明星領(lǐng)導(dǎo)者-STAR精進(jìn)工作坊其它上課時(shí)間：

• 2021/4/22至2021/4/23 北京

課程背景：
在現(xiàn)如今的VUCA時(shí)代，我們每個(gè)人都身處紛繁復(fù)雜，模糊多變的環(huán)境中。從社會(huì)層面來看：人類未來的協(xié)作關(guān)系格局很有可能將被重新定義，在不遠(yuǎn)的將來可能有99%的人類將成為無用的人；在未來新工業(yè)革命時(shí)代，社會(huì)資源的分配的形態(tài)也重新被定義，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新現(xiàn)已成為潮流。從組織層面來看：人才與組織未來合作方式的格局現(xiàn)已改寫，管理者再也不能是簡單的發(fā)號施令的指揮者，而是必須充當(dāng)員工的支持者和協(xié)作者。因?yàn)楝F(xiàn)在的員工與以前大不一樣了！現(xiàn)在的員工遇事壓根不關(guān)心你怎么想的，怎么規(guī)定的，他們最關(guān)心的是為什么要這么做？追求價(jià)值與掌控感�，F(xiàn)在的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的目的，要比以往任何時(shí)候都更要強(qiáng)調(diào)以人為本，必須重視客戶體驗(yàn)，無論外部客戶還是你的內(nèi)部員工，價(jià)值將由客戶來定義。
當(dāng)這種種刺激撲面而來時(shí)，作為企業(yè)管理者的您，最大的情緒體驗(yàn)是什么？想必很多朋友都會(huì)異口同聲地回答：焦慮。為何焦慮？相信我們中的大多數(shù)都期待未來成為更有價(jià)值的人，成為更有價(jià)值的管理者！但時(shí)，要如何創(chuàng)造并傳遞這份價(jià)值？首先要先定義價(jià)值。在一份基于全球130個(gè)國家，7000多家企業(yè)參與的調(diào)查報(bào)告《2016人才資本趨勢》中，數(shù)據(jù)顯示目前全球各行各業(yè)的企業(yè)在組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、員工敬業(yè)度及學(xué)習(xí)成長等五個(gè)方面投入了比以往任何時(shí)候都更多的精力！其中道理顯而易見，在社交網(wǎng)絡(luò)和社交應(yīng)用普及的今天，傳統(tǒng)的管理模式很難滿足業(yè)務(wù)需求并跟上變革步伐，只有依靠提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，打造員工的敬業(yè)度，幫助員工成長，實(shí)現(xiàn)人與組織的價(jià)值才是重中之重。

培訓(xùn)目標(biāo)：
在這種趨勢下，作為企業(yè)管理者該如何對策？正所謂：取法于上，僅得為中，取法于中，故為其下。
《明星領(lǐng)導(dǎo)者-STAR精進(jìn)工作坊》這門課程，正是在這樣的背景之下應(yīng)運(yùn)而生。本課程專門為你設(shè)計(jì)了一套走向優(yōu)秀管理者的精進(jìn)之梯，從管理的關(guān)鍵要素入手，課程邏輯通過STAR模式：按照你的思維習(xí)慣，起承轉(zhuǎn)合，來講述每個(gè)模塊的知識(shí)要點(diǎn)：
S：用一個(gè)身邊場景導(dǎo)入，讓你覺得這事和你有關(guān)系；
T：將場景中痛點(diǎn)設(shè)置為任務(wù)，目的是打破你的錯(cuò)誤認(rèn)知，激發(fā)好奇；
A：通過現(xiàn)狀測評+團(tuán)隊(duì)討論+管理復(fù)盤的方式，用自身的數(shù)據(jù)讓你信服；
R：老師引導(dǎo)帶出核心邏輯，提煉最有用的做法，并把所有關(guān)鍵點(diǎn)，用流程或口訣說清楚，讓你學(xué)了就能用。相信你在學(xué)習(xí)完成本次課程時(shí)，手中會(huì)掌握兩套精進(jìn)劍法，在具體業(yè)務(wù)場景中：
解決事的問題時(shí)，用管理決策模型，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，提升效率；
解決人的問題時(shí)，用管理思維系統(tǒng)，順應(yīng)人性規(guī)律，促進(jìn)關(guān)系。
這樣不斷刻意練習(xí)，在管理崗位上時(shí)刻都能夠精進(jìn)自己，成為自己的STAR，成為管理者隊(duì)伍中的明星，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

課程大綱

模塊一管理角色
第一單元角色定位及職責(zé)導(dǎo)入
【案例觀察】
管理職責(zé)分析
管理行為
基層：執(zhí)行
中層：激勵(lì)
組織能力類型
【案例討論】上任伊始
工作任務(wù)的排序
管理的核心邏輯：由內(nèi)向外
管理者的三項(xiàng)核心任務(wù)
【單元小結(jié)】
第二單元管理思維系統(tǒng)認(rèn)知
【情景案例】
激發(fā)善意
雇用整個(gè)人：身-腦—心
設(shè)計(jì)系統(tǒng)
目標(biāo)分解
關(guān)鍵資源配置
標(biāo)準(zhǔn)化
知人善用
因人不同
因時(shí)不同
因地不同
面向績效
功勞與苦功
理想與現(xiàn)實(shí)
理論與實(shí)踐
卓越管理者的決策模型：4C
業(yè)績
士氣
能力
系統(tǒng)-文化
【單元小結(jié)】
模塊二管理任務(wù)
第三單元工作布署與跟蹤
【案例分析】改善計(jì)劃推進(jìn)
任務(wù)布置的最佳決策
保證結(jié)果達(dá)成
激發(fā)員工積極性
培養(yǎng)解決問題能力
理順工作方法與步驟
【角色扮演】布置一項(xiàng)任務(wù)
任務(wù)布置流程七步法
演練
【單元小結(jié)】
模塊三管理需求
第四單元員工敬業(yè)度管理
【測試】工作動(dòng)力測試
關(guān)于敬業(yè)度
【測試】你的敬業(yè)度
內(nèi)在回報(bào)模型：“四感”模型:MPCA
意義感
選擇感
能力感
進(jìn)展感
【案例觀察】
自我管理循環(huán)
自我管理與內(nèi)在回報(bào)的能量轉(zhuǎn)化
【測試】團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度測試
提升員工敬業(yè)度的方法
創(chuàng)造意義感的方法與措施
培養(yǎng)進(jìn)展感的方法與措施
培養(yǎng)選擇感的方法與措施
培養(yǎng)能力感的方法與措施
【單元小結(jié)】
第五單元員工成熟度管理
【案例分析】安排新任務(wù)
發(fā)展員工的決策
確保任務(wù)結(jié)果達(dá)成
提升員工自信心
培養(yǎng)員工解決問題能力
打造卓有成效的管理風(fēng)格
【測試】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
任務(wù)行為
關(guān)系行為
員工成熟度
生手
學(xué)習(xí)者
執(zhí)行者
完成者
4D-4S情景領(lǐng)導(dǎo)
【單元小結(jié)】

模塊四管理關(guān)系
第六單元知彼解己的溝通
【案例討論】
有效溝通之挑戰(zhàn)
溝通之誤區(qū)
【小組討論】
三種典型的人際關(guān)系模式
雙贏溝通目標(biāo)
解決問題
促進(jìn)人際關(guān)系
【現(xiàn)場演示】
雙贏溝通的本質(zhì)：換位思考
雙贏溝通的基本技能
接收信息：同理心傾聽+有效提問
表達(dá)信息：全面+準(zhǔn)確+清晰
【角色扮演】
同理心傾聽
【小組演練】
有效提問
【案例練習(xí)】
有效表達(dá)
說人話：表達(dá)結(jié)構(gòu)金字塔
【單元小結(jié)】
模塊五管理績效
第七單元部署培育
【現(xiàn)場示范】受歡迎的“師傅”
培育屬下四原則
講清楚
聽明白
記得住
做得到
“雙軌”培育法
IPDA“交心”
DOVE“教新”
OJT在崗培訓(xùn)五步法
【案例觀察】
教練原則
識(shí)-發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
別-因才施教
激-激發(fā)潛能
勵(lì)-鼓勵(lì)行動(dòng)
教練輔導(dǎo)五步法
第八單元績效評估與改進(jìn)
【案例分析】苦惱的小許
績效評估時(shí)機(jī)
【案例討論】如是反饋
有效反饋四原則
績效改進(jìn)四階段法
診斷績效問題
績效改進(jìn)模型
實(shí)施改進(jìn)方案
評估改進(jìn)結(jié)果
【單元小結(jié)】

課程主講

石睿老師：
教育及資格認(rèn)證
?上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士
?11年外企人力資源高管及10余年企業(yè)培訓(xùn)顧問
?資深組織發(fā)展、行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)、教練領(lǐng)域?qū)W習(xí)者及實(shí)踐者
?至今為超過400余家企業(yè)客戶提供培訓(xùn)咨詢及教練服務(wù)，支持超過10000名學(xué)員成長
?專注為企業(yè)快速培養(yǎng)適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)者，打造高績效團(tuán)隊(duì)，支持個(gè)人，團(tuán)隊(duì)及組織變革發(fā)展
?美國ISODC-OD組織發(fā)展咨詢師
?FNS-SPOT引導(dǎo)技術(shù)實(shí)踐者
?IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師
?FIT引導(dǎo)式培訓(xùn)師
?ISPI國家績效改進(jìn)師
?亞洲NLP協(xié)會(huì)認(rèn)證NLP講師
講師經(jīng)歷及專長：
?石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門運(yùn)作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)員工的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹。
?石老師能以自己十幾年團(tuán)隊(duì)管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢診斷，注重解決管理理念及管理績效問題，最大限度地將培訓(xùn)和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
?作為領(lǐng)導(dǎo)力品牌的首席咨詢師，主導(dǎo)了多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目的策劃及運(yùn)營，對于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型建立、領(lǐng)導(dǎo)力測評、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)施與落地……整體領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的運(yùn)營具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
?石老師擅長的精品課程有：《明星領(lǐng)導(dǎo)者-STAR精進(jìn)工作坊》、《影響式溝通技術(shù)》、《新生代員工管理》、《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》、《管理者角色定位與職責(zé)認(rèn)知》……

課程費(fèi)用：4380元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理.