i思考.愛(ài)表達(dá)-從邏輯思考到清晰表達(dá)其它上課時(shí)間：

• 2018-8-24至2018-8-25 廣州

希望提升思考、表達(dá)及解決問(wèn)題邏輯性、條理性、效果和效率的人

【課程背景】：

1.“想清楚，說(shuō)明白，聽(tīng)得懂”是工作過(guò)程中表達(dá)、寫作時(shí)候的最基本要求，但當(dāng)我們做工作匯報(bào)或涉及相關(guān)公文、報(bào)告的撰寫過(guò)程中，“提筆忘字”、“說(shuō)不到要點(diǎn)”等類似的問(wèn)題常有發(fā)生。究其原因主要是對(duì)需要呈現(xiàn)表達(dá)的思維系統(tǒng)思考不嚴(yán)密、邏輯運(yùn)用縝密、表達(dá)能力不足而表現(xiàn)出來(lái)的漏洞所在。
2.金字塔思維能夠針對(duì)這一漏洞提供關(guān)于思考與表達(dá)技巧的系統(tǒng)性鍛煉，學(xué)習(xí)金字塔結(jié)構(gòu)思維，幫助學(xué)員了解并掌握如何使用結(jié)構(gòu)化邏輯思維界定問(wèn)題、分析問(wèn)題、找到答案，引導(dǎo)系統(tǒng)化思維方式，并能夠清晰、明白、富有邏輯的進(jìn)行寫作與表達(dá)，最終提升思維能力與呈現(xiàn)效果。
3.本課程通過(guò)工作中常見(jiàn)的10類現(xiàn)實(shí)情景、10個(gè)讓你茅塞頓開(kāi)的案例、10項(xiàng)有效掌握金字塔原理的互動(dòng)練習(xí)，幫助學(xué)員在思考、溝通交流和解決問(wèn)題時(shí)，重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明。


【課程目標(biāo)】
1.了解金字塔原理的基本概念、基本原理和基本方法；
2.透過(guò)學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考、寫作、商務(wù)溝通和解決問(wèn)題的邏輯；
3.如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；
4.提升撰寫報(bào)告的能力，能夠重點(diǎn)突出、邏輯清晰、簡(jiǎn)明扼要，讓人看得懂、愿意看、記得��；
5.提升口頭表達(dá)能力，表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出、條理清晰，讓人愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、記得住，成為思路清晰、言簡(jiǎn)意賅的人呢。


【課程內(nèi)容】：

第一部分：邏輯思考值千金—金字塔的價(jià)值

一、思考與表達(dá)中的問(wèn)題分析
游戲：拼出卓越
錄像案例：哭笑不得的表達(dá)
問(wèn)題表現(xiàn)
影響思想表達(dá)的三大原因
問(wèn)題類型
風(fēng)格問(wèn)題
語(yǔ)句組織問(wèn)題
解決方法
基本語(yǔ)言訓(xùn)練
金字塔原理

二、高效思考與清晰表達(dá)的解決策略
1、金字塔能清楚地表達(dá)思想之間的復(fù)雜關(guān)系
情景模擬：小品表演《采購(gòu)》
神奇的數(shù)字7
記憶練習(xí)
2、自動(dòng)歸類分組
3、金字塔結(jié)構(gòu)符合人類思維的基本規(guī)律
人一次性記憶不超過(guò)7個(gè)思想或概念
大腦自動(dòng)將信息進(jìn)行歸類分組，便于理解記憶
大腦在處理信息時(shí)會(huì)主動(dòng)尋找邏輯關(guān)系
可選擇的邏輯關(guān)系有向上、向下和橫向三種

三、金字塔原理的價(jià)值
1、用金字塔原理的優(yōu)勢(shì)
能使表達(dá)重點(diǎn)突出，思路清晰
能使受眾有興趣、能理解、可記住
金字塔結(jié)構(gòu)思考力是領(lǐng)導(dǎo)力的必要素質(zhì)
2、情景：如何向上司匯報(bào)會(huì)議安排
3、情景：如何向公眾介紹自己
4、運(yùn)用金字塔原理解決問(wèn)題
提高結(jié)構(gòu)化思維能力
提高公文寫作能力
提高口頭表達(dá)能力

第二部分：清晰表達(dá)勝萬(wàn)字—金字塔的特點(diǎn)

一、金字塔原理的四種結(jié)構(gòu)特征
情景：如何向上司請(qǐng)示人事問(wèn)題
1、結(jié)論先行
結(jié)論先行在工作中的價(jià)值
減少誤會(huì)
打消顧慮
結(jié)論先行在口頭表達(dá)中的運(yùn)用：主動(dòng)回報(bào)的三個(gè)步驟
情景：如何向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)工作進(jìn)度
步驟一、一句話說(shuō)明重點(diǎn)與結(jié)果
步驟二、解釋發(fā)生經(jīng)過(guò)與原因
步驟三、找出補(bǔ)救策略，以及上司一定會(huì)答應(yīng)的誘因
結(jié)論先行在書面表達(dá)中的運(yùn)用：如何確定標(biāo)題—標(biāo)題要提煉思想精華
內(nèi)容含關(guān)鍵信息
語(yǔ)言要簡(jiǎn)單響亮含數(shù)字
結(jié)構(gòu)要呈正裝句
用詞可對(duì)仗排比
字?jǐn)?shù)不超過(guò)15字
練習(xí)：提煉標(biāo)題
中心思想的TOPS原則
2、以上統(tǒng)下
上對(duì)下總結(jié)概括，下對(duì)上解釋支撐
3、歸類分組
思想歸類分組
情景：賣舊車前的準(zhǔn)備工作
4、邏輯遞進(jìn)
案例分析1：
案例分析1：

二、金字塔原理的理念
案例：青蛙與馬
以受眾為中心
了解受眾的途徑
了解受眾的需求
根據(jù)需求做調(diào)整
大型練習(xí)：搭建金字塔
寫工作計(jì)劃
寫工作總結(jié)
寫分析報(bào)告

第三部分：化繁為簡(jiǎn)聚一塔—金字塔的方法

一、自上而下法
1、 四個(gè)步驟
設(shè)定場(chǎng)景
確定主題
窮盡疑問(wèn)
回答提問(wèn)
2、 二個(gè)方法
理由法
祥述法
案例：馬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做寵物養(yǎng)
情境：如何向管理層公開(kāi)匯報(bào)任務(wù)
POP原則運(yùn)用
練習(xí)：運(yùn)用自上而下搭建金字塔
寫分析報(bào)告
晉聘稿

二、自下而上法
1、三個(gè)步驟
列出想要表達(dá)的要點(diǎn)
找出各個(gè)要點(diǎn)的邏輯關(guān)系
得出結(jié)論
情景：客戶對(duì)銷售報(bào)告和庫(kù)存報(bào)告不滿意
2、MECE原則
相互獨(dú)立、完全窮盡
練習(xí)：分析產(chǎn)品質(zhì)量不良的原因
3、邏輯推理
演繹推理
標(biāo)準(zhǔn)式三段論
常見(jiàn)式三段論
練習(xí)：找出三段論
歸納推理
時(shí)間順序
空間順序
重要性順序
練習(xí)：確認(rèn)每組思想的邏輯順序
案例：如何解決工作效率低下問(wèn)題
情景：如何撰寫優(yōu)秀的銷售文案
FABE銷售法則

三、序言的具體寫法
1、四個(gè)要素

情景
沖突
疑問(wèn)
答案
2、四種順序
標(biāo)準(zhǔn)式
開(kāi)門見(jiàn)山式
增加信心式
突出憂慮式

四、金字塔在PPT演示中的應(yīng)用
1、 確定目標(biāo)
練習(xí)：用一句話概括目標(biāo)
確定標(biāo)題—突出目標(biāo)、結(jié)果
2、 構(gòu)思邏輯
構(gòu)思大綱
3、 寫組織素材
案例：轉(zhuǎn)化PPT
正確選用圖表
案例：銷售百分比
4、 系統(tǒng)排版
字體字號(hào)要統(tǒng)一
案例：車主服務(wù)業(yè)務(wù)
5、 檢查優(yōu)化
綜合演練：將金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成PPT

【講師介紹】：

王曉慧—實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家

一、個(gè)人簡(jiǎn)介：
管理行為密碼TM授權(quán)講師
MTP管理技能提升實(shí)戰(zhàn)講師
TTT企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)講師
高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，高級(jí)人力資源管理師

二、專著與榮譽(yù)：
王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè)，北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)管理學(xué)碩士。王曉慧女士曾先后于平安集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)公司，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)等企業(yè)從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)總監(jiān)、區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理等工作，有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 
王曉慧女士授課經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)度強(qiáng)，課程框架及思路嚴(yán)密，非常具有邏輯性，豐富的知識(shí)面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，令參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
十幾年企業(yè)管理兼培訓(xùn)管理經(jīng)歷令王老師對(duì)管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會(huì)。在授課過(guò)程中，能使參訓(xùn)人員產(chǎn)生高度的認(rèn)同感，對(duì)參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。培訓(xùn)過(guò)程靈活，輕松幽默，培訓(xùn)形式多樣，注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流，運(yùn)用案例探討，有效引導(dǎo)學(xué)員思考，啟發(fā)思維！

三、服務(wù)客戶
廣西移動(dòng)、杭州移動(dòng)、重慶移動(dòng)、連云港移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、贛州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、泉州移動(dòng)、淮南移動(dòng)、上海通用、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪汽車、廣匯集團(tuán)、兄弟集團(tuán)、鎢珍電子、廣州地鐵、招商證券、聯(lián)合證券、長(zhǎng)城證券、國(guó)泰君安、平安證券、招商銀行、建設(shè)銀行……