課時： 2天
價格：4880元/人
參加對象：任何希望提升個人影響力的人；組織中任何需要通過他人的協(xié)助完成工作的人 所得裨益
了解有效人際溝通的三要素
了解建立信任關(guān)系的三個階段，學(xué)習(xí)增強(qiáng)信任關(guān)系的工具技巧
認(rèn)識人際溝通的“四大落差”,以全面提升人際溝通之效率
學(xué)習(xí)有效溝通的技巧，包括有效的表達(dá)，積極的傾聽與反饋
實踐雙贏合作的溝通對話模式 主要涉及
有效人際溝通的三要素
建立信任的工具和三個階段
人們是如何溝通的：溝通的基本模型
影響溝通成效的四大落差
落差一：角色的落差
落差二：風(fēng)格的落差
落差三：表達(dá)的落差
落差四：傾聽的落差
運用漏斗式的溝通模式達(dá)成雙贏
任何希望提升個人影響力的人；組織中任何需要通過他人的協(xié)助完成工作的人