課程背景:
這個(gè)時(shí)代,已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義時(shí)代了,我們不需要特立獨(dú)行的英雄,而是需要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的集體。成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì),只有完美無缺的臺(tái)作才能讓組織登上理想高峰,持續(xù)保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然而,企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn),自己的團(tuán)隊(duì)并不是具有凝聚力的高效協(xié)作團(tuán)隊(duì) 他們往往受困于——
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部爭(zhēng)權(quán)奪利和勾心斗角
團(tuán)隊(duì)人員頻繁流動(dòng),招聘費(fèi)用居高不下
會(huì)議冗長(zhǎng),決策遲遲不能達(dá)成
效率低下,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)完成率有待提高
針對(duì)以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理與
領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家王丹維老師,與我們一同分享《優(yōu)勢(shì)
領(lǐng)導(dǎo)力:克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五種障礙》的精彩課程。本課程通過研修前的評(píng)測(cè),對(duì)團(tuán)隊(duì)狀況進(jìn)行診斷。研修課程中導(dǎo)師與學(xué)員高度互動(dòng),通過一系列高效的訓(xùn)練來幫助團(tuán)隊(duì)成員在五個(gè)基本要素:信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果等方面加以提高。在此實(shí)踐的過程中幫助學(xué)員深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型,并學(xué)會(huì)在工作中克服每種障礙。課后成員可立即應(yīng)用,在工作中持續(xù)改進(jìn)!
課程收獲:
1、分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的現(xiàn)狀
2、了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要條件
3、運(yùn)用提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的途徑與方法
4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作技能與工具,為持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力打下基礎(chǔ)
5、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)中信任、沖突解決、承諾、責(zé)任、結(jié)果等五大基本要素
課程大綱:
一、團(tuán)隊(duì)成員共同參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)測(cè)
描述團(tuán)隊(duì)日常的38種行為,由每位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這些行為發(fā)生的頻度打分,通過分類匯總,評(píng)測(cè)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的現(xiàn)狀,為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的改進(jìn)與持續(xù)提升提供方向與指導(dǎo)。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀分析
了解高協(xié)作度團(tuán)隊(duì)、中協(xié)作度團(tuán)隊(duì)、低協(xié)作度團(tuán)隊(duì)有什么特征。
三、認(rèn)識(shí)自我,從此踏上高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)之旅
1、建立信任
(1)信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
(2)信任是脆弱的,需要持續(xù)維護(hù)
(3)建立信任一定是需要花時(shí)間的,但建立信任的過程是可以極大加速的
2、掌控沖突
(1)良性的沖突是毫無保留地、有建設(shè)性地圍繞爭(zhēng)議點(diǎn)進(jìn)行辯論
(2)明確的沖突流程與沖突解決方法,可以增加良性沖突,減少不良沖突
3、兌現(xiàn)承諾
(1)承諾是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的體現(xiàn)
(2)用有效的工作流程、方法與工具幫助提高成員承諾度
4、提高責(zé)任感
(1)了解責(zé)任如何在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中體現(xiàn), 如何激發(fā)出成員潛力,增強(qiáng)責(zé)任感
(2)營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化,用有效的工具幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣
5、關(guān)注結(jié)果
(1)卓越的團(tuán)隊(duì)是能實(shí)現(xiàn)他們預(yù)先設(shè)定結(jié)果的團(tuán)隊(duì)
(2)團(tuán)隊(duì)成員必須將團(tuán)隊(duì)要共同達(dá)成的結(jié)果,放在個(gè)人或部門要達(dá)成的結(jié)果之上
(3)用可視化的工具、有效的模板幫助團(tuán)隊(duì)提高結(jié)果關(guān)注度