新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練其它上課時間:
培訓對象:
帶領團隊完成任務并達成績效目標的新任經(jīng)理、部門主管.課程費用:4580元/人 上一篇:企業(yè)薪酬與激勵體系設計
培訓內容:
培訓方式:
知識講解,案例分析,小組研討,角色扮演,情景模擬,實戰(zhàn)練習,經(jīng)驗分享。
培訓目標:
正確理解管理者的角色與職責,初步掌握制定團隊目標、分配工作任務、輔導員工成長、分析問題解決問題的工具和技能,促進團隊績效提升。
課前作業(yè):
1.完成管理能力測評和分析,最好是360度測評(自我評估、上級評估、下屬評估、同級評估);
2.收集編寫管理案例,成功案例和失敗案例各一個,課堂分享成功經(jīng)驗,并探尋解決方案。
課后作業(yè):
1.向上級匯報培訓內容和學習收獲,就學以致用的行動計劃征求上級的意見和建議;
2.向下屬和同事分享培訓內容和學習收獲,分享自己的學以致用進行動計劃;
3.落實學以致用的行動計劃,編寫并提交實踐報告和實踐案例。
課程大綱
模塊一、管理者角色定位
l情景模擬:帶領他人完成任務
l員工/團隊績效表現(xiàn)不佳的原因
l上下級的期望和滿意度
l管理者的角色、職責和挑戰(zhàn)
l管理能力測評和分析
管理工具
l績效診斷箱
l上下級期望分析表
lLMD管理角色模型
l管理職責金字塔模型
l管理能力測評及分析表
模塊二、制定目標和計劃
l理解戰(zhàn)略目標,有效分解
l貢獻路徑圖和團隊定位
l制定SMART聰明目標和工作計劃
l工作計劃的跟蹤檢視和風險控制
l績效目標和工作計劃的充分溝通
管理工具
lBSC平衡計分卡
l目標分解流程圖
l貢獻路徑圖
lSMART目標檢查單
l關鍵行動計劃表
l目標計劃溝通檢查單
模塊三、分配與溝通工作任務
l分析任務:步驟、條件和要求
l分析人員:能力和意愿,勝任條件
l調動員工積極性完成工作任務
l情境領導:靈活調整管理風格
l有效溝通工作任務
管理工具
l任務分析表
lASK勝任力模型
l員工勝任條件分析表
lSL情境領導模型
l任務分配描述清單
模塊四、員工教導與骨干培養(yǎng)
l員工成長的路徑和環(huán)節(jié)
l反饋輔導的價值和心理學基礎
l反饋輔導的氛圍基礎和能力基礎
l有效反饋的步驟和流程
l績效輔導的步驟和流程
l有效學習的方法
管理工具
l發(fā)展管道模型
lEBA信任模型
lFEW提問模型
lSEED反饋模型
lGROW輔導模型
l學習721原則
l學習金字塔模型
模塊五、工作改善與問題解決
l發(fā)現(xiàn)問題,界定問題
l分析問題背后的原因和癥結
l探尋創(chuàng)造性解決問題的方案
l不斷優(yōu)化工作方法和流程
管理工具
lIDEAL解決問題模型
l問題現(xiàn)狀分析表
l5why根因分析法
l頭腦風暴流程
lGRAI復盤模型
課程回顧和總結
l制定學以致用的行動計劃
管理工具
l行動計劃表
l實踐報告和案例模板
課程主講
曹老師
?中小企業(yè)管理變革專家
?中國首批PMP(項目管理)認證資格
?心理咨詢師(II)
?中山大學MBA
?中山大學經(jīng)理教授研究會成員
?國際注冊(ACI)沙盤模擬認證講師(ICSTST)
?高端體驗式學習項目定制專業(yè)導師
?InternationalCertifiedSandTableSimulationTrainer
西安電子科技大學計算機通信本科,中山大學MBA。
國企,民企,外企工作經(jīng)歷(在美國老牌通信公司工作近一年),熟悉中西管理,國民企管理。
歷任工程師,PM,HRD,COO,VP等職務。
曾就職于中國知名咨詢機構歐博企管研究所,系統(tǒng)研究300+家企業(yè)管理變革經(jīng)驗,深得企業(yè)變革和中國式精益管理精髓。駐企咨詢,手把手幫助企業(yè)管理提升,提升效率,打造團隊。
從事管理培訓和企業(yè)教練顧問10+年,專注管理技能和素質訓練,提供課程(內訓+公開課)近千場,受訓企業(yè)過萬家。
扎實理論功底(綜合應用心理學,大腦科學,組織行為學,統(tǒng)籌學等),豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,訓練學員,不僅講授理論邏輯,還提供方法和工具模板,供學員實踐和練習,大大提升學到用的轉化效率。
教學風格:30%理論講授+40%方法練習及情境案例分析+20%解決問題+10%現(xiàn)場答疑。
近幾年引入沙盤情境模擬,結合企業(yè)實際問題落地實戰(zhàn)與輔導,深受企業(yè)學員歡迎。
培訓風格
?把握需求:以企業(yè)實際問題為起點,課前用問題調研表,企業(yè)案例收集的方式,理解企業(yè)要解決的根本問題。
?授課方式:深入淺出,通俗易懂,富有激情與感染力。融合情景沙盤,學員的參與度更高,互動性和體驗性更強。擅長咨詢式授課,學員帶問題來,帶答案或思路走。
?實戰(zhàn)實操:將經(jīng)典案例、問題場景,企業(yè)實際問題相結合。利用學員問題,關聯(lián)課程主題,講解邏輯思路,幫助理解問題本質。提供工具模板,進行現(xiàn)場演練,使學員快速掌握方法和工具的使用。歡迎學員現(xiàn)場提問,現(xiàn)場分析,答疑解惑,啟發(fā)學員開拓解決問題的思路。課程融實戰(zhàn)性、實用性、實操性一體。
?課后輔導:三個月內,提供線上輔導,回答學員問題,分享知識心得,鼓勵學員之間交流分享,持續(xù)轉化和鞏固學習成果。
?課程形式:課程講授+案例分析+角色扮演+實操練習+實際問題解決與答疑指導(可選:沙盤模擬)
?曹禮明老師可以根據(jù)企業(yè)的具體情況重新設計課程內容,哪個方面問題突出,課程就重點解決和處理哪類問題,一切為了提升企業(yè)的業(yè)績和效率。
職業(yè)數(shù)據(jù)
?專注企業(yè)管理10+年,研究300家中小企業(yè)管理變革。
?6年駐企咨詢,主持和參與9家企業(yè)管理升級。
?10+年培訓師,內訓公開課數(shù)百場,其中《新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓練》公開課在北上廣深舉辦近300場。
傳統(tǒng)實戰(zhàn)訓練課程
?《新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓》
?《管理者如何帶團隊》
?《如何選、育、用、留》
?《團隊高效實戰(zhàn)執(zhí)行力》
?《團隊管理與機制建設》
?《MTP中層管理5項核心技能》
?《跨部門溝通與協(xié)作》
?《中高層管理技能培訓》
?《從技術走向管理》
情境沙盤課程
?《奪寶奇兵-新任管理者情境沙盤模擬課程》
?《荷蘭人金礦-高績效團隊情境沙盤模擬課程》
?《勇攀高峰-領導力情境沙盤模擬課程》
?《決勝市場-從戰(zhàn)略到執(zhí)行情境沙盤模擬課程》
?《加勒比海盜-跨部門溝通情境沙盤模擬課程》
?《重走長征黨建沙盤模擬課程》
備注:具體課程和內容可視客戶實際情況進行調研,針對性開發(fā)與設計。如果需要沙盤模擬體驗《勇攀高峰》、《決勝市場》等授課方式,需提前和培訓機構及助理確認,因為要提前做好助教安排和沙盤道具表單準備