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雙贏銷售談判技巧

  • 開課時間: 2015年10月23日 周五 2015年10月24日 周六 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時長:2天
  •  
  • 課程類別: 市場營銷
  • 主講老師:張老師(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 26323
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雙贏銷售談判技巧其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

銷售經(jīng)理等

培訓(xùn)內(nèi)容:

【課程時間】2015年3月24-25日上海、2015年5月14-15日深圳、2015年8月14-15日蘇州
      2015年9月2-3日北京、2015年10月23-24日上海、2015年12月3-4日成都
【課程費用】3980元
課程對象
√  銷售經(jīng)理
√  大客戶經(jīng)理
√  銷售主管
√  銷售代表
課程收益
本課程解答以下問題:
√  客戶為什么會購買 底線的決定因素
√  如何影響對方的底線
√  如何引導(dǎo)客戶愉快接受我的談判方案
√  能否、如何達(dá)到雙贏
√  如何消除客戶的障礙點
√  如何談好價格,維護公司利益
您將掌握的重要的談判工具:
√  FAB、FAAB、FAABE
√  消除障礙的三步法
√  理解價格磋商的核心過程:三道防線;報還盤記錄、策略矩陣表
√  五個白金準(zhǔn)則
課程架構(gòu) 
本課程內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰,通過案例分析、角色扮演及錄像分析等多種教學(xué)方法,學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:序言: 談判有幾種結(jié)果
√  談判的幾種結(jié)果,原因
√  三道防線——頂線(理想目標(biāo))、中線和底線
第一模塊:銷售價值
√  客戶為什么會購買 底線的決定因素
√  調(diào)查研究、設(shè)立目標(biāo)和提問方式
√  重要工具:FAABE及其在銷售談判中的意義和運用
√  利用對方的難題來說服
第二模塊:消除障礙
√  態(tài)度:冷靜、誠實
√  技巧:使之具體化
√  三步法:1尊重、理解,2解釋、反駁、論證;3確認(rèn)放心
第三模塊:談好價格
√  矩陣分析表——如何磋商交換條件
√  談判中的五個白金準(zhǔn)則:報價、論證、退讓、承諾、通盤考慮…
第四模塊:達(dá)到雙贏
第五模塊:達(dá)成交易
講師簡介
張 先生
背景經(jīng)歷
√  2000年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院,獲MBA;1989年畢業(yè)于上海交通大學(xué),獲工科學(xué)士學(xué)位 
√  曾在施樂等世界500強跨國公司工作十多年,擔(dān)任銷售、營運等高級管理職位;最近十多年來,更一直從事市場營銷專業(yè)方面的管理咨詢和培訓(xùn)工作,客戶主要為跨國公司在華投資企業(yè)的市場、銷售、商務(wù)人員。培訓(xùn)天數(shù)超過1600天。因此他熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的需求與流程,了解不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)動態(tài)及員工發(fā)展的現(xiàn)狀和目標(biāo)。他是寶馬(BMW)中國培訓(xùn)學(xué)院指定的銷售培訓(xùn)師,并擔(dān)任全國銷售顧問認(rèn)證工作;也兼任富士施樂(FUJI XEROX)中國的銷售培訓(xùn)工作"

擅長領(lǐng)域
"√《以客戶為中心的SPIN銷售》、《顧問式銷售》、《專業(yè)銷售技巧》、《雙贏的銷售談判》、《在項目銷售中取勝》、《經(jīng)銷商管理高級課程》、《重要客戶管理與策略銷售》、《卓越的銷售管理——提高銷售團隊的執(zhí)行力》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《令人滿意的客戶服務(wù)——流程和技巧》"

榮譽客戶
"工業(yè)制造(系統(tǒng),設(shè)備,零部件與材料,精細(xì)化工,醫(yī)藥 ):
寶馬、富士施樂、富士膠片(中國)投資有限公司、愛普生、理光中國、徠卡測量系統(tǒng)、柯尼卡美能達(dá)、日立商用機器、美的商用空調(diào)、美的電磁廚房設(shè)備、普茨邁斯特機械、小松產(chǎn)業(yè)機械、三菱商事上海;克諾爾車輛設(shè)備公司、威伯科汽車控制系統(tǒng)公司、延鋒偉世通、采埃孚中國、斯凱孚中國、康明斯發(fā)動機、圣戈班西普、羅門哈斯電子材料、大金工業(yè)株式會社、亞什蘭高性能材料、亞什蘭鑄造、阿爾斯通、博萊科信誼、阿斯利康、歐加農(nóng)制藥、萊諾制藥、上海國藥
工業(yè)與建筑設(shè)計:
中冶南方、悉地國際
金融、IT與系統(tǒng)集成:
萬達(dá)信息、?低暋⒂糜衍浖⒅袊y聯(lián)、銀聯(lián)商務(wù)、銀商資訊、聯(lián)想科技、烽火通信、精倫通信、邁普科技、實達(dá)網(wǎng)絡(luò)
電信、物流服務(wù)及其他的大客戶營銷部門:
中國移動、中國電信;大通國際貨運、中海集裝箱運輸公司、中遠(yuǎn)國際貨運公司等;北京外服、百安居等等

學(xué)員寄語
"√  通過情景模擬,使我更加了解所學(xué)知識,今后能運用于實際工作中,幫助提升工作效率!徬壬硣鴥(nèi)知名通訊公司)"
"√  課堂的視頻與案例相結(jié)合,理論與實踐有交集,效果很好!壬硣鴥(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)公司)"
"√  老師的經(jīng)驗很豐富,實踐案例很多,并且都結(jié)合到了上課所傳授的相關(guān)知識,讓我系統(tǒng)地了解了銷售知識!獥钕壬硣鴥(nèi)大型食品公司)"

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