企業(yè)教育百強(qiáng)前十強(qiáng)講師;
　　　執(zhí)行力，人性管理者踐行者；
　　　2011-2012總裁網(wǎng)年度十大優(yōu)秀品牌培訓(xùn)師，
　　　2012-2013年中華講師網(wǎng)品牌培訓(xùn)師，
　　　榮獲世界著名咨詢師中國十大咨詢師，
　　　排名全球培訓(xùn)師前50名講師，
　　　中華廣告媒介行銷力研究院長，
　　　中國民營企業(yè)大學(xué)（籌），
　　　中國傳媒營銷學(xué)院院長（籌），
　　　弱勢廣告客戶強(qiáng)勢生存法則倡導(dǎo)者，
　　　弱勢廣告媒介強(qiáng)勢行銷傳播者，
　　　可視化銷售，節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者，
　　　行銷力國際控股集團(tuán)董事長，
　　　核心競爭力國際集團(tuán)聯(lián)席董事長，
　　　行銷力，媒無界，核心競爭力三大注冊商標(biāo)合法擁有者。
已服務(wù)過的部分客戶：
　　　北大MBA班，北大高管研修班，清華大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)，中國傳媒大學(xué)，浙江大學(xué)，中國電信傳媒，中國電信四川號百信息服務(wù)分公司. 中國電信福建號百信息服務(wù)分公司,四川分公司，哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟(jì)日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,黑龍江公司，聯(lián)通傳媒，新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,河南電視臺廣告部，北京易車傳媒集團(tuán),北京人民廣播電臺,河南人民廣播電臺，山西省人民廣播電臺,重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團(tuán),宿遷報業(yè)集團(tuán)，深圳電視臺,佛山電視臺，江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán)，廣東佛山傳媒集團(tuán)，江蘇飛立傳播集團(tuán)，成都傳媒集團(tuán)股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng)，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團(tuán)股份有限公司,珠海揚(yáng)智方舟成都分公司、四川漢道機(jī)構(gòu)、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司、臺灣九四六廣告?zhèn)髅健⒔�蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán)，廣東佛山傳媒集團(tuán)，銳意廣告?zhèn)髅焦��? 成都市路美廣告公司, 河南尚美智業(yè)文化傳播有限公司等；

培訓(xùn)師介紹：

  彭小東
：實戰(zhàn)派知名營銷管理培訓(xùn)師，專家.咨詢師.MBA，中國總裁培訓(xùn)，時代光華.前沿講座，全球培訓(xùn)師.浙江培訓(xùn)在線等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師；OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.亞洲企業(yè)教練. 價值中國,中國財富，博銳管理在線,中國經(jīng)濟(jì)，中國營銷咨詢.第一營銷等知名網(wǎng)站簽約專欄作家。其文章及觀點(diǎn)獲得<<世界營銷評論>>.<<清華研修項目>>等權(quán)威機(jī)構(gòu)高度好評并轉(zhuǎn)載.
1. 擅長企業(yè)管理、媒體運(yùn)營、銷售培訓(xùn)，在業(yè)界提出“領(lǐng)導(dǎo)就是公司最好最優(yōu)質(zhì)最長久的產(chǎn)品”“對企業(yè)有用就是人才”“再優(yōu)秀的員工剛進(jìn)公司也只能給五十分”等新銳管理觀點(diǎn)并形成見解獨(dú)到的管理理論精髓，在銷售培訓(xùn)領(lǐng)域更被喻為“國內(nèi)廣告媒介銷售培訓(xùn)第一人”。
2. 豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾做過媒體銷售,記者,副總編,總編,（四川電視臺）節(jié)目制片人,營銷總監(jiān)，集團(tuán)副總裁等工作；曾追隨于港澳臺及國際頂尖行銷專家交流與學(xué)習(xí)，先后培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)已超過100家。
3. 講課風(fēng)趣幽默,深入淺出,實用性大,案例探討結(jié)合大量親身實戰(zhàn)成功經(jīng)歷; 因培訓(xùn)大受好評曾接受過《東方企業(yè)家》、《經(jīng)理日報》<<經(jīng)濟(jì)日報>>等媒體專題采訪報道。
4. 2003年至今創(chuàng)辦東方神鳥傳媒機(jī)構(gòu)任董事長兼總裁。（東方神鳥文化傳媒機(jī)構(gòu)現(xiàn)為一家集市場調(diào)研，創(chuàng)意策劃，設(shè)計制作，媒體經(jīng)營代理，企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)于一體的大型廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)企業(yè)。下屬8家子公司和4家控股公司）