培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
l系統(tǒng)性地整理管理與
領(lǐng)導(dǎo)力的理念，提升實(shí)現(xiàn)組織
績效的效能與效率
l在組織內(nèi)建立教練式領(lǐng)導(dǎo)的文化
l推動、落實(shí)人才培養(yǎng)和發(fā)展的體系，建立留住人才的氛圍
學(xué)員收獲
l建立教練式領(lǐng)導(dǎo)的思維，掌握輔導(dǎo)的四步驟流程
l了解教練的定義、角色、功能和作用，辨別教練行為和其它管理行為的差異
l學(xué)習(xí)并練習(xí)教練行為的技巧，以提高個(gè)人的教練能力
l掌握并運(yùn)用教練式對話模型以提升員工
績效和促進(jìn)員工發(fā)展
課程大綱:
l教練和輔導(dǎo)概況
-輔導(dǎo)（Coach）的原意與引申義
-輔導(dǎo)、管理、領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系
-輔導(dǎo)的四步驟流程
l輔導(dǎo)的第一個(gè)關(guān)鍵步驟：定位教練的角色
-SMART：教練應(yīng)該做的五件事
l輔導(dǎo)的第二個(gè)關(guān)鍵步驟：診斷員工的問題
-ADKAR：影響部屬
績效的五個(gè)要素
l輔導(dǎo)的第三個(gè)關(guān)鍵步驟：展開引導(dǎo)式的輔導(dǎo)對話
-輔導(dǎo)對話中可能遭遇到的問題或挑戰(zhàn)
-掌握關(guān)鍵的輔導(dǎo)對話技巧
-展開引導(dǎo)式的輔導(dǎo)對話：從PUSH到PULL
l輔導(dǎo)的第四個(gè)關(guān)鍵步驟：進(jìn)行持續(xù)的強(qiáng)化
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