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卓越的銷售管理

  • 開課時間: 2016年4月27日 周三 2016年4月28日 周四 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時長:2天
  •  
  • 課程類別: 銷售管理
  • 主講老師:俞知明(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 39067
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卓越的銷售管理 其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

新上任的銷售管理人員、儲備銷售管理人員

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:


幫助學(xué)員理解與學(xué)會應(yīng)對新上任的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)與應(yīng)用必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能
知曉銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),學(xué)習(xí)和應(yīng)用完成這些工作的方法
理解銷售管理者如何正己、帶人、理事,為企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍

課程大綱:


第一天
第一模塊:當(dāng)銷售精英成為管理者——重新定義自己
 銷售能手轉(zhuǎn)化為管理人員的背景。
 銷售能手與管理人員的特質(zhì)區(qū)別。
 管理人員的工作和角色。
 銷售管理者的主要工作任務(wù)及目標(biāo)
第二模塊:從銷售精英到管理的角色轉(zhuǎn)換
 自我管理——團隊管理
 心態(tài)的轉(zhuǎn)變
 事物管理——人員管理
 做事方法的轉(zhuǎn)變
 銷售能力——管理能力
 做事風(fēng)格的轉(zhuǎn)變
 以客戶為中心——以銷售人員為中心
 工作對象的轉(zhuǎn)變
 從事銷售——從事經(jīng)營
 工作績效的轉(zhuǎn)變
 銷售人員與銷售管理的工作流程解析
第三模塊:管理高手要養(yǎng)成一些好習(xí)慣
 習(xí)慣的培養(yǎng)。
 習(xí)慣與原則。
 專注成果
第四模塊:銷售人員需要什么樣的管理者
 銷售人員不喜歡的管理者
 銷售人員理想的管理者
 業(yè)務(wù)精英(能讓自己佩服)
 公正嚴明的法官(一視同仁沒有親疏遠近,獎罰公正公開)
 懂得關(guān)心愛護下屬的家長
 良師益友(即是專業(yè)上的老師又是可以傾心溝通的朋友)
 規(guī)劃者(規(guī)劃好團隊各成員的工作)
 能承擔(dān)責(zé)任的精神型領(lǐng)袖(在市場面臨動蕩、內(nèi)部團隊困境)時能站成旗幟
 伯樂(懂得欣賞員工并為員工進行職業(yè)生涯管理)
 
第二天
管理高手需具備的業(yè)務(wù)以外的技能,正面思維的習(xí)慣、時間管理的能力、分析提煉能力、平衡各種關(guān)系的能力
第五模塊:專注目標(biāo)和發(fā)展優(yōu)勢
 管理者忙碌而成效的原因。
 管理者如何緊扣要事。
 何謂優(yōu)勢
 發(fā)展團隊優(yōu)勢對我們的要求
第六模塊:集思廣益和創(chuàng)造信任
 怎樣才能使團隊績效最大化。
 團隊合作的五種方式。
 珍惜“差異”的層次。
 集思廣益的方式。
 不信任和懷疑是真正的管理成本之源。
 信任的基礎(chǔ)
第七模塊:計劃與決策
 計劃的種類、特點和三要素
 好目標(biāo)的四個原則
 目標(biāo)分解的方法
 現(xiàn)狀分析的幾種工具
 決策的過程
第八模塊:領(lǐng)導(dǎo)與激勵
 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力
 領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
 如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力
 情境領(lǐng)導(dǎo)
第九模塊:控制與授權(quán)
 何謂控制
 工作追蹤的步驟
 有效控制的法則
 什么是授權(quán)
 工作授權(quán)的原則和步驟
 工作授權(quán)中的潛在問題
培訓(xùn)期間結(jié)合多次自測題和案例分析和分享

講師介紹:


KNX資深培訓(xùn)師、顧問
上海復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士
現(xiàn)任某歐洲制造業(yè)公司銷售總經(jīng)理
上海大學(xué)碩士生實踐導(dǎo)師
無錫江南大學(xué)碩士生考核導(dǎo)師
國際IPMA認證培訓(xùn)師
曾將一支年輕的銷售隊伍鍛煉成行業(yè)中的精銳部隊,銷售額也從十年前的150萬歐元增長到現(xiàn)在的5000萬歐元

學(xué)員評價:


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