培訓(xùn)對象:
?參與項目管理的職能部門,如市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政、IT等
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
VUCA時代,企業(yè)項目越來越多,但項目成功率不高。多數(shù)項目面臨質(zhì)量不高、成本超支、項目延期等問題。企業(yè)引入項目管理模式,提高項目成功率已刻不容緩。本課程幫助您了解項目管理的真諦、項目管理的思維模式,熟練運用項目管理的工具,提高項目的成功率,幫助企業(yè)從容面對復(fù)雜、多變的內(nèi)外部環(huán)境與市場經(jīng)濟。
課程收益
了解項目管理的全局觀,加強項目管理的風險意識,提高項目的執(zhí)行力
了解傳統(tǒng)項目管理流程與最新項目管理的發(fā)展趨勢
掌握項目管理的流程、工具與方法
將項目管理的思維模式、理論框架結(jié)合與企業(yè)實際項目,學以致用
課程大綱
課程內(nèi)容
一項目的基本定義與環(huán)境介紹
1項目的特點
2項目與日常工作(運行)到底有什么本質(zhì)上的區(qū)別
項目的定義:是不是可以說萬事皆項目
項目管理的特點與普通的運行管理有無區(qū)別
哪些是項目管理的難點與痛點
3項目的三重約束及其在項目管理中的作用
為什么說時間、范圍、成本、質(zhì)量是項目管理的難點
如何利用各種制約因素來為項目管理服務(wù)
二項目管理5大過程組與10大知識領(lǐng)域
2項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程
項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程的區(qū)別是什么
各自所采用的管理方式有哪些標準
3項目的管理生命周期(5大過程組)
項目管理的生命周期有哪些特點
項目管理生命周期分哪些階段
項目的階段與5大過程組之間的關(guān)系是什么
瀑布型與適應(yīng)型(敏捷與增量)
4項目管理10大知識領(lǐng)域
項目管理涉及到哪些知識領(lǐng)域
10大知識領(lǐng)域有哪些聯(lián)系與關(guān)系
三項目的啟動管理
1項目為什么要正式啟動
名正言順真的那么重要嗎
為什么要事先定項目的目標和成功標準
為什么發(fā)起人的職位決定了項目的優(yōu)先級
2項目經(jīng)理的權(quán)力及能力模型
項目經(jīng)理需要什么樣的能力結(jié)構(gòu)
項目經(jīng)理到底是技術(shù)更重要還是人際關(guān)系能力更需要
項目經(jīng)理如何提高自己的職業(yè)能力
3項目的組織結(jié)構(gòu)以及各自的特點
傳統(tǒng)的職能型
專業(yè)的項目型
無奈的矩陣型
目前流行的自組織型
各個結(jié)構(gòu)各自的項目管理特點
4項目干系人的識別和管理
干系人管理的重要性到底有多大
如何識別干系人
如何管理干系人的期望和需求
四項目的規(guī)劃管理
1項目管理計劃的特點及內(nèi)容
項目管理計劃包含哪些內(nèi)容
項目的基準如何確定和派什么用處
2項目計劃由誰來編制及難點
計劃的編制原則是什么
計劃的詳略取決于什么
如何做到計劃的可行性
敏捷項目管理的計劃編制
3如何收集項目的需求
需求與期望有什么聯(lián)系和區(qū)別
需求與范圍有什么聯(lián)系和區(qū)別
功能性需求與非功能性需求的確定
傳統(tǒng)收集需求的方法和工具
敏捷項目收集需求的方法和工具
4如何確定項目的范圍
項目范圍與產(chǎn)品范圍
范圍確定與需求收集
編制范圍的工具WBS
管理需求和范圍變更的敏捷思路
5項目的進度編制與管理
如何收集客戶的需求
如何界定項目的范圍
WBS在項目管理中的作用與編制
項目的資源和預(yù)算如何估算
關(guān)鍵路徑的作用和先決條件
項目的進度有幾種表現(xiàn)形式
6項目的風險管理與應(yīng)對
上臺是黑天鵝現(xiàn)象嗎
風險的特點有哪些
如何識別項目的風險
如何分析項目的風險
各種風險的應(yīng)對措施有哪些
如何控制各種項目風險
7項目的溝通管理
項目的溝通難度在哪里
項目溝通的模型是什么
項目溝通的內(nèi)容和形式是什么
溝通會議的類型和重點是什么
五項目的執(zhí)行與監(jiān)控管理
1項目執(zhí)行和監(jiān)控管理的基礎(chǔ)和難點
項目執(zhí)行的特點和難度是什么
誰來執(zhí)行項目的工作
什么是項目的績效數(shù)據(jù)、績效信息和績效報告
監(jiān)控項目的難度和內(nèi)容是什么
如何進行項目的績效匯報
2變更管理在項目管理中的作用和流程
項目為什么會有變更
變更的流程具體是什么
六項目的收尾管理
1項目收尾的特點及重要性
2項目的驗收和移交難點
3經(jīng)驗教訓(xùn)和文檔整理在收尾中的作用
4項目收尾的形式
課程總結(jié)與問題解答
課程主講
駱慶中
PMI(中國)《項目管理世界》編委副主任;華東理工大學商學院項目管理客座教授;中車集團項目管理咨詢培訓(xùn)師;上海通用汽車項目管理培訓(xùn)師。作為國內(nèi)最具實力項目管理機構(gòu)首席講師,駱老師身體力行,為許多大型企業(yè)擔當項目管理顧問。配合國家高鐵出口的戰(zhàn)略,2013年駱老師親自擔任了中國南車集團青島四方有限公司的伊拉克動車組項目顧問,幫助中國動車馳騁在兩河流域,為此中央電視臺作了專題報道“伊拉克:走向世界的中國鐵路”。駱老師最大的愿望和興趣就是如何幫助各企業(yè)采用項目管理的方法,具體落實在流程和工具的使用上,他所獨創(chuàng)的8張PPT進行項目管理的績效匯報模版幫助許多的公司提高了項目績效管理水平,使得項目管理更加的落地和可行。