【課程背景】:
在企業(yè)中,講師是知識和經驗的傳播者、各項技能的訓練者、員工積極心態(tài)的引領者。然而,為什么有的老師講課精彩紛呈、魅力四射;而有的老師就hold不住場子 管得嚴點,課堂就死氣沉沉;稍微互動,就亂作一團……為什么講師自己很投入,學員就是不投入 為什么講師自己很感動,學員還是沒感覺,不愿參與
怎樣一開場就抓住學員的注意力 怎樣有效把控課程進展 又怎樣做到有力結尾并促使學員行動 講課現(xiàn)場忘詞了怎么辦 自己口音重怎么辦 要準備好哪3個版本的課件才能確保授課萬無一失
陳越老師憑借海外習得的引導式授課技術和近10年世界500強企業(yè)專業(yè)培訓師實戰(zhàn)經驗,手把手教你如何通過精致的教學設計和出色的現(xiàn)場呈現(xiàn)去激發(fā)學員熱情,構建翻轉課堂。幫助傳統(tǒng)的講授型講師快速轉型為引導型講師;幫助沒有授課經驗的學員跨越講授型講師的階段,直接成長為引導型講師。
課程目標:
當完成此課程后,您將可以:
1、了解到成人學習的特點和先進的培訓理念
2、掌握培訓講師全方位的基本授課呈現(xiàn)技能
3、掌握先進的引導式培訓師的課堂互動和控場技術
4、了解到企業(yè)培訓的12種教學方式,并掌握其中5種常用方式的應用
5、學會識別培訓課堂的關鍵時點,并掌握課堂控制的關鍵技巧
課
程特色:
1、不同于通常的TTT,除了基本的講授式技巧,更著重教授和訓練學員作為更高水準的引導式培訓師的現(xiàn)場互動和控場技術
2、扎實的課堂演練、示范、輔導和點評確保了培訓效果落地,學員不僅知道,而且能做到
3、游戲、游戲風暴不僅激發(fā)了學員的學習熱情,而且可在今后培訓中直接參考使用
授課方式:課堂演練40%;知識講授30%;案例研討& 20%;范例展示10%
課程材料:PPT課件+學員講義及練習冊
課程大綱:
課程導入
破冰游戲—“生日排隊”
二、企業(yè)培訓的基本理念
1、培訓的基本定義
2、成人學習的規(guī)律和特點
3、成人學習與學校教育差別
三、關于企業(yè)培訓講師
1、企業(yè)內部講師的任務與角色
2、企業(yè)講師的基本素質
3、企業(yè)專職講師與兼職講師的職責區(qū)別
工具模板:培訓師崗位能力勝任模型、培訓師崗位能力評價標準
模塊一:引導式授課技巧(第1天)
一、破冰游戲—“傳包達意”
二、講師自身的素質能力建設
1、講師授課風格分類及常見問題
2、專業(yè)形象
3、聲音的運用
1)該做的vs不該做的
2)防治聲帶疲勞小技巧
課堂演練:科學發(fā)聲訓練
4、語言的運用
1)基本要求
2)高階要求
課堂演練:講故事怎樣引人入勝
5、非辭令語言的運用
課堂演練:手勢的高度/幅度/力度
6、使用PPT演示時的技巧
7、課堂中的站位、走位與“三重視野”
課堂演練:走位及手勢練習
8、心態(tài)調整與情緒調控
9、情感傳達
小組討論1:新老師如何克服緊張情緒
小組討論2:如何贏得學員尊重和樹立講師威信
工具模板:講師技能柔性表/演講與表達核對單/提高授課魅力的方法
三、教學方式的使用及搭配
1、學習效果金字塔講解
2、常用的7種授課方式
1)講授
2)案例分析及研討
3)課堂練習
4)視頻觀看
5)游戲
6)組織儀式
7)實地考察
四、確保教學效果的5種座位排列方式
五、適合使用音樂的4個場景
六、現(xiàn)場設備器材的有效使用
1、不同類型麥克風的使用訣竅
2、投影儀的使用要點
3、確保授課萬無一失要準備哪3個版本的課件
4、現(xiàn)場使用PPT演示時的技巧
5、PPT激光筆的使用訣竅
七、授課試講PK
1、每組派1名代表做10分鐘授課展示
2、學員集體評議
3、講師點評及建議
八、小結
培訓效果15字真言
課程要點回顧
3、作業(yè)布置:準備第2天的10分鐘授課展示
4、“一人一句”收獲分享
模塊二:互動控場及課堂管控(第2天)
一、破冰游戲—“青蛙跳”
二、課前準備和檢查
1、需要掌握的3項信息
2、需要準備的3樣東西
3、怎樣備課更有效
范例展示:《培訓師百寶箱清單》/ 《教室布置圖》
工具模板:課程準備檢視表/訓練器材檢視表
三、開場出彩如“鳳頭”
1、失敗開場白的表現(xiàn)
2、開場白的5項任務
3、開場的10種方式
案例講解:從“樹上有幾只鳥” 到“貓咬人”
范例展示:經典開場6步
課堂演練1:開場白怎樣先聲奪人
課堂演練2:自我介紹如何令人印象深刻
四、主體充實如“豬肚”
1、課堂氣氛僵化的原因
2、為什么需要互動
3、互動和控場的關鍵技巧
1)傾聽
a.傾聽的重要性
b.傾聽的技巧
2)提問
a.講師提問的作用
b.問題的類型和設計
c.提問的技巧
案例講解:諸葛亮三氣周瑜
3)回應、回答及追問
a.回答學員問題的方法
b.回答問題的注意事項
小組討論:
情境1:學員冷場或發(fā)言太少咋辦
情境2:學員爭搶發(fā)言或發(fā)言過長咋辦
情境3:如何控制學員跑題
情境4:如何應對學員提出的異議
情境5:學員“開小會”咋辦
情境6:學員哭了咋辦
4、有效互動的6大教學方式
1)小組任務討論
2)頭腦風暴
3)角色扮演
4)體驗式游戲
5)世界咖啡
6)辯論
課堂演練:“頭腦風暴”練習
5、各單元或模塊間的過度和銜接
五、結束有力如“豹尾”
1、結束時常見的3個問題
2、成功結尾的5個要素
3、有力結尾的具體方法
范例展示:經典4步結尾
4、結束語的5種設計
課堂演練:結束語怎樣繞梁三日
5、課堂現(xiàn)場即可開展的培訓評估方法
6、講師課后的自我總結
六、學員的狀態(tài)管理
1、成人學習注意力曲線&遺忘曲線的講解
2、如何調動學員的積極性
3、課堂時間的掌控
1)如何設置重點
2)課堂時間管理的3個原則和7個方法
4、合理安排學員休息
小組討論:學員疲勞或困了咋辦
5、學習小組的組建
1)建組原則
2)學習小組的類型
3)人員構成及分工
課堂演練:魚缸法實戰(zhàn)模擬小組討論的帶領
6、危機事件處理及應對技巧
七、授課試講PK
1、每組派1名代表做10分鐘授課展示(第1天未上場學員)
2、學員集體評議
3、講師點評及建議
八、總結
1、制定講師成長行動計劃
2、課程要點回顧
3、“田字格”收獲分享
講師介紹
陳老師,現(xiàn)任外資企業(yè)培訓總監(jiān),負責集團超過4萬干部員工的培訓發(fā)展。他是國內首位將國際領先的“游戲風暴”培訓技術在駐華世界500強企業(yè)長期開展并成功實踐的培訓師。陳越老師在現(xiàn)場帶領學員開展技能訓練的實戰(zhàn)能力突出,擅長通過“體驗式游戲”激活學員思維;通過“游戲風暴”教會學員通過自主思考和集思廣益去解決實際問題的方法,已成功幫助數(shù)十家企事業(yè)單位在管理規(guī)范化和員工職業(yè)化方面取得顯著成績,深受中高管理層學員及知識型員工的喜愛。同時,憑借世界500強企業(yè)培訓管理者經驗和10年專業(yè)培訓師經驗,他對專兼職講師的培養(yǎng)也頗具心得,能夠將業(yè)務骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、引導式授課、匯報演講、會議主持等專項技能的復合型人才,為組織創(chuàng)造可傳承的智力資產。此外,陳老師英文出色,具備英文授課能力。
【主講課程】以下每個系列均可根據(jù)客戶需求定制1至10天課程
“創(chuàng)新思維”系列:
《創(chuàng)新思維能力訓練》(2天)
《創(chuàng)新思維與協(xié)作
領導力》(2天)
《創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新團隊建設》(2天)
《創(chuàng)新思維與愿景
領導力》(2天)
《創(chuàng)新思維TTT》(2天)
“邏輯思維”系列:
《結構性思維》(2天版權課,《培訓》雜志2015年度最佳課程)
《邏輯思維與溝通表達》(2天)
《結構性思維與匯報演講》(2天)
《結構性思維與PPT制作》(2天)
《結構性思維與高效能會議》(2天)
《結構性思維TTT》(2天)
《匯報式演講與呈現(xiàn)》(2天)
《商務文案的思維與技巧》(1天)
“問題解決”系列:
《問題分析與解決》(1天)
《創(chuàng)新思維與問題解決》(2天)
《邏輯思維與問題解決》(2天)
《跨部門溝通與問題解決》(2天)
《創(chuàng)造性解決問題的9把金鑰匙》(2天)
“教學技術TTT”系列:單日課程均可根據(jù)客戶需求組合為多日課程
《七步成詩—課程快速開發(fā)能力訓練》(2天)
《引導式授課呈現(xiàn)與課堂管控》(2天)
《課件PPT制作速成訓練》(1天)
《微課開發(fā)速成》(1天)
《翻轉課堂教學設計與編排》(1天)
《大型特訓營設計與運作》(1天)
《企業(yè)培訓標準班務運作》(1天)
【授課風格】
邏輯清晰、結構縝密;
普通話標準,語言生動幽默,PPT呈現(xiàn)專業(yè)而精致;
善于調動學員現(xiàn)場參與熱情和學習積極性,控場能力突出,善于傾聽、引導和回應。
【教學特色】
實用:技能訓練和現(xiàn)場輔導充分,確