養(yǎng)老機(jī)構(gòu)貼心院長運(yùn)營管理提升實(shí)訓(xùn)百優(yōu)酒店管理培訓(xùn)其它上課時(shí)間：

【管理0起點(diǎn)學(xué)員】--無管理經(jīng)歷養(yǎng)老從業(yè)人員，醫(yī)護(hù)專業(yè)院校學(xué)生，養(yǎng)老在職人員，機(jī)構(gòu)投資人等;【在職管理層學(xué)員】--養(yǎng)老在職人員，相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理人員，機(jī)構(gòu)投資人等;

課程收益:

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)/社區(qū)《貼心院長》運(yùn)營管理提升實(shí)訓(xùn)：以國內(nèi)外先進(jìn)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)與機(jī)構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)，采用新興互聯(lián)網(wǎng)百優(yōu)行為導(dǎo)向型實(shí)訓(xùn)教法，高效迅捷提升養(yǎng)老運(yùn)營與管理技能技巧，務(wù)實(shí)培養(yǎng)精于管理、致力服務(wù)、細(xì)致入微的貼心院長，每月15日和月底最后一個(gè)周六開班，模塊化教學(xué)，隨到隨學(xué)，敬請(qǐng)報(bào)名。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

美國認(rèn)證協(xié)會(huì)飯店業(yè)協(xié)會(huì)ACI《國際注冊(cè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格證書

課程大綱:

————致力服務(wù)、細(xì)致入微；精于管理、文化創(chuàng)新
★培訓(xùn)脈絡(luò)，實(shí)訓(xùn)提綱： 調(diào)研立項(xiàng)
籌備開業(yè)
（客房∣ 餐飲∣ 健康休閑）運(yùn)營管理 ∣∣ （行政∣人事∣社區(qū)∣總務(wù)）職能管理
行業(yè)素養(yǎng) 連鎖經(jīng)營 職業(yè)修養(yǎng)
★權(quán)威師資：泰康燕園、知心敬老院等優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，以及北京醫(yī)科大學(xué)專業(yè)導(dǎo)師等；本團(tuán)隊(duì)師資為資深養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)管理骨干等，有豐富的養(yǎng)老管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
★優(yōu)質(zhì)教法：4G自學(xué) 運(yùn)營實(shí)操【馨苑/百優(yōu)實(shí)訓(xùn)營】 實(shí)戰(zhàn)實(shí)習(xí)
【培訓(xùn)前理論自習(xí)：1、閱讀全教材，2、練習(xí)作業(yè)完成后回傳，3、找出自身培訓(xùn)需求點(diǎn)，4、考前考試自查----合計(jì)3天】——實(shí)現(xiàn)方式手機(jī)APP互動(dòng)，加強(qiáng)手機(jī)教學(xué)與管理。
【面授實(shí)訓(xùn)：1、多師同堂管理實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)角色扮演積極參與，2、禮儀日常訓(xùn)練，3、文化類日常熏陶，4、一對(duì)一個(gè)性問題專項(xiàng)提升，5、實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與，6、實(shí)訓(xùn)考核人力資源式審查，7、杰出酒店觀摩考察（國際國內(nèi)）----合計(jì)14天】
★教學(xué)管理：前期理論自組織移動(dòng)自學(xué)，實(shí)訓(xùn)面授每四天休一天，統(tǒng)一組織觀摩養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)，自選實(shí)習(xí)考核認(rèn)證。
組織活動(dòng)：名家熱點(diǎn)專題講座，優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)參觀，科技園區(qū)智能產(chǎn)品體驗(yàn)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)拓展，自由活動(dòng)游覽名勝觀光采風(fēng)---自由選擇參加，統(tǒng)一購買保險(xiǎn)。
★實(shí)訓(xùn)模塊：

運(yùn)營管理實(shí)訓(xùn)提綱
客房護(hù)理◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)客房運(yùn)營事務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn)
流程操作訓(xùn)練：流程重現(xiàn)：客房服務(wù)流程與病患護(hù)理、康復(fù)理療技能操作實(shí)訓(xùn)
老年心理與起居服務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn)
病患護(hù)理與康復(fù)理療技能實(shí)操與管理提升實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老客房部崗位細(xì)分與扁平化管理提升實(shí)訓(xùn)
2--4個(gè)優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)客房部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升
……
餐飲休閑◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)餐飲與健康休閑運(yùn)營事務(wù)事務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn)
流程操作訓(xùn)練：老人就餐與健康休閑服務(wù)流程操作實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)餐飲服務(wù)流程細(xì)分與優(yōu)化管理提升實(shí)訓(xùn)
營養(yǎng)配餐產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新管理提升實(shí)訓(xùn)
食品安全管理提升實(shí)訓(xùn)
健康產(chǎn)品策劃與休閑活動(dòng)管理提升實(shí)訓(xùn)
2--4個(gè)優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)餐飲與健康休閑部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升
……

職能管理實(shí)訓(xùn)提綱
行政/人事◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)管理貼心院長定位及管理流程實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)產(chǎn)品特性及優(yōu)秀酒店管理理念——品牌對(duì)比
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)組織架構(gòu)對(duì)比與制度創(chuàng)新提升實(shí)訓(xùn)
人才招聘與崗位培訓(xùn)技能提升實(shí)訓(xùn)
社區(qū)志愿者招募與活動(dòng)管理提升實(shí)訓(xùn)
貼心院長日常運(yùn)營常務(wù)工作流程解析與訓(xùn)練（日、周、月、季、年）
2--4個(gè)特色知名酒店部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升
……
營銷管理◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)營銷與運(yùn)營管理提升實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng)分析與營銷預(yù)算管理提升實(shí)務(wù)
養(yǎng)老保健與科技器材營運(yùn)管理提升實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老保健與醫(yī)療服務(wù)營運(yùn)管理實(shí)務(wù)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營部門財(cái)務(wù)流程優(yōu)化與成本控制管理實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)連鎖經(jīng)營管理提升實(shí)訓(xùn)
2--4個(gè)特色知名酒店部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升
……
物業(yè)安全◆社區(qū)養(yǎng)老綜合物業(yè)服務(wù)與機(jī)構(gòu)總務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn)
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合管理提升實(shí)訓(xùn)
機(jī)構(gòu)消防與安全管理提升實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工程節(jié)點(diǎn)與物業(yè)“萬能工”管理提升實(shí)訓(xùn)
節(jié)能環(huán)保與信息智能產(chǎn)品管理提升實(shí)務(wù)
智能管理創(chuàng)新與信息科技體驗(yàn)拓展（軟件應(yīng)用集成）
2--4個(gè)特色知名酒店部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升
……

管理提升實(shí)訓(xùn)提綱
職業(yè)修養(yǎng)◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)服務(wù)禮儀禮節(jié)提升實(shí)訓(xùn)
親情養(yǎng)老護(hù)老服務(wù)基本禮儀訓(xùn)練
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)商務(wù)禮儀訓(xùn)練
2--4個(gè)杰出范例案例分析及解析實(shí)務(wù)提升
……
中層管理◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)/社區(qū)親情服務(wù)與優(yōu)能管理實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老服務(wù)意識(shí)與督導(dǎo)管理提升實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)生服務(wù)與生活方式管理提升實(shí)訓(xùn)
溝通與執(zhí)行管理提升實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)流程精細(xì)化與關(guān)鍵時(shí)刻管理提升實(shí)訓(xùn)
2--4個(gè)杰出范例案例分析及解析實(shí)務(wù)提升
……
設(shè)計(jì)籌備◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開業(yè)籌備管理提升實(shí)訓(xùn)
立項(xiàng)調(diào)研與特色養(yǎng)老產(chǎn)品策劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)籌備工程與采購管理提升實(shí)訓(xùn)
開業(yè)流程與推進(jìn)管理提升實(shí)訓(xùn)
養(yǎng)老管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范管理提升實(shí)訓(xùn)
2--4個(gè)杰出范例案例分析及解析實(shí)務(wù)提升
……
★班型分類：集訓(xùn)班（集中培訓(xùn)，每4天休一天）；周末班（每周1天，每周六或日）
★開班日期：固定開班，每月兩期—每月15日，月底最后一個(gè)周六定期開班；
循環(huán)開課，隨到隨學(xué)。
〓全面運(yùn)營提升班：
【管理0起點(diǎn)學(xué)員】--無管理經(jīng)歷養(yǎng)老從業(yè)人員，醫(yī)護(hù)專業(yè)院校學(xué)生，養(yǎng)老在職人員，機(jī)構(gòu)投資人等;
學(xué)期12天，學(xué)費(fèi)4800元/人（含實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教材資料、考試輔導(dǎo)、觀摩交流費(fèi)用等）;
系統(tǒng)理論 技能實(shí)操 部門管理 管理提升
〓在職全面提升班：
【在職管理層學(xué)員】--養(yǎng)老在職人員，相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理人員，機(jī)構(gòu)投資人等;
學(xué)期8天，學(xué)費(fèi)3600元/人（含實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教材資料、考試輔導(dǎo)、觀摩交流費(fèi)用等）
系統(tǒng)理論 系統(tǒng)管理 管理提升
★認(rèn)證推薦：
美國認(rèn)證協(xié)會(huì)飯店業(yè)協(xié)會(huì)ACI《國際注冊(cè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格證書：
考核鑒定費(fèi)1300元/人（含申請(qǐng)報(bào)名、考試鑒定、證書費(fèi)用等）

培訓(xùn)師介紹：

泰康燕園、知心敬老院等優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，以及北京醫(yī)科大學(xué)專業(yè)導(dǎo)師等；本團(tuán)隊(duì)師資為資深養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)管理骨干等，有豐富的養(yǎng)老管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

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