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銷(xiāo)售中的情商-銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)所在

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2021年9月1日 周三 2021年9月3日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類(lèi)別: 銷(xiāo)售管理
  • 主講老師:白先生(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 61358
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培訓(xùn)對(duì)象:

培訓(xùn)內(nèi)容:


課程意義:
在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式已經(jīng)不能夠應(yīng)對(duì)越來(lái)越“刁鉆”的客戶(hù),而已經(jīng)具備良好銷(xiāo)售技能的你又為何不能夠輕松簽下訂單,得到回報(bào)呢?你的客戶(hù)為何總是舉棋不定?這一切都和情商有關(guān),了解銷(xiāo)售中的情商運(yùn)用,開(kāi)啟你的銷(xiāo)售新紀(jì)元。成功的銷(xiāo)售員都知道:銷(xiāo)售拼的不僅是硬技巧,更需要情商軟技能!
本課程從銷(xiāo)售中常見(jiàn)的困境入手,結(jié)合銷(xiāo)售的各個(gè)階段,將銷(xiāo)售困境的原因進(jìn)行深刻剖析,并給出了對(duì)應(yīng)的解決方法,讓學(xué)員看清銷(xiāo)售誤區(qū),從自身情緒管控入手,提高情商銷(xiāo)售的能力,改變目前的銷(xiāo)售現(xiàn)狀,成就銷(xiāo)售輝煌。

課程大綱


1.情商與銷(xiāo)售
情商運(yùn)用與銷(xiāo)售結(jié)果
提升情商的有效步驟
2.情商技能搞定你的客戶(hù)
銷(xiāo)售是藝術(shù)、科學(xué)與腦科學(xué)的融合
情商技能搞定“難纏”的客戶(hù)
提升情商影響力的三個(gè)建議
3.開(kāi)發(fā)屬于你的客戶(hù)
延遲滿(mǎn)足和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的關(guān)系
建立穩(wěn)固密切的客戶(hù)推薦關(guān)系
你與壓力的關(guān)系
提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力
4.提升好感度,讓客戶(hù)喜歡你
決定好感度的要素
提升他人對(duì)你好感的有效步驟
5.管控期望,與客戶(hù)建立合作伙伴關(guān)系
合作伙伴還是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系
提升管控自身期望的有效步驟
6.情商銷(xiāo)售之詢(xún)問(wèn)技巧
讓客戶(hù)感到自己受重視
運(yùn)用“3W”詢(xún)問(wèn)法則
提升詢(xún)問(wèn)技巧的有效步驟
7.順利搞定客戶(hù)能拍板的人
客戶(hù)個(gè)性分析及高情商溝通
你在與誰(shuí)會(huì)面
全面提升與決策者會(huì)面的能力
8.優(yōu)勢(shì)談判,拿下訂單
了解自己的金錢(qián)觀
開(kāi)展優(yōu)勢(shì)談判
提升議價(jià)能力的有效步驟

課程主講


白先生
美國(guó)4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師和教練
DISC認(rèn)證講師和顧問(wèn)
背景經(jīng)歷:
白先生有20年知名外企銷(xiāo)售及管理的工作經(jīng)驗(yàn),曾在世界500強(qiáng)博思格鋼鐵和美國(guó)財(cái)富200強(qiáng)ITW任職銷(xiāo)售經(jīng)理,在德國(guó)歐亞瑟任職中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān),積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)以及團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗(yàn)。
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域:
銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,溝通技術(shù),時(shí)間管理,中層管理以及領(lǐng)導(dǎo)力。
培訓(xùn)特色:
白老師授課風(fēng)格生動(dòng)有趣,善于運(yùn)用案例教學(xué),在講授理論的同時(shí),能結(jié)合自身跨國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和親身體會(huì),引導(dǎo)學(xué)員積極主動(dòng)地思考,有很強(qiáng)的實(shí)用性和啟發(fā)性。

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