培訓對象:
所有依靠有效的管理取得成功并希望使現(xiàn)有的管理技術得到提高的管理者和高級職員。課程費用:8290元/人 上一篇:AS91000 GB雙證認證培訓班
培訓內(nèi)容:
通過多種形式的研討活動,使中、高層管理人員:明確自身的責任和角色類型,了解改變心態(tài)和思維習慣的重要性;認識樹立全局觀念、組建團隊的重要意義,并掌握相關技巧;深入剖析自身,準確對待他人,促進相互協(xié)調(diào),增強團隊精神和凝聚力;重視每位下屬的心理活動,探索激勵下屬的技能;改善傾聽與敘述方式,促進有效溝通;掌握時間主動權,優(yōu)化領導方式,恰當有效地授權、提高整體工作效率。
本課程包含以下e-learning學習模塊:
1.建立和團隊的雙贏管理
2.引領個人和團隊行動
3.有效決策
4.成為一名教練式經(jīng)理
課程大綱
1.重新認識“領導”的角色
*管理者角色的多重性
*管理的目的是什么
*管理和領導的差異
*什么是領導力
*探索下屬跟隨領導的原因
*管理者的自我修煉
*管理者與企業(yè)文化建設
2.管理者的高效溝通技能
*溝通不暢的原因——溝通障礙
*溝通中的“冰山效應”
*360°溝通的原則
*不同溝通風格的特征及在管理實踐中的應用
3.管理溝通在沖突中的有效實踐
*了解我們的工作環(huán)境
*面對沖突的困境
*有效管理跨部門沖突
*沖突中的第三方
*沖突的兩面性之于系統(tǒng)改善
4.情境領導與員工發(fā)展
*什么是情境領導
*影響領導方式的因素
*有效領導方式選擇
*員工發(fā)展與教練式管理
*教練式管理與教練技術
*教練技術的關鍵
*有效輔導——做個好教練
5.有效地授權
*為什么要授權
*什么是授權
*授權的誤區(qū)
*分析授權的障礙因素
*探討如何授權
*有效授權七要素
6.優(yōu)化激勵手段
*下屬缺乏積極性的原因
*管理員工需求,強化激勵的有效性
*激勵因素調(diào)研及解讀
*雙因素理論的分析
*物質(zhì)激勵的有效性及局限性
*有效激勵之“激勵菜譜”
*團隊激勵的具體實踐
7.營造團隊氣氛
*辨識“團隊”與“團隊精神”
*判斷團隊成員類型
*掌握團隊的組建與發(fā)展技巧
*學會分析團隊作用
*探討團隊精神與管理方式的關系
課程主講
姜先生
姜先生有著豐富的銷售與管理經(jīng)驗。在20余年的職業(yè)生涯中,姜先生分別從事過化工、快速消費品、金融保險及工業(yè)品制造等不同行業(yè)的工作,負責公司的各項管理事宜,業(yè)績出色。并陸續(xù)擔任過營銷總監(jiān)和總經(jīng)理等高層管理者職務。姜先生具有獨立領導企業(yè)、建設和管理團隊的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。能夠結合其在多家企業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷,就團隊的溝通、沖突管理、授權、激勵等主題對學員進行培訓和指導。可根據(jù)客戶的需求有針對性地設計培訓規(guī)劃,使企業(yè)和個人獲得和掌握管理企業(yè)的方法及技巧,從而提高客戶管理企業(yè)、團隊或個人的技能和水平。
同時,姜先生有著非常豐富的培訓經(jīng)驗,授課風格扎實而風趣。作為專業(yè)講師,他曾為很多不同類型的公司和學員成功做過策劃或進行過內(nèi)訓。尤其是姜先生思路清晰、反應敏捷,在課程講解過程中,能將其多年的實際管理經(jīng)驗與理論巧妙結合,融會貫通,行之有效地對學員進行針對性的指導和幫助。