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人力資源
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人力資源熱門公開(kāi)課專題:
招聘面試
績(jī)效管理
薪酬福利
非人力資源管理
任職資格
勝任素質(zhì)
員工關(guān)系管理
勞動(dòng)合同
勞資法務(wù)
勞動(dòng)法
經(jīng)濟(jì)法
稅法
合同法
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課程開(kāi)發(fā)
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微課
行動(dòng)學(xué)習(xí)
人力資源專員
戰(zhàn)略人力
企業(yè)文化
新生代員工
行政管理
行政經(jīng)理
商務(wù)行政
高級(jí)助理
職業(yè)秘書
辦公室5S
公文寫作
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法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
人力資源管理綜合
更多人力資源公開(kāi)課
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人力資源熱門內(nèi)訓(xùn)專題:
招聘面試
面試
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員工關(guān)系管理
績(jī)效管理
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行動(dòng)學(xué)習(xí)
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商務(wù)行政
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高級(jí)助理
職業(yè)秘書
辦公室5S
企業(yè)法規(guī)
人力資源推薦講師
劉百功
白玲
陳君
張鐵軍
閆偉
丁堅(jiān)
曹淵勇
鐘永棣
錢慶濤
廖衍明
裴宏偉
張曉彤
張守春
杜杰
生產(chǎn)管理
>
生產(chǎn)管理熱門公開(kāi)課
工業(yè)4.0
班組長(zhǎng)管理
TWI(班組長(zhǎng))
IE工業(yè)工程
精益生產(chǎn)
現(xiàn)場(chǎng)5S/6S
生產(chǎn)成本管理
設(shè)備管理
TPM
生產(chǎn)計(jì)劃
工廠安全
質(zhì)量管理
問(wèn)題分析
防錯(cuò)技術(shù)
防呆技術(shù)
DOE
8D
QC
QCC
SPC
FMEA
APQP
注塑
五大工具
生產(chǎn)管理熱門內(nèi)訓(xùn)課
班組長(zhǎng)管理
IE工業(yè)工程
現(xiàn)場(chǎng)5S/6S
生產(chǎn)成本管理
精細(xì)化管理
設(shè)備管理
精益生產(chǎn)
SPC
工廠安全
五大工具之APQP
設(shè)備維護(hù)TPM
生產(chǎn)計(jì)劃
注塑
生產(chǎn)管理推薦講師
劉小明
王小偉
宋志軍
安岷
楊學(xué)軍
陳秀明
陳鵬
成永亮
楊華
李忠
市場(chǎng)營(yíng)銷
>
市場(chǎng)營(yíng)銷公開(kāi)課類別
會(huì)議營(yíng)銷
微信營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
O2O營(yíng)銷
品牌建設(shè)
市場(chǎng)調(diào)研
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
營(yíng)銷綜合
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課程
會(huì)議營(yíng)銷
微信營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
O2O營(yíng)銷
品牌建設(shè)
市場(chǎng)調(diào)研
快樂(lè)營(yíng)銷
營(yíng)銷管理
營(yíng)銷心理學(xué)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
微信營(yíng)銷
狼性營(yíng)銷
工業(yè)品營(yíng)銷
服務(wù)營(yíng)銷
電話營(yíng)銷
營(yíng)銷策劃
市場(chǎng)營(yíng)銷
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
營(yíng)銷綜合
市場(chǎng)營(yíng)銷講師推薦
王哲光
臧其超
李健霖
彭進(jìn)
諸強(qiáng)華
彭進(jìn)公開(kāi)課
王琨
王浩
王浩公開(kāi)課
馬堅(jiān)行
馬堅(jiān)行公開(kāi)課
任朝彥
任朝彥內(nèi)訓(xùn)課
職業(yè)素養(yǎng)
>
職業(yè)素養(yǎng)熱門公開(kāi)課類別
商務(wù)禮儀
職場(chǎng)習(xí)慣
思維工具
職場(chǎng)心態(tài)
職業(yè)素養(yǎng)綜合
秘書助理
職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)素養(yǎng)熱門內(nèi)訓(xùn)類別
職業(yè)素養(yǎng)
辦公室禮儀
商務(wù)禮儀
職場(chǎng)壓力
跨部門溝通
員工心態(tài)
職業(yè)定位與發(fā)展
職業(yè)規(guī)劃
情緒管理
當(dāng)眾講話
思維工具
職場(chǎng)心態(tài)
職業(yè)素養(yǎng)綜合
秘書助理
職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)素養(yǎng)推薦講師
曾鵬錦
敦平
曹志巍
張?zhí)凫o
賈倩
財(cái)務(wù)管理
>
財(cái)務(wù)管理公開(kāi)課類別
營(yíng)改增
內(nèi)部審計(jì)
稅務(wù)管理
EXCEL財(cái)務(wù)
融資策劃
應(yīng)收賬款
成本管理
稅務(wù)管理
預(yù)算管理
非財(cái)管理
財(cái)務(wù)管理綜合
納稅籌劃
企業(yè)所得稅法
財(cái)務(wù)報(bào)表
納稅籌劃
財(cái)務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)專題
營(yíng)改增
內(nèi)部審計(jì)
稅務(wù)管理
EXCEL財(cái)務(wù)
融資策劃
應(yīng)收賬款
成本管理
預(yù)算管理
非財(cái)管理
財(cái)務(wù)管理綜合
納稅籌劃
企業(yè)所得稅法
財(cái)務(wù)報(bào)表
納稅籌劃
財(cái)務(wù)管理講師
方嵐
賈虎
伍健康
章從大
康軍祥
采購(gòu)供應(yīng)鏈
>
采購(gòu)供應(yīng)鏈公開(kāi)課專題
采購(gòu)成本
供應(yīng)商管理
供應(yīng)鏈管理
采購(gòu)管理綜合
采購(gòu)談判
物料控制
倉(cāng)儲(chǔ)管理
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈
物流管理
采購(gòu)經(jīng)理
保稅物流
國(guó)際貿(mào)易
采購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
國(guó)際運(yùn)輸
運(yùn)輸管理
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
精益物流
物流貿(mào)易
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
戰(zhàn)略采購(gòu)
采購(gòu)招投標(biāo)
庫(kù)存管理
PMC
SQE
更多采購(gòu)物流公開(kāi)課
>>
按時(shí)間地點(diǎn)篩選
采購(gòu)供應(yīng)鏈內(nèi)訓(xùn)專題
采購(gòu)成本
供應(yīng)商管理
供應(yīng)鏈管理
采購(gòu)管理綜合
采購(gòu)談判
談判技巧
物料控制
采購(gòu)合同
物流貿(mào)易
國(guó)際貿(mào)易
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
戰(zhàn)略采購(gòu)
采購(gòu)招投標(biāo)
倉(cāng)儲(chǔ)管理
庫(kù)存管理
物料配送
精益物流
PMC
SQE
采購(gòu)供應(yīng)鏈講師推薦
李文發(fā)
顧聞知
張仲豪
柳榮
吳誠(chéng)
研發(fā)與項(xiàng)目
>
項(xiàng)目管理公開(kāi)課
PMP
研發(fā)項(xiàng)目管理
工程項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
流程管理
項(xiàng)目管理綜合
通用項(xiàng)目管理
高級(jí)項(xiàng)目管理
全面項(xiàng)目管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
項(xiàng)目管理沙盤
項(xiàng)目經(jīng)理
更多項(xiàng)目管理公開(kāi)課
按時(shí)間地點(diǎn)篩選
研發(fā)管理公開(kāi)課
產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
研發(fā)質(zhì)量管理
研發(fā)流程
軟件測(cè)試
EMC設(shè)計(jì)
研發(fā)綜合
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)課程
通用項(xiàng)目管理
研發(fā)項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理沙盤
建設(shè)工程項(xiàng)目管理
EPC項(xiàng)目管理
電信工程項(xiàng)目管理
電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目管理
工程項(xiàng)目管理
軟件項(xiàng)目管理
銷售項(xiàng)目管理
PMP項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理工具
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理
互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品經(jīng)理
項(xiàng)目管理講師推薦
c
陳剛
戴朝昕
劉銘
楊飛
楊修平
劉新華
中高層管理
>
中高層管理公開(kāi)課
中高層管理
溝通技巧
情緒心態(tài)管理
大客戶服務(wù)
客戶關(guān)系管理
座席客服
客服綜合
團(tuán)隊(duì)管理
目標(biāo)管理
教練技術(shù)
思維力
領(lǐng)導(dǎo)力綜合
時(shí)間壓力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)凝聚力
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
MBA/總裁班
中山大學(xué)
MBA
清華大學(xué) MBA
上海交大 MBA
總裁班
私人董事會(huì)
中高層管理內(nèi)訓(xùn)課
管理心理學(xué)
情緒與壓力
國(guó)學(xué)智慧
國(guó)學(xué)心理學(xué)
時(shí)間管理
領(lǐng)導(dǎo)力
角色認(rèn)知
執(zhí)行力
職業(yè)經(jīng)理人
情境領(lǐng)導(dǎo)力
績(jī)效團(tuán)隊(duì)
影響力
中層管理
團(tuán)隊(duì)凝聚力
中高層經(jīng)理
新任經(jīng)理
新任主管
時(shí)間管理
目標(biāo)管理
問(wèn)題分析
MTP中高層
執(zhí)行力
教練技術(shù)
中層管理
中高層管理講師推薦
曾江濤
李革增
肖斌
閆偉
曹禮明
李偉
戰(zhàn)略管理
>
戰(zhàn)略管理公開(kāi)課
戰(zhàn)略規(guī)劃及解碼
集團(tuán)管控
企業(yè)文化
資本運(yùn)作
互聯(lián)網(wǎng)思維
戰(zhàn)略綜合
流程管理
商業(yè)模式
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
企業(yè)運(yùn)營(yíng)
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
更多戰(zhàn)略管理公開(kāi)課
按時(shí)間地點(diǎn)篩選
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
經(jīng)營(yíng)模式更新
企業(yè)文化
商業(yè)模式
公司治理
戰(zhàn)略規(guī)劃
股權(quán)激勵(lì)
流程優(yōu)化
危機(jī)管理
運(yùn)營(yíng)管理
集團(tuán)管控
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
戰(zhàn)略管理講師推薦
唐東方
蔣小華
陳志強(qiáng)
劉新華
周建
銷售管理
>
銷售管理公開(kāi)課
電話銷售
互聯(lián)網(wǎng)銷售
渠道銷售
門店銷售
大客戶銷售
銷售談判
銷售心態(tài)
銷售綜合
大數(shù)據(jù)
大客戶開(kāi)發(fā)
銷售技巧
銷售團(tuán)隊(duì)管理
B2B銷售
銷售經(jīng)理
銷售主管
銷售應(yīng)收款
更多銷售專題課程
按時(shí)間地點(diǎn)篩選
銷售管理內(nèi)訓(xùn)課程
大客戶銷售
電商
房地產(chǎn)銷售
外貿(mào)跟單員
業(yè)務(wù)談判
產(chǎn)品定價(jià)
會(huì)員管理
大客戶經(jīng)理
快樂(lè)營(yíng)銷
營(yíng)銷管理
營(yíng)銷心理學(xué)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
經(jīng)銷商
終端銷售
銷售團(tuán)隊(duì)
銷售管理
顧問(wèn)式銷售
銷售溝通
銷售禮儀
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
金牌店長(zhǎng)
銷售管理講師推薦
張嫣
何煒東
鮑英凱
劉曉亮
吳昌鴻
王建偉
房地產(chǎn)
>
房地產(chǎn)行業(yè)公開(kāi)課專題:
房地產(chǎn)銷售
房地產(chǎn)融資
房地產(chǎn)營(yíng)改增
房地產(chǎn)綜合
房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)訓(xùn)專題:
園林工程
采購(gòu)招標(biāo)
集團(tuán)管控
成本管理
不動(dòng)產(chǎn)
銀行內(nèi)訓(xùn)專題:
外拓營(yíng)銷
社區(qū)營(yíng)銷
沙龍營(yíng)銷
對(duì)公營(yíng)銷
信貸營(yíng)銷
理財(cái)營(yíng)銷
服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)禮儀
活動(dòng)策劃
風(fēng)險(xiǎn)管理
大客戶營(yíng)銷
大堂經(jīng)理
高端營(yíng)銷
柜員
投訴處理
消費(fèi)者權(quán)益
互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)點(diǎn)
人推薦講師
劉歡儀
羅樹(shù)忠
李曉光
劉媛媛
錢俊
黃國(guó)亮
傅強(qiáng)
陳楠
殷國(guó)輝
劉東
杜晶晶
馬藝
常駐地找講師
>
按省份找講師
北京市
天津市
上海市
重慶市
河北省
山西省
遼寧省
吉林省
黑龍江省
內(nèi)蒙古
江蘇省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山東省
河南省
湖北省
湖南省
廣東省
海南省
廣西
四川省
貴州省
云南省
西藏
陜西省
甘肅省
青海省
寧夏
新疆
香港
澳門
臺(tái)灣省
華南區(qū)講師
北京市
深圳市
廣州市
東莞市
按行業(yè)找講師
>
汽車|通信|傳媒|互聯(lián)網(wǎng):
互聯(lián)網(wǎng)
電子商務(wù)
通信
傳媒
汽車
貿(mào)易|批發(fā)|零售|租賃業(yè):
服裝鞋包
食品
家電
商業(yè)百貨
酒店餐飲
保健品
工業(yè)品|化工|機(jī)械|電子|注塑:
化工
鋼鐵
工業(yè)品
電子
機(jī)械
注塑
金融業(yè)|政府|醫(yī)藥|學(xué)校:
銀行保險(xiǎn)
醫(yī)藥醫(yī)院
黨政
學(xué)校
教育培訓(xùn)
能源|物流|環(huán)保|航空:
電力
航空
物流
環(huán)保
石油礦產(chǎn)
房地產(chǎn)|建材|服務(wù)業(yè)|農(nóng)業(yè):
房地產(chǎn)
家居建材
建筑裝飾
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)
美容化妝
按職能找講師
>
職能部門培訓(xùn)講師類別:
生產(chǎn)管理
采購(gòu)物流
項(xiàng)目研發(fā)
人力資源
培訓(xùn)發(fā)展
薪酬管理
法律法規(guī)
企業(yè)文化
非人力管理
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)講師類別:
溝通技巧
壓力管理
九型人格
形象禮儀
商務(wù)禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
管理技能培訓(xùn)講師類別:
溝通技巧
職業(yè)技能
九型人格
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
國(guó)學(xué)心理學(xué)
銷售市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)講師類別:
終端零售
銷售管理
連鎖經(jīng)營(yíng)
市場(chǎng)營(yíng)銷
客戶服務(wù)
經(jīng)銷商管理
管理技能培訓(xùn)講師類別:
溝通技巧
職業(yè)技能
九型人格
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
國(guó)學(xué)心理學(xué)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)、金融、財(cái)務(wù)培訓(xùn)講師類別:
沙盤模擬
公司治理
危機(jī)管理
商業(yè)模式
集團(tuán)管控
經(jīng)銷商管理
投資理財(cái)
納稅籌劃
財(cái)務(wù)管理
個(gè)人與家庭培訓(xùn)培訓(xùn)講師類別:
成功勵(lì)志
家庭教育
親子教育
健康養(yǎng)生
電力培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
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(全年取消)領(lǐng)導(dǎo)基因--中高階管理者的七項(xiàng)修煉
課程編號(hào):
50369
查看文字版課程大綱
開(kāi)課時(shí)間:
2017年6月21日 周三
至
2017年6月22日 周四
查看最新上課時(shí)間
開(kāi)課城市:
上海
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):
2天
課程類別:
領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:
丁堅(jiān)
(查看該老師更多課程)
課程編號(hào):
50369
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課程價(jià)格:
¥
3200
元/位
會(huì)員價(jià)格:
¥
2560
元/位
立即報(bào)名
下載課程大綱
(全年取消)領(lǐng)導(dǎo)基因--中高階管理者的七項(xiàng)修煉其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)等中高級(jí)管理人員(尤其適合企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo))
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
2017年4月19--20日-----上海(B課程)
2017年4月21--22日-----深圳(B課程)
2017年6月21--22日-----上海(B課程)
2017年6月23--24日-----深圳(B課程)
2017年8月23--24日-----上海(B課程)
2017年8月25--26日-----深圳(B課程)
2017年10月25--26日----上海(B課程)
2017年10月27--28日----深圳(B課程)
2017年12月27--28日-----上海(B課程)
2017年12月29--30日-----深圳(B課程)
【課程背景】
為什么老板一心想變革想發(fā)展,多數(shù)干部卻原地守舊一動(dòng)不動(dòng)
為什么企業(yè)管理制度越來(lái)越多,員工越來(lái)越自私,越來(lái)越斤斤計(jì)較
為什么部門領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多,薪酬越來(lái)越高,管理效率卻越來(lái)越差
為什么管理水平越差的干部,自我感覺(jué)卻還越好
為什么請(qǐng)高人培訓(xùn)洗腦也沒(méi)用 為什么企業(yè)重賞之下沒(méi)有勇夫
為什么團(tuán)隊(duì)整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯,工作沒(méi)有成效
為什么團(tuán)隊(duì)在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做
為什么領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令員工不能很好的完成
為什么領(lǐng)導(dǎo)不能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)員工的積極性
為什么部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況
為什么一個(gè)問(wèn)題剛解決,類似的問(wèn)題卻反復(fù)出現(xiàn)、越來(lái)越多
為什么 為什么 為什么企業(yè)中高階管理者每天被遇到很多個(gè)為什么
面對(duì)這些狀況,企業(yè)中高階管理者必須要通過(guò)用心來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)基因的修煉。
據(jù)統(tǒng)計(jì),如果企業(yè)中高階管理者具備匹配的領(lǐng)導(dǎo)能力與實(shí)踐技巧,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效益將至少提高50%!
本課程詳細(xì)解讀作為企業(yè)中高階如何提升組織績(jī)效的系統(tǒng)知識(shí)與實(shí)操技巧,幫助企業(yè)中高階管理者迅速構(gòu)建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
【課程特色】
思維開(kāi)悟打破中高階管理者的慣性思維限制,結(jié)合平時(shí)已有的管理經(jīng)驗(yàn),立即茅塞頓開(kāi)!
導(dǎo)師資歷歷經(jīng)高級(jí)咨詢顧問(wèn)十多年,數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,數(shù)萬(wàn)學(xué)員見(jiàn)證!
風(fēng)趣幽默激情四射的演講,幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見(jiàn)解犀利的言辭,在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中快樂(lè)!
【授課方式】
啟發(fā)式教學(xué)充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué)講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)分享研究;
互動(dòng)式參與融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用;
強(qiáng)化文化式從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí);
情境教學(xué)式角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。
【授課風(fēng)格】
激情四射的演講,幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見(jiàn)解犀利的言辭;數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,數(shù)萬(wàn)學(xué)員見(jiàn)證,確保您能夠立即學(xué)以致用!
【課程大綱】
2天互動(dòng)式培訓(xùn)22個(gè)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例
第一項(xiàng)修煉慧眼識(shí)人---如何甄選團(tuán)隊(duì)合適的人才
1.精準(zhǔn)面試的三大理念(合適比優(yōu)秀重要,品格比能力重要,招聘比培訓(xùn)重要)
2.常用招聘面試方法與適用場(chǎng)合解析(心理測(cè)試,專業(yè)筆試,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論,演講答辯,現(xiàn)場(chǎng)情景設(shè)置,結(jié)構(gòu)化面試)
3.制訂人才甄選的鉆石模型(剛性要求,專業(yè)知識(shí),通用技能,職業(yè)品格,特別加分)
4.開(kāi)展行為面試法實(shí)戰(zhàn)技巧(STAR追問(wèn),少問(wèn)觀點(diǎn)多看行為)
5.升級(jí)版的精準(zhǔn)人才面試技巧(聲東擊西,引蛇出洞,窮追猛打,心理投射)
實(shí)戰(zhàn)案例討論:
(1)HR和專業(yè)用人部門對(duì)面試者評(píng)價(jià)不一致該怎么辦
(2)如何面試考察團(tuán)隊(duì)必備的三大核心特質(zhì)(責(zé)任心,執(zhí)行力與學(xué)習(xí)力)
(3)如何與優(yōu)秀人才進(jìn)行有效的薪資談判
第二項(xiàng)修煉高效溝通---上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的溝通藝術(shù)
1.溝通能力的五個(gè)層級(jí)(表達(dá)不清,自我中心主義,閑聊天,互動(dòng)協(xié)商,同理心溝通)
2.有效溝通的基本技巧(微笑,聆聽(tīng),表達(dá),反饋)
3.向上有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)(發(fā)揚(yáng)香蕉文化,給上司面子,善于揣摩上級(jí)意圖)
4.平級(jí)有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)(求同存異,合理說(shuō)不,100%坦誠(chéng)尊重分歧,雙核大腦的自由切換)
5.向下有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)(沉默是金多聽(tīng)晚講,能夠忍受下屬暫時(shí)不完美,恩威并施,贊美比批評(píng)更有效)
實(shí)戰(zhàn)案例討論:
(4)部門內(nèi)部近期士氣低落,員工希望你代表部門員工向老板要求漲薪,你該如何向老板溝通
(5)你對(duì)本部門精心編制的年度預(yù)算方案,卻被公司審計(jì)部否定,你如何應(yīng)對(duì)
(6)你部門內(nèi)部的核心骨干小張想辭職創(chuàng)業(yè),你將如何溝通
第三項(xiàng)修煉帶隊(duì)育人---員工培育與教練技術(shù)
1.主管人才培育六個(gè)思想障礙
2.員工培育發(fā)展的ASK模型(知識(shí)、技能、態(tài)度)
3.如何影響員工的職業(yè)態(tài)度(參觀標(biāo)桿企業(yè),利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,外來(lái)和尚好念經(jīng),榜樣員工分享,讀書分享會(huì),身教言傳)
4.如何培訓(xùn)員工的知識(shí)技能(專業(yè)考試,案例分析,集中學(xué)習(xí),OPL訓(xùn)練,項(xiàng)目小組活動(dòng))
5.讓部屬塑造從優(yōu)秀到卓越的職業(yè)習(xí)慣(10分鐘法則,六點(diǎn)工作制,三卡一本)
實(shí)戰(zhàn)案例討論:
(7)公司安排你主導(dǎo)推行內(nèi)部專業(yè)技能等級(jí)評(píng)定,鼓勵(lì)培養(yǎng)多能工與復(fù)合性人才,你將怎么做
(8)你部門剛來(lái)了新進(jìn)大學(xué)生員工小高,如何迎接部門新人,讓其落地生根
(9)在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí),你發(fā)現(xiàn)小劉操作新設(shè)備的動(dòng)作規(guī)程有誤,甚至?xí)a(chǎn)生安全隱患,你將如何教導(dǎo)
第四項(xiàng)修煉效率實(shí)戰(zhàn)---高效能的時(shí)間管理技巧
1.視頻討論:請(qǐng)思考案例中有哪些時(shí)間管理錯(cuò)誤
2.清單革命(大腦不是硬盤,應(yīng)該是CPU;徹底把大腦清空,收集清單計(jì)劃PK)
3.要事第一(工作統(tǒng)籌的4D象限管理法,練習(xí)分享:吃掉那只青蛙)
4.專注執(zhí)行(番茄工作法:讓自己保持專注力)
5.總結(jié)復(fù)盤(APP工具推薦:有道云筆記)
實(shí)戰(zhàn)案例討論:
(10)計(jì)劃不如變化,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的緊急任務(wù)導(dǎo)致計(jì)劃不能按時(shí)完成怎么辦
(11)對(duì)于工作中經(jīng)常出現(xiàn)習(xí)慣性拖延癥,你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)解決
(12)最近大家普遍反饋會(huì)議效率低浪費(fèi)時(shí)間,你來(lái)準(zhǔn)備重新優(yōu)化會(huì)議流程,你將如何開(kāi)展
第五項(xiàng)修煉雙贏績(jī)效---如何實(shí)現(xiàn)考核體系落地
1.目標(biāo)設(shè)立:SMART量化原則(如何做好定性崗位的量化工作 )
2.績(jī)效記錄:全過(guò)程的數(shù)據(jù)與關(guān)鍵事件記錄(用稽核強(qiáng)化績(jī)效記錄的嚴(yán)肅性)
3.幫助輔導(dǎo):轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)考核的思維習(xí)慣(先幫助后考核,先改善后控制)
4.績(jī)效評(píng)價(jià):如何保證考核評(píng)價(jià)的公正客觀(為什么員工會(huì)對(duì)考核結(jié)果有異議 )
5.反饋溝通:績(jī)效面談的實(shí)戰(zhàn)步驟(明確面談的目標(biāo),面談前的四項(xiàng)準(zhǔn)備,面談的步驟演練)
6.改進(jìn)計(jì)劃:持續(xù)的管理改善(把改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃納入下期績(jī)效目標(biāo),積小勝為大勝)
實(shí)戰(zhàn)案例討論:
(13)設(shè)定考核具體目標(biāo)值時(shí),部門員工與部門領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià),如何實(shí)現(xiàn)雙方平衡
(14)對(duì)于工作中的過(guò)程數(shù)據(jù)記錄,執(zhí)行力基礎(chǔ)比較差,應(yīng)該如何開(kāi)展數(shù)據(jù)記錄
(15)大家對(duì)部門考核認(rèn)為多做多錯(cuò),少做少錯(cuò)不公平,消極反感情緒嚴(yán)重,你將如何解決
第六項(xiàng)修煉人盡其才---如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1.強(qiáng)化理論的管理啟示(員工怎么才會(huì)做出結(jié)果 )
2.主動(dòng)營(yíng)造組織的危機(jī)感(優(yōu)秀企業(yè)如何營(yíng)造危機(jī)感:華為,google,聯(lián)想,百度)
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的五個(gè)關(guān)鍵(目標(biāo)論,階段論,協(xié)作論,休息論,復(fù)盤論)
4.全力以赴,立即行動(dòng)(鼓勵(lì)無(wú)中生有,優(yōu)化流程ECRS,效率改善)
5.恩威并重,獎(jiǎng)勤罰劣(如何表彰先進(jìn),如何處罰落后,末位淘汰的藝術(shù))
6.建立絕對(duì)執(zhí)行力的機(jī)制保障(行為約束,三權(quán)分立,三要素法,劃小責(zé)任單元,專職稽核,專題攻關(guān))
實(shí)戰(zhàn)案例討論:
(16)在團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的精品員工,如何應(yīng)對(duì)
(17)在團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的次品員工,如何應(yīng)對(duì)
(18)在團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的毒品員工,如何應(yīng)對(duì)
(19)在團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的廢品員工,如何應(yīng)對(duì)
第七項(xiàng)修煉激勵(lì)人心---如何實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的藝術(shù)
1.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)常見(jiàn)問(wèn)題分析(領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話不算數(shù),激勵(lì)頻次少,平均主義,缺乏同理心,員工做好事卻被責(zé)備)
2.愿景激勵(lì):造出所有人相信的夢(mèng)(構(gòu)成愿景的AB面,如何避免高層激動(dòng)、基層一動(dòng)不動(dòng) )
3.薪酬激勵(lì):利益驅(qū)動(dòng)(中高層年薪制、研發(fā)技術(shù)項(xiàng)目制,營(yíng)銷業(yè)務(wù)提成制的實(shí)戰(zhàn)技巧)
4.情感激勵(lì):江湖大哥(一兩撥千斤:學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的家人)
5.榜樣激勵(lì):正能量典型(視頻分享:如何樹(shù)立正面典型)
實(shí)戰(zhàn)案例討論:
(20)企業(yè)推行的年度優(yōu)秀員工多年執(zhí)行流于形式,你將如何改善激勵(lì)制度
(21)企業(yè)推行的福利政策單一,花了錢卻沒(méi)有用,你將如何推行彈性福利菜單
(22)公司老員工收入低但忠誠(chéng)高,新員工學(xué)歷高而且工資高,導(dǎo)致類似崗位的新老員工薪資不公平,如何應(yīng)對(duì)解決
課程總結(jié),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員互動(dòng)答疑
培訓(xùn)師介紹:
丁堅(jiān)(KevinDing)---管理學(xué)博士,資深咨詢專家,實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)專家,資深人力資源管理專家,集團(tuán)管控專家,企業(yè)變革管理專家
清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、中國(guó)海洋大學(xué)、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心等高校總裁班、MBA中心特聘客座教授;
中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、精益生產(chǎn)管理師、高級(jí)人力資源管理師;
創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng)公開(kāi)課首席培訓(xùn)專家;歷經(jīng)數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢項(xiàng)目與培訓(xùn)輔導(dǎo),國(guó)內(nèi)數(shù)百家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的簽約講師;
丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。
丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開(kāi)展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn);八年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過(guò)數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。
代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)工行、3C科技(中國(guó))集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(中國(guó))、VAG(中國(guó))、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開(kāi)元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、廈門港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來(lái)水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車零部件(中國(guó))、浦東電信、通用線纜(中國(guó))、閥安格水處理(中國(guó))、臺(tái)橡(南通)、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體(中國(guó))、長(zhǎng)春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。
丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問(wèn),上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。
他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。
他的培訓(xùn)五大特色:
啟發(fā)式教學(xué)充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué)講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動(dòng)式參與融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;
強(qiáng)化文化式從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中;
情境教學(xué)式角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、誤區(qū)診斷,使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí),在娛樂(lè)之后有更多感悟。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。
在他的指導(dǎo)下,我們通過(guò)角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲,學(xué)到許多有效的中高層管理技巧。
---陳先生,人力資源部,中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司
通過(guò)丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司中高層管理的精髓,同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。
---蓋處長(zhǎng),資本運(yùn)營(yíng)部,中石油天然氣集團(tuán)公司
丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義。
---張女士,海爾大學(xué)培訓(xùn)中心,中國(guó)海爾集團(tuán)
在我看來(lái),丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友。
---袁先生,副總經(jīng)理,北京住總集團(tuán)
我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講,我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服。
---李先生,人力資源部,中國(guó)移動(dòng)浙江公司
學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng),互動(dòng)性特強(qiáng),內(nèi)容也很實(shí)用,希望今后有更多的合作!---劉先生,人力資源部,中國(guó)航天科技集團(tuán)公司
課程深動(dòng)風(fēng)趣,希望丁堅(jiān)老師接下來(lái)與我們長(zhǎng)期合作,推薦更多的好課程。
比如溝通課程也是我們很需要的---趙先生,人力資源部,安徽江淮客車集團(tuán)
丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn),真是不容易!這樣的課程應(yīng)該多聽(tīng),我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司。
---王先生,人力資源部,上海市區(qū)供電局
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曾國(guó)藩的用人之道-冰鑒
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4D卓越團(tuán)隊(duì)
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車間管理七大任務(wù)
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李佳眉
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工廠設(shè)備專業(yè)維護(hù)管理
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市場(chǎng)營(yíng)銷全方位
張遠(yuǎn)坤
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供應(yīng)商成本構(gòu)成分析、降低采購(gòu)成本與談
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“6+1”HR專業(yè)技能提升
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企業(yè)關(guān)鍵人才經(jīng)營(yíng)
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2018納稅籌劃與稽查
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管理者培訓(xùn)能力提升
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向全面成本管理要利潤(rùn)
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《教練式領(lǐng)導(dǎo)》——七大工具成就高績(jī)效
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企業(yè)年關(guān)3件事:考核、獎(jiǎng)金、調(diào)薪
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跟宋博士做戰(zhàn)略
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