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向騰訊學(xué)習(xí)系列—產(chǎn)品研發(fā)管理

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培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)子業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:事業(yè)部總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等

培訓(xùn)內(nèi)容:


有何收獲?
*系統(tǒng)了解騰訊在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)上的流程和方法
*了解卓越用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)最佳實(shí)踐
課程目標(biāo)
用戶需求的升級(jí)驅(qū)動(dòng)了消費(fèi)升級(jí),每一個(gè)行業(yè)都需要提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)和更好的體驗(yàn)。卓越的產(chǎn)品力,是企業(yè)獲得認(rèn)可,建立信任,銷售產(chǎn)品,贏得市場(chǎng)的最核心、最基礎(chǔ)的能力。
所有成功的企業(yè),無(wú)論是Apple、騰訊、阿里、谷歌、今日頭條等這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是傳統(tǒng)的硬件制造企業(yè)或者服務(wù)業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)都是具有卓越的產(chǎn)品研發(fā)能力的企業(yè)。
但目前大量的企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,存在嚴(yán)重的認(rèn)知和能力的缺陷。
不知道如何尋找目標(biāo)用戶,分析用戶的場(chǎng)景,挖掘用戶的痛點(diǎn)。
不知道該如何管理創(chuàng)意,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,并持續(xù)快速的驗(yàn)證。
不知道用戶體驗(yàn)的概念,以及如何創(chuàng)造優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。
不知道去識(shí)別、招募、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
騰訊是國(guó)內(nèi)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)上非常領(lǐng)先的公司。
以客戶為核心,打磨極致的用戶體驗(yàn),是騰訊成功的核心法寶。
經(jīng)過多年的沉淀和進(jìn)化,騰訊打磨出一套卓越產(chǎn)品體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法論,培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,從而確保能夠持續(xù)的設(shè)計(jì)出卓越的高體驗(yàn)產(chǎn)品。

課程大綱


課程大綱
第一模塊:優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)能力
>以用戶為核心的視角
>發(fā)心和初心
>產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
第二模塊:機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)及分析
>產(chǎn)品機(jī)會(huì)–痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和爽點(diǎn)
>用戶畫像定義
>場(chǎng)景分析
第三模塊:產(chǎn)品研發(fā)流程
>設(shè)計(jì)思維
>產(chǎn)品開發(fā)管理的流程
第四模塊:用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
>用戶體驗(yàn)的層次
>用戶故事
>用戶體驗(yàn)地圖
>產(chǎn)品可用性測(cè)試
第五模塊:做產(chǎn)品的減法
>刪除
>組織
>隱藏
>轉(zhuǎn)移
第六模塊:產(chǎn)品經(jīng)理的修煉
>同理心訓(xùn)練
>發(fā)心及持戒
>覺察和復(fù)盤
>利他及感恩之心

課程主講


翟先生
*背景經(jīng)歷
百森咨詢戰(zhàn)略業(yè)務(wù)總裁
騰訊專家級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理(首位PM4.1)
騰訊學(xué)員高級(jí)講師
在研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)投資孵化領(lǐng)域具有豐富且綜合的管理經(jīng)驗(yàn)。
具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),從軟件開發(fā)做起,到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理和運(yùn)營(yíng)管理,再到企業(yè)的高層管理,具有豐富的跨職能、跨行業(yè)的綜合管理經(jīng)驗(yàn)。
神州數(shù)碼電子政務(wù)華南事業(yè)部總監(jiān)
APPEON(美資公司,歐美日的牙醫(yī)信息化)
騰訊科技,騰訊網(wǎng)社區(qū)產(chǎn)品中心總監(jiān)及騰訊游戲研發(fā)中心游戲平臺(tái)產(chǎn)品總監(jiān)
創(chuàng)業(yè)及擔(dān)任高級(jí)管理崗位,主要經(jīng)歷為:XBED互聯(lián)網(wǎng)酒店民宿業(yè)務(wù)CTO;視源股份(002841)高級(jí)副總裁,主要在產(chǎn)品孵化管理;諾普信(002215)農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化業(yè)務(wù)牽頭人;青木科技新零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)新零售、營(yíng)銷數(shù)字化中臺(tái)業(yè)務(wù)。
曾擔(dān)任過深圳市政府辦公廳、市委辦公廳、市行政服務(wù)大廳電子政務(wù)項(xiàng)目、深圳大學(xué)城系統(tǒng)集成項(xiàng)目、深圳市檔案局等項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理;
參與Xbed、MAXhub、雨燕智能等優(yōu)秀產(chǎn)品的孵化及投資決策管理。
主導(dǎo)洽洽瓜子、足力健、三陶教育、百雀羚、美洲獅等大型的互聯(lián)網(wǎng)新零售項(xiàng)目的統(tǒng)籌策劃和項(xiàng)目管理工作。
深圳市電子政務(wù)交換格式規(guī)范核心編委;二次深圳科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)獲得。
騰訊學(xué)院高級(jí)講師,主要是ITIL、項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、基干潛龍培訓(xùn)等方向
騰訊項(xiàng)目管理通道委員、會(huì)長(zhǎng),騰訊PM4.1專家級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
英諾孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、盛景桐創(chuàng)UP商學(xué)院運(yùn)營(yíng)版塊導(dǎo)師,創(chuàng)業(yè)禪職場(chǎng)修行體系創(chuàng)始人。

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