【舉辦時(shí)間】
2015年05月16日上海 2015年05月30日北京 2015年06月13日深圳
2015年06月27日上! 2015年07月25日北京 2015年08月08日深圳
2015年09月12日上海 2015年10月17日北京 2015年11月14日深圳
2015年12月12日上! 2015年12月26日北京 2016年01月16日深圳
【培訓(xùn)費(fèi)用】
2380元/一天(含當(dāng)天中餐、指定PDF版本教材、茶點(diǎn))
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售總監(jiān),市場(chǎng)總監(jiān),
銷售經(jīng)理,市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷管理人員
【授課方式】
內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練
【贈(zèng)送課外資料】
1. 課程講師版ptt ;課程參考視頻《大雁的故事動(dòng)畫(huà)片》《雍正王朝節(jié)選》等;
2. 管理資料電子書(shū)籍700多本(包括管理大師南懷瑾、彼得•德魯克、杰克韋爾奇、稻盛和夫著作及沃爾瑪、蒙牛等部分知名企業(yè)傳記;曾國(guó)藩、朱镕基等名人傳記);
3. 部分知名企業(yè)管理手冊(cè)、員工手冊(cè);
【認(rèn)證費(fèi)用】
中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)
【備 注】
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<職業(yè)經(jīng)理人>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū),(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/社會(huì)認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼電子版照片;
3.課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員;
有關(guān)培訓(xùn)的思考
作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個(gè)問(wèn)題:
1. 作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問(wèn)題的
銷售同仁,我們的
銷售業(yè)績(jī)更需要的是情商,理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用,誰(shuí)更重要
2. 醫(yī)生對(duì)病人的治療,先診斷再治療, 其中的診斷至關(guān)重要;
銷售對(duì)不同客戶的開(kāi)發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個(gè)階段,我們要掌握的是解決具體問(wèn)題的工具,還是提高分析與判斷問(wèn)題的技能
3. 優(yōu)秀的企業(yè)看似遙遙領(lǐng)先,知名的品牌似乎占盡了優(yōu)勢(shì)!難道這些對(duì)手始終一帆風(fēng)順,在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中沒(méi)有挫折 他們?nèi)〉贸晒Φ慕?jīng)驗(yàn),與發(fā)展中的教訓(xùn),哪些內(nèi)容更容易給我們帶來(lái)覺(jué)醒
4. 傳統(tǒng)的培訓(xùn)通常是按照既定的內(nèi)容按部就班,參加培訓(xùn)的學(xué)員與企業(yè)因背景的不同,學(xué)習(xí)效果相對(duì)有限;而咨詢式培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)具體問(wèn)題的解答;你對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)與解決具體問(wèn)題,誰(shuí)更期待
授 課 風(fēng) 格
鮑老師作為擁有多年知名企業(yè)任職背景的職業(yè)講師,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)又不失輕松快樂(lè)。他將自身的學(xué)術(shù)背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)融入培訓(xùn)實(shí)踐中,使技能培訓(xùn)效果得到增強(qiáng),從而超越了單純技能培訓(xùn)的局限性。以學(xué)員為中心、注重激發(fā)學(xué)員互動(dòng)提問(wèn)的授課方式,深得學(xué)員和客戶愛(ài)戴及各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信任。對(duì)于講師職業(yè)的熱愛(ài)、對(duì)于業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精益求精使他成為客戶心目中擁有高度職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)培訓(xùn)講師。
咨詢式授課 — 根據(jù)不同學(xué)員的企業(yè)背景, 有針對(duì)性地解答學(xué)員的提問(wèn)
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與提高學(xué)習(xí)的效率;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;
寓教于樂(lè)式 — 通過(guò)學(xué)員共同參與的游戲活動(dòng), 發(fā)現(xiàn)自己的不足, 提高自身的能力
理性實(shí)踐式 — 通過(guò)對(duì)學(xué)員分析與判斷能力的訓(xùn)練,使大家掌握的不僅是具體方法更是一種技能;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí),在娛樂(lè)之后有更多感悟。
課 程 收 益
許多的企業(yè)管理人員都寄希望于通過(guò)培訓(xùn),來(lái)直接獲取能幫助自己企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增或有效管理的具體工具,但我們每一個(gè)企業(yè)自身的特點(diǎn)與所面臨的問(wèn)題千差萬(wàn)別, 看似在其他企業(yè)行之有效的方法能否一定為我所用 法可以寫(xiě)明, 理可以講明,但道則需要“悟”;因此通過(guò)本期課程的學(xué)習(xí),你將更多地了解與掌握如何針對(duì)市場(chǎng)與對(duì)手開(kāi)展分析,對(duì)自身特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)經(jīng)行判斷,從而確立出一套與眾不同的差異化經(jīng)營(yíng)之路,使我們企業(yè)自身的利益最大化;不僅是授人以“魚(yú)”,更重要的是授人以“漁”。
價(jià)格絕不是我們能否獲勝的最終元素, 而應(yīng)是我們能為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值!
除了價(jià)格,我們?cè)诋a(chǎn)品,品牌,服務(wù),政策等方面與對(duì)手還有哪些差異;
公司如何在客戶,市場(chǎng),行業(yè),地區(qū),渠道與產(chǎn)品等發(fā)展方向上確立目標(biāo);
銷售經(jīng)理如何根據(jù)自身的特點(diǎn)并結(jié)合與對(duì)手的差異,創(chuàng)新我們的
銷售模式;
如何有效開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)銷商-選擇,考核,管理,評(píng)估與激勵(lì)的技巧;
公司在發(fā)展初期在渠道管理工作中應(yīng)避免的三個(gè)錯(cuò)誤;貪---懶---變!
公司在發(fā)展成長(zhǎng)后渠道管理工作紅應(yīng)關(guān)注的三個(gè)問(wèn)題:制度---均衡---人員!
學(xué) 習(xí) 目 錄
前言,思考一些最基本的問(wèn)題
渠道的開(kāi)發(fā)與管理
* 渠道建設(shè)與管理中的常見(jiàn)問(wèn)題:
一、渠道設(shè)計(jì)的原則與要素
二、 經(jīng)銷商的選擇
三、企業(yè)發(fā)展初期的渠道管理:
四、企業(yè)成熟穩(wěn)定期的渠道管理:
五、渠道沖突的管理:
課 程 大 綱
前言,思考一些最基本的問(wèn)題
1.除了價(jià)格,我們與對(duì)手的差異,還有哪些
2.在這些區(qū)別與不同之中,我們有哪些特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
3.我們?nèi)绾卫眠@些特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)打擊對(duì)手,贏得客戶
4.在客戶與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,最大的的障礙時(shí)什么
★ 案例討論:美國(guó)通用電氣公司家電事業(yè)部在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓
第二單元:渠道的開(kāi)發(fā)與管理
一、渠道建設(shè)與管理中的常見(jiàn)問(wèn)題:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)銷商沒(méi)有忠誠(chéng)度;
經(jīng)銷商區(qū)域間的“竄貨”造成價(jià)格管理困難;
經(jīng)銷商總是抱怨支持少,利潤(rùn)低;
經(jīng)銷商對(duì)于新政策/產(chǎn)品缺乏熱情;
對(duì)不同地區(qū)的政策能否有區(qū)別
直銷公司與經(jīng)銷渠道沖突
經(jīng)銷商對(duì)于年度任務(wù)缺乏信心;
經(jīng)銷商缺乏對(duì)我們信任,難以接觸與管理他們的客戶;
一、渠道設(shè)計(jì)的原則與要素
外部環(huán)境:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度
內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):我們機(jī)會(huì)與對(duì)策
渠道管理的四項(xiàng)原則:
渠道
銷售 = 經(jīng)銷商
★ 討論:
銷售渠道還包括哪些不同的類型
二、經(jīng)銷商的選擇
★ 討論:經(jīng)銷商 = 代理商嗎
1. 我們將失去部分利潤(rùn), 但為何還需要經(jīng)銷商
廠家對(duì)經(jīng)銷商的期望——
理想的經(jīng)銷商應(yīng)該是——
選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)是——
2. 渠道建設(shè)中的幾種思考:
銷售商、代理商數(shù)量越多越好
自建渠道網(wǎng)絡(luò)比中間商好
網(wǎng)絡(luò)覆蓋越大越密越好
一定要選實(shí)力強(qiáng)的經(jīng)銷商
合作只是暫時(shí)的
渠道政策是越優(yōu)惠越好
… …
3. 我們的結(jié)論是——
經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷的產(chǎn)品:
經(jīng)銷商對(duì)廠家的期望:
廠家應(yīng)盡的義務(wù)
廠家可以提供的幫助
廠家額外提供的服務(wù)
對(duì)方的需求,正是你對(duì)其管理的切入點(diǎn)
三、企業(yè)發(fā)展初期的渠道管理:
1.企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo):
企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo):生存 + 發(fā)展
企業(yè)面臨的主要問(wèn)題:知名度低,客戶有限,資金有限,資源有限
企業(yè)渠道策略的主要目標(biāo):借船出海,借力發(fā)力
2.渠道管理所面臨的主要困難:
A. 與誰(shuí)合作:
1.應(yīng)選擇怎樣實(shí)力的經(jīng)銷商:有實(shí)力的 實(shí)力一般的
2.經(jīng)銷商數(shù)量:越多越好 地域或行業(yè)越廣越好
3.與經(jīng)銷商合作的性質(zhì):獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷商 授權(quán)經(jīng)銷商
B. 哪里尋找:
1.自己培養(yǎng):說(shuō)服已有的經(jīng)銷商---資源不匹配,配合度
2.自己開(kāi)發(fā):在當(dāng)?shù)刂匦屡囵B(yǎng)---資源有限,周期較長(zhǎng)
3.策反對(duì)手的合作方:怎樣的對(duì)手 ---資源豐富,效果顯著,有難度!
C. 如何管理:
1.業(yè)績(jī)的完成,長(zhǎng)期只依賴一家渠道---穩(wěn)定性,健康型
2.客戶是我的,廠家不能接觸!---客戶的誰(shuí)的 如何接觸客戶
3.今年的
銷售計(jì)劃太高,完不成!---除了苦口婆心,我們只能妥協(xié)
3.渠道管理應(yīng)避免的錯(cuò)誤:
1.貪!---求大,求多,求快
2.懶!---只看業(yè)績(jī),滿足現(xiàn)狀
3.變!---靈活應(yīng)變,創(chuàng)新互惠!
堅(jiān)持不變,持之以恒!
★ 案例分析與討論:GE公司在幾個(gè)不同時(shí)期的渠道選擇
四、企業(yè)成熟穩(wěn)定期的渠道管理:
1. 企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo):
1.企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo):老市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展,新市場(chǎng)的快速拓展
2.企業(yè)面臨的主要問(wèn)題:已有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,新市場(chǎng)開(kāi)拓中的資源不足
3.企業(yè)渠道策略的主要目標(biāo):確保渠道跟上公司的發(fā)展,確保渠道符合公司的管理
2. 渠道管理所面臨的主要困難:
A. 不合適的合作方:
1.有貢獻(xiàn),但不再適合的總經(jīng)銷制度:對(duì)方有客戶!有難度,有風(fēng)險(xiǎn)
2.有業(yè)績(jī),但沒(méi)后勁的經(jīng)銷商:對(duì)方已經(jīng)年長(zhǎng),已經(jīng)富足,不想再投入,不想再冒險(xiǎn);
3.有業(yè)績(jī),但屢次違反規(guī)則的經(jīng)銷商:原則重要還是利益重要
B. 如何管理:
1.合作方(經(jīng)銷商)數(shù)量太多:
2.經(jīng)銷商低價(jià)