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基于大訂單成交的銷售行動策略

  • 開課時間: 2019年11月15日 周五 2019年11月16日 周六 查看最新上課時間
  • 開課城市: 杭州
  • 培訓(xùn)時長:2天
  •  
  • 課程類別: 市場營銷
  • 主講老師:崔建中(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 55032
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基于大訂單成交的銷售行動策略其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、售前技術(shù)支持

培訓(xùn)內(nèi)容:

核心價值:

1、建立一套復(fù)雜銷售的訂單運作與分析方法,使學(xué)員在不斷變化的銷售過程中,準確找到訂單的突破點和訂單致勝的方法,通過系統(tǒng)化的控制減少錯誤的發(fā)生,用最小的成本,贏得訂單,獲得競爭優(yōu)勢

2、同時為銷售團隊建立一個訂單分析的標準和平臺。讓銷售管理者的經(jīng)驗真正可以幫助銷售人員贏取訂單


企業(yè)常見6大痛點

1、很多訂單,銷售并不清楚自己的位置。要么盲目樂觀,要求公司更多投入,要么過于悲觀,早早放棄。如何確定定位,即決定了策略,也決定了投入

2、不知道該搜集什么樣的信息。從而不能真正掌控訂單的全局,經(jīng)常是掛一漏萬。大部分銷售不能制定正確策略的原因是沒有足夠的信息,而沒有足夠信息的原因是不知道搜集什么信息

3、銷售業(yè)績總是過山車,饑一頓飽一頓,一個季度超額完成任務(wù),下個季度常常是顆粒無收。這給公司業(yè)績帶來很大的不確定性,并最終也影響了資源的投入

4、什么樣的客戶才是真正有價值的客戶?為什么很多目標客戶看起來很不錯,但是卻總也產(chǎn)生不了購買?而一些爛客戶產(chǎn)生諸多的問題,并最終影響了我們的利潤

5、大訂單中不知道如何發(fā)展內(nèi)線,信息的獲得基本靠猜,而且真假無法驗證,總是走哪算哪

6、多個采購角色各自在訂單中是如何起作用的?他們每個人都關(guān)心什么、反對什么?銷售過程就是針對這幾個角色展開的。如何針對他們的決策模式開展公關(guān)至關(guān)重要


課程大綱

第一章:課程導(dǎo)入

1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略

2、復(fù)雜銷售的特點分析:你不能僅憑經(jīng)驗決策

3、策略銷售的制定步驟    

4、策略銷售的作用

第二章:辨識要素

1、第一節(jié):認識策略要素

(1)單一銷售目標:SSO

(2)采購角色:EB、UB、TB、COACH

(3)反應(yīng)模式 :G、T、EK、OC

(4)角色利益:組織利益、個人利益

2、第二節(jié):理解策略要素

(1)單一銷售目標:加人、減人、換人

(2)采購角色:搞定人  

(3)反應(yīng)模式:把握銷售時機

(4)利益:贏單的勝負手

3、第三節(jié):提煉策略要素

(1)結(jié)合給定案例,學(xué)員分析出以下要素

(2)SSO  

(3)角色  

(4)反應(yīng)模式  

(5)結(jié)果與贏

(6)支持程度  

(7)影響程度   

第三章:評估訂單

1、第一節(jié):評估原則與角度

(1)如何全局化的看一個訂單

(2)贏單角度評估:提升贏單率

(3)資源角度評估:減少資源投入

2、第二節(jié):定位

(1)定位:制定策略最重要的工作

(2)定位的方法  

(3)定位尺

(4)定位的作用

3、第三節(jié):競爭

(1)為什么不能把注意力放到對手身上?

(2)競爭的分類和原則  

(3)留住老客戶

(4)挖角別人的老客戶

4、第四節(jié):理想客戶

(1)線索的挖掘  

(2)舍棄一些不合格客戶

(3)理想客戶標準

5、第五節(jié):時間漏斗

(1)漏斗模型  

(2)合理安排銷售時間

6、第六節(jié):優(yōu)勢與風(fēng)險

(1)什么是訂單中的優(yōu)勢  

(2)什么是訂單中的風(fēng)險

7、第七節(jié):評估訂單

(1)結(jié)合給定的案例,分析此訂單中的優(yōu)勢和風(fēng)險

第四章:策略制定:找到致勝的策略

1、第一節(jié):制定策略的原則

(1)一般性原則  

(2)以優(yōu)治劣原則  

(3)簡單訂單原則

2、第二節(jié):涮選策略

(1)符合大原則  

(2)最大化利用優(yōu)勢

(3)考慮資源和能力

3、第三節(jié):檢查策略

(1)結(jié)構(gòu)性檢查 

(2)替代定位

4、第四節(jié):制定計劃

第五章:總結(jié)

(1)一個原則  

(2)雙贏思想  

(3)三個步驟

(4)四個要素  

(5)五個特點


主講嘉賓:崔建中 

原浪潮集團產(chǎn)品市場部總經(jīng)理 / 原用友集團大客戶經(jīng)理

《銷售與市場》、《商界評論》專欄作家

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

從事銷售工作十五年,曾任北京用友集團有限公司渠道經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等職位。作為銷售精英,參與過上千小型項目、主導(dǎo)過數(shù)百個大型項目的銷售和售前,帶領(lǐng)多個營銷團隊取得過輝煌的業(yè)績。他擅長將銷售理念、方法在自己的銷售實踐中不斷地深化、細化和完善;形成了一套針對中國市場的系統(tǒng)化、體系化的銷售方法。這些方法經(jīng)過幾千名客戶經(jīng)理和項目的錘煉,證明是一套可復(fù)制的、高效的、高價值的銷售策略。

從事專業(yè)銷售訓(xùn)練八年,積累了10萬+學(xué)員培養(yǎng)與指點的經(jīng)驗,被數(shù)百家客戶稱為最實戰(zhàn)的銷售專家!


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