領(lǐng)導力羅盤?領(lǐng)導員工Ⅱ:成為教練型的經(jīng)理人其它上課時間:
培訓對象:
需要在日常工作中幫助員工改善績效的經(jīng)理人;希望了解或掌握新的領(lǐng)導力技能的經(jīng)理人
培訓內(nèi)容:
課程收益:
l系統(tǒng)性地整理管理與
領(lǐng)導力的理念,提升實現(xiàn)組織
績效的效能與效率
l在組織內(nèi)建立教練式領(lǐng)導的文化
l推動、落實人才培養(yǎng)和發(fā)展的體系,建立留住人才的氛圍
學員收獲
l建立教練式領(lǐng)導的思維,掌握輔導的四步驟流程
l了解教練的定義、角色、功能和作用,辨別教練行為和其它管理行為的差異
l學習并練習教練行為的技巧,以提高個人的教練能力
l掌握并運用教練式對話模型以提升員工
績效和促進員工發(fā)展
課程大綱:
l教練和輔導概況
-輔導(Coach)的原意與引申義
-輔導、管理、領(lǐng)導的區(qū)別與聯(lián)系
-輔導的四步驟流程
l輔導的第一個關(guān)鍵步驟:定位教練的角色
-SMART:教練應(yīng)該做的五件事
l輔導的第二個關(guān)鍵步驟:診斷員工的問題
-ADKAR:影響部屬
績效的五個要素
l輔導的第三個關(guān)鍵步驟:展開引導式的輔導對話
-輔導對話中可能遭遇到的問題或挑戰(zhàn)
-掌握關(guān)鍵的輔導對話技巧
-展開引導式的輔導對話:從PUSH到PULL
l輔導的第四個關(guān)鍵步驟:進行持續(xù)的強化
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