目標(biāo)制定與有效執(zhí)行其它上課時(shí)間：

公司中高層

【課程背景】
作為一名管理者的根本任務(wù)，是帶領(lǐng)部屬完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，最終提升團(tuán)隊(duì)績效，一切活動(dòng)以目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦人力、財(cái)力、物力，采取科學(xué)的策略快速達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
那么，如何設(shè)定和分解目標(biāo) 如何完成任務(wù) 如何按照計(jì)劃高效執(zhí)行 如何進(jìn)行過程控制跟進(jìn)協(xié)調(diào)高效率的完成任務(wù)
本課程給出解決方案，通過完整的介紹目標(biāo)制定與任務(wù)分解執(zhí)行方法與工具，協(xié)助企業(yè)管理者做好目標(biāo)管理，以激發(fā)員工的活力和工作熱情，去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高效率，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)提升整體績效最終目的。
【課程收益】
明確目標(biāo)的核心要素及運(yùn)用目標(biāo)管理方法進(jìn)行運(yùn)作
掌握設(shè)定分解目標(biāo)的方法和工具
如何制定計(jì)劃，制定科學(xué)策略
如何進(jìn)行任務(wù)分解，高效下達(dá)指令，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
如何進(jìn)行過程控制和協(xié)調(diào)
如何提高效率快速達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
【課程方法】
　　　講學(xué)互動(dòng)，游戲體驗(yàn)；團(tuán)隊(duì)競賽，實(shí)戰(zhàn)答疑；小組研討，心得分享；案例分析，影片精選。
【課程大綱】
第一單元：目標(biāo)設(shè)定與分解
　　　　 導(dǎo)入：獵人和獵狗的故事
★ 什么是目標(biāo)
　　　　　　　★ 一起來思考：員工在工作中的困惑
　 明確目標(biāo)的重要性：分組步行
　 別讓問題擋住目標(biāo)：猴子撿芝麻丟西瓜
★ 什么是目標(biāo)管理
★ 目標(biāo)管理的六大特征
　上司和下屬共同參與制定
　 下一級(jí)的目標(biāo)必須與高層一致
　　　　　　　　　 設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則
　 關(guān)注結(jié)果
　 及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)
　 以事先設(shè)定的目標(biāo)評價(jià)績效
★ SMART原則
★ 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
　 案例：張經(jīng)理的目標(biāo)設(shè)定
★ 目標(biāo)分解工具
　 剝洋蔥法
　 多杈樹法
　　　　　　　案例：肖經(jīng)理分解目標(biāo)遇到困惑與解決
　　　　　 ★ 目標(biāo)的達(dá)成關(guān)鍵點(diǎn)
　　　　　　　　　策略
　　　　　　　　　心態(tài)
　　　　　　　　　激勵(lì)
　　　　　　　　　團(tuán)隊(duì)
第二單元：從目標(biāo)到計(jì)劃
　　　　　 導(dǎo)入案例：吳江遇到什么問題
★ 從目標(biāo)到計(jì)劃
　 計(jì)劃管理的核心內(nèi)涵
　　　　　　　　 計(jì)劃制定七要素
　　　　　　　　 計(jì)劃制定的基本原則
　　　　　　　★ 有效制定計(jì)劃的方法、步驟與工具
　　　　　　　　 案例一：新產(chǎn)品的生產(chǎn)
　　　　　　　　 案例二：新市場開發(fā)
★ 計(jì)劃制定工具
　　　　　　Project 2007
　　　　　　甘特圖法
　　　　　　PERT法
　　　　　　PDCA
　　　　　　　
第三單元：高效執(zhí)行
　　　　　　 ★ 工作的分配
　　　　　　　 工作分配時(shí)要考慮的個(gè)人條件
　　　　　　　 工作所要求的各項(xiàng)條件
　　　　　　　 部屬所需具備的各項(xiàng)條件
　　　　　　　 案例：同事的責(zé)備
　　　　　　　★ 命令的下達(dá)方法
　　　　　　　 良好的命令
　　　　　　　 管理者的意思
　　　　　　　 正確的理解
　　　　　　　 喚起執(zhí)行意愿
　　　　　　　 案例：常犯的錯(cuò)
　　　　　　　 命令下達(dá)的類型
　　　　　　　　 吩咐 請托 征詢 暗示 征求
　　　　　　　 良好命令的下達(dá)方式
　　　　　　 工具：5W2H法
★ 執(zhí)行力
　　　　　　　　執(zhí)行力不佳的七大原因
　 人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題
　 什么是執(zhí)行力
　　 個(gè)人執(zhí)行力
　　 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
　　　　　　　　　　執(zhí)行動(dòng)力 執(zhí)行能力 執(zhí)行保障
　 執(zhí)行力之
　　　　　　　　 根：4R執(zhí)行管理模式
　　　　　　　　 干：有效激勵(lì)下屬
　　　　　　　　 枝：執(zhí)行文化塑造
　　　　　　　　 葉：員工的甑選
　 視頻案例：孫武演兵
　★ 效能管理
　 效率低下的十大殺手
　 效率VS效能
　 視頻案例：劉易斯犯了哪些錯(cuò)
　 效能管理的三個(gè)基本法則
　　　第二象限法則
　　　ABC法則
　　　80／20法則
　　　練習(xí)：優(yōu)先順序排序
　　　　　　　　效能管理的改進(jìn)方法與工具
　　第四單元：過程控制
　　　　　　　 ★ 控制的概念
　　　　　　　　控制的目的
　　　　　　　　控制的對象
　　　　　　　 ★ 控制的方法
　　　　　　　　控制的用具
　　　　　　　　控制過當(dāng)與不足
　　　　　　　　案例：控制二則（1）
　　　　　　　　案例：控制二則（2）
　　　　　　　 ★ 自我控制
　　　　　　　　自我控制的方法
　　　　　　　　案例：辦公用品的繳回
　　 第五單元：有效協(xié)調(diào)
　　　　　　　 ★ 協(xié)調(diào)的概念
　　　　　　　　何謂協(xié)調(diào)
　　　　　　　　協(xié)調(diào)的目的
　　　　　　　 ★ 協(xié)調(diào)的方法
　　　　　　　　協(xié)調(diào)的手段
　　　　　　　　協(xié)調(diào)的內(nèi)容
　　　　　　　　協(xié)調(diào)的途徑
　　　　　　　　案例：糾紛的案例
　　　　　　　 ★ 對話協(xié)調(diào)
　　　　　　　　理想的對話方法
　　　　　　　　影響溝通的因素
　　　　　　　　溝通三個(gè)行為
　　　　　　　　 表達(dá) 傾聽 回饋
　　　　　　　　協(xié)調(diào)時(shí)理想的對話方法
整合協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)時(shí)理想的對話方法
整合協(xié)調(diào)的方法
主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)
案例：總務(wù)科長的對應(yīng)
講師介紹：董栗序老師
專業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問，實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；
管理暢銷書《決戰(zhàn)中層》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP認(rèn)證講師（No.101）；
第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師；
復(fù)旦、上海交大、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)
MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師；
世界經(jīng)理人專欄作家。
從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
　　1969年出生。曾就讀于青島科技大學(xué)、南開大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任臺(tái)灣瑞圣實(shí)業(yè)（深圳）副總，黑馬廣告公司總經(jīng)理，上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理等職務(wù)。
授課特色：
董老師融合24年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，以解決問題為導(dǎo)向，量身定做，實(shí)現(xiàn)從課堂到現(xiàn)場的延伸，“道法術(shù)器”有機(jī)結(jié)合，綜合會(huì)議指導(dǎo)、建構(gòu)式、行動(dòng)學(xué)習(xí)等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
　　董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”，即：結(jié)構(gòu)為王、設(shè)計(jì)是魂、觀點(diǎn)是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動(dòng)，量表測驗(yàn)，角色扮演、實(shí)戰(zhàn)答疑，案例研討、音視頻互動(dòng)”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團(tuán)、上海電力、格力電器、光明集團(tuán)、五星電器、上海外高橋造船廠、中國船舶重工集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)等企業(yè)重復(fù)采購，學(xué)員反饋良好，年授課達(dá)1200小時(shí)。