• 2019/5/14至2019/5/15 上海

• 2019/7/17至2019/7/18 上海

EQ-i2.0職場(chǎng)情商修煉

科學(xué)測(cè)評(píng)，實(shí)用訓(xùn)練，修煉情商，成為職場(chǎng)達(dá)人

誰來參加？

* 所有職場(chǎng)人士

有何收獲？

* 通過EQ-i2.0測(cè)試，獲取價(jià)值450元的個(gè)人工作場(chǎng)所報(bào)告，明確自己現(xiàn)在的情商水平

* 理解情商在職場(chǎng)和生活中的重要性，增強(qiáng)對(duì)自己的情緒意識(shí)，更好地控制情緒，控制沖動(dòng)

* 增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我表達(dá)，人際關(guān)系，決策能力，以及壓力管理五大情商能力，全面提升

職場(chǎng)情商

* 幫助學(xué)員在職場(chǎng)中表現(xiàn)更加優(yōu)異，有更大的機(jī)會(huì)晉升、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

課程時(shí)長(zhǎng)

* 課前1周內(nèi)：在線測(cè)評(píng)

* 2天（14小時(shí)）面授課程

為何參加？

* 相對(duì)智商，情商是影響員工績(jī)效和人才發(fā)展更為關(guān)鍵的因素。研究表明在職場(chǎng)中高情

商的員工容易更高效地交流，構(gòu)建良好的關(guān)系，形成有效處理問題的策略，最終達(dá)成高

績(jī)效。同時(shí)，情商是可以用量表進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的，情商也可以通過科學(xué)有效的學(xué)習(xí)得到提升的。

* 本課程基于EQ-i2.0情商測(cè)評(píng)，它是全球應(yīng)用最廣、最領(lǐng)先的情商測(cè)評(píng)，基于20年以上

的研究，全球超過66個(gè)國(guó)家應(yīng)用，近200萬用戶數(shù)據(jù)。通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖旖莘奖愕木�上測(cè)評(píng)，

你將對(duì)自我情商有一個(gè)深入了解，開啟情商學(xué)習(xí)之旅的第一步；通過對(duì)情商報(bào)告的解讀，你

能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)；同時(shí)，本課程針對(duì)5大情商能力配以實(shí)用的、職場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展

方法、工具，在課堂上的體驗(yàn)與練習(xí)中，找到適合自己的修煉方式，以達(dá)到提高職場(chǎng)情商的目的。

課程大綱

第一模塊：情商與我們

* 什么是情緒？

* 什么是情商？

* 情商為什么重要？

* EQ-i2.0情商模型

* 情緒的腦神經(jīng)原理

第二模塊：你的情商報(bào)告

* 回顧一下你做自我測(cè)評(píng)時(shí)的感受

* EQ-i2.0工作場(chǎng)所報(bào)告的結(jié)構(gòu)

* 如何解讀你的報(bào)告？

* 報(bào)告的正確性由你決定

* 平衡你的情商

* 你的行動(dòng)計(jì)劃

第三模塊：只有知道你的情緒，你才能管好你的情緒——自我認(rèn)識(shí)

* 自我認(rèn)知維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 情緒識(shí)別：明確感知和理解自己的情緒

* 影響你職場(chǎng)表現(xiàn)的Hot Button是什么？

* “喬哈里之窗”：正確認(rèn)識(shí)自己

* 制定你的Smart Career 發(fā)展計(jì)劃

* 自我認(rèn)知的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第四模塊：忍氣吞聲不是高情商，堅(jiān)定直率才是——自我表達(dá)

* 自我表達(dá)維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 職場(chǎng)“人精”的情緒表達(dá)：如何成為辦公室里更受歡迎的人

* 獨(dú)立性與表達(dá)

* 堅(jiān)持自己不等于攻擊他人

* 職場(chǎng)拒絕話術(shù)：Say no的正確姿勢(shì)

* 自我表達(dá)的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第五模塊：跨部門協(xié)作靠的是人際交往的同理心——人際

* 人際能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 如何成為職場(chǎng)社交達(dá)人

* 如何看到他們“眼里的世界”

* 重視社會(huì)責(zé)任，打開意想不到的職場(chǎng)通道

* 人際能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第六模塊：控制沖動(dòng)必須先正確地判斷現(xiàn)實(shí)——決策

* 決策能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 客觀有效的職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)判斷法

* 活動(dòng)：關(guān)系好的同事犯了錯(cuò)誤怎么辦？

* 如何解決由情緒引發(fā)的問題

* ABCDE模式解決與豬隊(duì)友相處的問題

* 情商決策能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第七模塊：如何才能不被壓力壓垮——壓力管理

* 壓力管理能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 改變你能改變的，接受你不能改變的

* 尋找壓力源與抗壓方法

* 樂觀的情緒，幫助你提升工作積極性

* 壓力管理能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第八模塊：高情商的人生是快樂的人生，幸福的人生——康樂

* 情商是讓人快樂生活的能力

* 課程要點(diǎn)總結(jié)回顧

* 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃與分享感受

講師簡(jiǎn)介

李 博士

* 背景經(jīng)歷

* 原可口可樂公司全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展總監(jiān)（2010-2014）

* 原可口可樂大學(xué)（中國(guó)）創(chuàng)辦人（1995-1999）

* 李博士積25年的培訓(xùn)管理、開發(fā)、實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。早年，他服務(wù)于美國(guó)喬治亞州成人和技術(shù)教育部，

* 李博士于1994年在美國(guó)加入可口可樂公司后，1995-2002回國(guó)出任可口可樂中國(guó)公司的培訓(xùn)總監(jiān)，

創(chuàng)辦了“可口可樂大學(xué)”，建立、發(fā)展可口可樂裝瓶系統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)管理能力；并與其他大公司

企業(yè)大學(xué)一起，培養(yǎng)了中國(guó)的第一批專業(yè)的培訓(xùn)人才

* 2010到2014年，李博士任可口可樂公司全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展總監(jiān)，負(fù)責(zé)全球范圍的高層領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)，

評(píng)估，以及中基層管理人員的發(fā)展。他開發(fā)學(xué)習(xí)應(yīng)用的策略和方法，選擇、管理供應(yīng)商；設(shè)計(jì)開

發(fā)致力于發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、文化智商、情商等項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)全球性的團(tuán)隊(duì)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力360度評(píng)估，負(fù)責(zé)

全球性的應(yīng)用推廣

* 李博士早年留學(xué)美國(guó)，獲印地安那大學(xué)理學(xué)碩士（教學(xué)技術(shù)學(xué)）；弗羅里達(dá)州大學(xué)哲學(xué)博士

（教學(xué)系統(tǒng)）；喬治亞州大學(xué)EMBA

* 現(xiàn)在李博士還是喬治亞州肯尼索州立大學(xué)的兼職教授，講授“多元文化溝通”課程；喬治亞

州大學(xué)商學(xué)院的客座講師；亞特蘭大技術(shù)學(xué)院理事；美華協(xié)會(huì)（亞特蘭大）副會(huì)長(zhǎng)、理事

* 《情商優(yōu)勢(shì)——情商與成功》（鉆石版）譯者

*  擅長(zhǎng)領(lǐng)域

* 多文化領(lǐng)導(dǎo)力、全腦思維領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

* 組織與人才發(fā)展

* 學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

* EQ-i2.0情商系列項(xiàng)目

*  服務(wù)客戶

可口可樂、大都會(huì)人壽、亨通集團(tuán)、首鋼股份、百度、電信集團(tuán)、上汽通用、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)人壽、

上海航空、東方航空、現(xiàn)代電梯、國(guó)藥集團(tuán)、建信人壽、住友橡膠、大新華飛機(jī)、復(fù)旦微電子、

荷美爾食品、上海師范大學(xué)、上海造幣、第一三共投資、艾美利肯汽車、中海天然氣、吉田建材、

華港船舶、伊頓中國(guó)、西科斯基飛機(jī)、美麗田園、圣戈班、英提爾汽車、檢驗(yàn)集團(tuán)、錦湖日麗、江森自控、

愛德萬、西氏醫(yī)藥、錦湖日麗、卡樂電子、暴雪軟件、鼎賽龍商業(yè)等