溝通魔方®之溝通與人際關(guān)系其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
任何希望提升個(gè)人影響力的人;組織中任何需要通過(guò)他人的協(xié)助完成工作的人
培訓(xùn)內(nèi)容:
課時(shí): 2天
價(jià)格:4880元/人
參加對(duì)象:任何希望提升個(gè)人影響力的人;組織中任何需要通過(guò)他人的協(xié)助完成工作的人 所得裨益
了解有效人際溝通的三要素
了解建立信任關(guān)系的三個(gè)階段,學(xué)習(xí)增強(qiáng)信任關(guān)系的工具技巧
認(rèn)識(shí)人際溝通的“四大落差”,以全面提升人際溝通之效率
學(xué)習(xí)有效溝通的技巧,包括有效的表達(dá),積極的傾聽(tīng)與反饋
實(shí)踐雙贏合作的溝通對(duì)話模式 主要涉及
有效人際溝通的三要素
建立信任的工具和三個(gè)階段
人們是如何溝通的:溝通的基本模型
影響溝通成效的四大落差
落差一:角色的落差
落差二:風(fēng)格的落差
落差三:表達(dá)的落差
落差四:傾聽(tīng)的落差
運(yùn)用漏斗式的溝通模式達(dá)成雙贏