電話營銷技巧其它上課時(shí)間：

Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等

通過《電話銷售協(xié)議。溝通的策略。案例分析、角色扮演、小組討論一） 從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問題 銷售的定義電話銷售禮儀和技巧 卓越的客戶服務(wù)電話溝通技巧客戶異議
顧客/客戶的異議從何而來
如何運(yùn)用銷售輔助材料
處理顧客/客戶的反對意見和異議的技巧黃老師企業(yè)管理咨詢師，高級會計(jì)師、有多年大型企業(yè)集團(tuán)高級財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。市場營銷，財(cái)務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大中華集團(tuán)，河南羚銳股份有限公司，圣象集團(tuán)擔(dān)任營銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)經(jīng)理。房地產(chǎn)銷售》顧問式銷售》、《如何成為成功的房產(chǎn)銷售員》、制度設(shè)計(jì)》、《中國稅制》、《財(cái)務(wù)管理》、策略培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程突出實(shí)用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實(shí)踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格，深受聽眾歡迎。通過一系列銷售案例剖析點(diǎn)評，使銷售管理人員掌握一些管理先進(jìn)理念，分析技巧、提高解決問題的能力。黃老師近期培訓(xùn)的東風(fēng)汽車-商用車公司，華東醫(yī)藥公司的銷售團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)后，銷售業(yè)績有了20%提升。