談判技巧與管理溝通其它上課時(shí)間：

對(duì)本課程感興趣的學(xué)員

【課程目標(biāo)】
成功談判的原理與策略
如何在談判中取得優(yōu)勢(shì)達(dá)到談判目的
突破僵局達(dá)成交易
掌握溝通的核心原理
重點(diǎn)掌握不同溝通形式與渠道下的溝通技巧
重點(diǎn)掌握作為員工如何與不同對(duì)象溝通的基本技巧和思路
【課程大綱】
1．工作中的談判技巧
建立對(duì)談判的正確認(rèn)知
談判的重要性
選擇談判時(shí)機(jī)
了解談判背景
了解供應(yīng)商組織
了解談判對(duì)手
決定實(shí)力均衡
談判目標(biāo)與謀劃
確定談判目標(biāo)
建立談判團(tuán)隊(duì)
談判謀劃
談判案例實(shí)操
談判戰(zhàn)術(shù)
談判的技巧與方法
提問的藝術(shù)
傾聽的藝術(shù)
應(yīng)答的藝術(shù)
肢體語言
應(yīng)對(duì)僵局的策略
談判者的自我成長策略
2．管理中的溝通技巧
良好溝通的重要性
溝通的重要性
EQ的五大定義
溝通游戲
良好溝通的要領(lǐng)
企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙有哪些
溝通的三個(gè)基本
溝通的重要原則
溝通三要三不要
成熟溝通十大法則
人際關(guān)系之“術(shù)”
溝通中的做法
工作中的溝通技巧
溝通的方向
向上溝通要點(diǎn)
和上級(jí)溝通時(shí)的14個(gè)建議
挨上級(jí)罵要領(lǐng)
部門平行溝通要點(diǎn)
向下溝通要點(diǎn)
如何責(zé)罵下屬
如何說服下屬
贊美下屬的技巧
輕松領(lǐng)導(dǎo)下屬
做一個(gè)尊重別人的上司