銷售工作有其獨特之處，擔(dān)任銷售管理者的人往往都是業(yè)務(wù)上的能手，但作為管理者的作用很容易被他自身忽略。怎樣招聘到好的銷售人員怎樣把銷售任務(wù)的完成控制在過程中怎樣幫助銷售人員提升操作能力怎樣幫助銷售人員持續(xù)工作激情怎樣形成團(tuán)隊的凝聚力，共同抵抗來自于市場的壓力本課程將圍繞這些問題，向參加者講解新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的銷售經(jīng)理；如何招聘、管理、評估銷售人員；如何對其進(jìn)行日常輔導(dǎo)和能力改進(jìn)；如何在正確地領(lǐng)導(dǎo)和激勵下，形成良性的銷售團(tuán)隊建設(shè)環(huán)境。

課程大綱:

1.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的銷售經(jīng)理
*我們處在一個變革的時代
*銷售經(jīng)理的壓力管理
*銷售經(jīng)理的職能與角色
2.招聘合適的銷售人員
*招聘合適的還是最好的員工
*招聘前的準(zhǔn)備
*招聘中的面談
*評估與挑選
3.管理與評估銷售人員
*有效制定銷售目標(biāo)
*銷售業(yè)務(wù)的量化分析
*從工作中評定銷售員
*客戶是對銷售人員的最好評價
*有效的客戶關(guān)系管理
4.銷售人員的日常輔導(dǎo)與能力改進(jìn)
*銷售的內(nèi)涵
*銷售過程的重點把握
*隨訪
*有效的談話與指導(dǎo)
*銷售人員的表格管理
5.銷售隊伍的領(lǐng)導(dǎo)與激勵
*銷售經(jīng)理的管理與領(lǐng)導(dǎo)
*關(guān)注影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
*領(lǐng)導(dǎo)方式選擇
*有效授權(quán)
*理解動機(jī)與有效激勵
*如何消除銷售人員的消極情緒
*有效提升銷售人員的積極性
6.加強(qiáng)銷售隊伍的團(tuán)隊建設(shè)
*團(tuán)隊的基本要素
*一個團(tuán)隊發(fā)展的不同階段
*高效的銷售團(tuán)隊有哪些特征

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有效地管理銷售隊伍

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