• 2019/8/8至2019/8/8 上海

心理學——洞察人心之道

把心理學應用在管理中，提升管理效能

誰來參加？

所有在職人員

有何收獲？

* 能說出自身的心理

* 能說出員工個人心理

* 能說出群體或員工團隊心理

課程時長

1天（7小時）

先決條件？

* 對心理學感興趣的職場人士

為何參加？

本課程基于心理學理論基礎，講解通俗易懂，從心理學的角度了解自身、他人和團隊的心理，從而有效進行心理管理，提升管理效能。

課程大綱

第一模塊：了解人類心理的主要途徑

* 從人類學、生物學角度理解人性

* 各心理學派對人性的分析認識

* 各種心理測試

第二模塊：人格的認識

* 幾種人格特質理論

* 本初層、原始層、現代層的認識

* 本初層、原始層、現代層分別整合所形成的不同人格

* 從人格分析了解人的基本需要

第三模塊：自我意識及群體意識

* 自我意識的構成

* 社會角色：同一性、社會比較、他人比較

* 群體影響

第四模塊：團隊工作模式及操作程序

* 自我心理建設

* 團隊心里管理

* 因勢利導

* 讓每個人感到被重視：傾聽的重要性

* 適度授權并大膽地贊美

相關課程

* 作為職場人士你可能還會對《EQ-i2.0職場情商修煉（含測評）》感興趣

* 想要在職場心理學上更進一步，你可能需要學習《幸福心理學》

講師簡介

鄭 女士

* 背景經歷

* 國家注冊心理咨詢師、國家二級企業(yè)培訓師、中國青少年研究學會高級家庭教育指導師，中華禮儀培訓師、節(jié)目主持人，金融銀行、職業(yè)心理訓練師

* 其有近二十年的播音、主持人、講師、指導師、顧問的從業(yè)經歷；擁有百多場培訓和咨詢的專業(yè)工作經歷，廣受政府部門、大中型企業(yè)、金融銀行的歡迎、以及學員們的贊譽；其培訓風格：專業(yè)、幽默，互動；其咨詢風格：嚴謹、簡練、智慧；其指導的項目都具有實際指導意義和實戰(zhàn)應用價值

*  擅長領域

《人際溝通技巧》、《團隊心理與企業(yè)文化》、《TTT培訓技巧》、《陽光心態(tài)與情緒管理》、《領導者的演講技巧》、《主持人的語言魅力》、《辦公室禮儀與人際交往》、《女企業(yè)家修煉》、《職場心理修煉》、《員工輔導技巧》、《親子教育系列》、《情緒（人性）密碼》、《色彩心理學》、《愛情婚姻和家庭系列》、《人體色彩和著裝》、《服務禮儀修煉》、《職業(yè)心理修煉》、《銷售人員心理修煉》、《領導者心理修煉》。

*  服務客戶

諾丁漢大學、浙江大學寧波理工學院、交通大學、浙江傳媒學院、中國電信、瑞士維多利亞大學、富大集團、浙江達聲物流公司、上海青藍管理咨詢有限公司、上海威邇來德電力設備公司、寧波大劇院文化傳媒公司、上海三冠鋼鐵有限公司、景康健診、百金集團、上海市婦聯機構、復星集團、寶鋼集團、中信銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、上海通用衛(wèi)星導航公司、金山石化集團、太平洋保險等

學員反饋

課程互動環(huán)節(jié)很多，許多小故事都讓我很有啟發(fā)。

                                        ——張女士（某大型國有化學試劑公司）

課程生動，上課時的氣氛很好，鄭老師的案例都很實用。

                                        ————陳女士（某國內知名通信公司）