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情境領(lǐng)導(dǎo)(6月公開(kāi)課)

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2014年6月21日 周六 2014年6月21日 周六 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 廣州
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
  •  
  • 課程類別: 戰(zhàn)略管理
  • 主講老師:申時(shí)義(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 19612
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培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)中高層,該課程幫助經(jīng)理們將日常的活動(dòng)管理中跳出來(lái)去關(guān)注長(zhǎng)期性的策略,幫助經(jīng)理們開(kāi)發(fā)其員工并教給他們?nèi)绾稳ヌ嵘虮3謫T工的績(jī)效以防止其下滑

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中高層,該課程幫助經(jīng)理們將日常的活動(dòng)管理中跳出來(lái)去關(guān)注長(zhǎng)期性的策略,幫助經(jīng)理們開(kāi)發(fā)其員工并教給他們?nèi)绾稳ヌ嵘虮3謫T工的績(jī)效以防止其下滑

課程收益:

確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法
確定雇員能力和意愿水平的診斷技巧
有意識(shí)地選擇適合某個(gè)情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
有效影響雇員行為的溝通技巧和通用語(yǔ)言
客觀地處理績(jī)效問(wèn)題的有效方法
加速人才的開(kāi)發(fā)和保持
增加對(duì)差異的尊重

課程大綱:

模塊一:領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程與業(yè)績(jī)
本課程以什么是領(lǐng)導(dǎo)為切入點(diǎn):“領(lǐng)導(dǎo)就是努力對(duì)外界產(chǎn)生影響,有效的領(lǐng)導(dǎo)就是使自己的行為符合個(gè)人或組織的需要。”領(lǐng)導(dǎo)的三大要素是:診斷、適應(yīng)和溝通。在任何一種情境中都能夠準(zhǔn)確地確定任務(wù)是成為一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷的第一步。搭建工作平臺(tái)可以提前將任務(wù)計(jì)劃、分解和制定出考核標(biāo)準(zhǔn)。
 
實(shí)施影響力的過(guò)程
探究組織中管理與領(lǐng)導(dǎo)的背景
對(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行定義并就他們的區(qū)別進(jìn)行討論
解釋領(lǐng)導(dǎo)力的概念,分析它對(duì)績(jī)效表現(xiàn)的重要影響
收集數(shù)據(jù),以確定您對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的認(rèn)知
從技術(shù)人員走向領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程
 確定真正的工作任務(wù)
了解職位、職務(wù)和職責(zé)之間的區(qū)別
影響力產(chǎn)生的過(guò)程
確認(rèn)真正的任務(wù)―――如何分解職能,目標(biāo)與活動(dòng)。

模塊二:?jiǎn)T工績(jī)效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(如何診斷員工完成任務(wù)的狀態(tài))
員工在接受或負(fù)責(zé)某具體任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出不同的能力和意愿程度來(lái),我們稱之為準(zhǔn)備度。本模塊將通過(guò)案例討論,視頻觀摩以及小組討論,教給學(xué)員如何去診斷員工完成任務(wù)的準(zhǔn)備度,以及快速根據(jù)員工的表現(xiàn)特征去確定準(zhǔn)備度水平。
追隨者準(zhǔn)備度
明確并理解關(guān)于能力的特征
明確并理解關(guān)于意愿的特征
深刻理解準(zhǔn)備度是動(dòng)態(tài)的
理解能力和意愿之間的相互作用
追隨者準(zhǔn)備度水平
員工準(zhǔn)備度層次
員工準(zhǔn)備度表征
員工準(zhǔn)備度的測(cè)評(píng)與判斷

模塊三:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(領(lǐng)導(dǎo)行為,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其有效性)
重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩個(gè)重要因素:任務(wù)與關(guān)系行為。情境領(lǐng)導(dǎo)模式可以以圖解的方式清晰地對(duì)這些風(fēng)格和行為進(jìn)行區(qū)分。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)觀看各種各樣的錄像或DVD來(lái)培養(yǎng)自己對(duì)追隨者完成一項(xiàng)任務(wù)的能力、意愿程度和自信心進(jìn)行識(shí)別的能力。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者就能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使之成為最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,以避免失敗和誤導(dǎo)的發(fā)生。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)評(píng)和反饋,會(huì)幫助學(xué)習(xí)者理解自己的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及傾向?qū)嵤┑母鞣N行為,從而結(jié)合自己的實(shí)際情況做出改進(jìn)。
 
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  對(duì)“工作行為”和“關(guān)系行為”進(jìn)行解釋
  給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的詳細(xì)指南
 
情境領(lǐng)導(dǎo)模型
  討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型
  了解在不同情境下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效
  建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
  了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期影響
 
反饋評(píng)估
  了解您個(gè)人的主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的意義
  評(píng)估構(gòu)成個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格全貌的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  了解風(fēng)格全貌的優(yōu)勢(shì)和有待改善的方面

模塊四 繪制新航向-360度調(diào)整
     情境領(lǐng)導(dǎo)模型回顧
     運(yùn)用模型的三個(gè)步驟
     繪制新航向
     LEAD 360度領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估
     風(fēng)格/準(zhǔn)備度矩陣活動(dòng)
     擴(kuò)展的風(fēng)格/準(zhǔn)備矩陣

模塊五 權(quán)力基礎(chǔ)
     影響力的基礎(chǔ)
     職位權(quán)力與人格權(quán)力
     影響力的描述
     七種權(quán)力基礎(chǔ)描述
     認(rèn)識(shí)自己的權(quán)力基礎(chǔ)
     如何建立自己的權(quán)力基礎(chǔ)
     七種權(quán)力的運(yùn)用
     不同準(zhǔn)備度下七種權(quán)力的應(yīng)用
     權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配

模塊六 情境教練--開(kāi)發(fā)周期和衰退周期
     情境教練模型與績(jī)效周期
     ACHIEVE績(jī)效模型(業(yè)績(jī)?cè)\斷工具)
     衰退周期(防止準(zhǔn)備度下滑)
開(kāi)發(fā)周期(開(kāi)發(fā)員工業(yè)績(jī))
結(jié)構(gòu)化技能開(kāi)發(fā)(SSD)(角色扮演)

模塊七 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)行動(dòng)計(jì)劃
     制定戰(zhàn)略性績(jī)效提高的計(jì)劃
     識(shí)別追隨者的支持風(fēng)格與特定任務(wù)準(zhǔn)備度的搭配
     制定一個(gè)在你工作中運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)計(jì)劃

培訓(xùn)師介紹:

  朱八界
● 深圳市誠(chéng)智行企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司專職講師、資深顧問(wèn)
● 華中科技大學(xué)EDP培訓(xùn)中心-總裁班特聘教授
● 北京理工大學(xué)EMBA班特聘教授
● 浙江傳播學(xué)院等知名高校開(kāi)設(shè)專題講座
● 中歐國(guó)際工商學(xué)院客座教授
●“危機(jī)公關(guān)333”、“順勢(shì)公關(guān)111”理論的創(chuàng)始人
● 某世界500強(qiáng)快銷品牌歷次全國(guó)危機(jī)操盤手
● 某世界500強(qiáng)快銷品牌奧運(yùn)營(yíng)銷傳播操盤手
● 品牌公關(guān)實(shí)戰(zhàn)專家
● 燕京啤酒、心心藏茶,棒棒娃食品等品牌營(yíng)銷管理顧問(wèn)

媒體危機(jī)對(duì)品牌是致命的,如何管理危機(jī)是一個(gè)品牌生死存亡的基本功。他是這方面的實(shí)操高手,作為品牌傳播管理的實(shí)戰(zhàn)者,危機(jī)公關(guān)333,順勢(shì)公關(guān)111等理論源于實(shí)踐,用于實(shí)踐,簡(jiǎn)單易行。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷

● 集20年品牌策劃,營(yíng)銷管理,廣告公關(guān),終端促銷實(shí)踐于一身的專家
● 30年演講實(shí)踐曾獲全國(guó)演講冠軍
● 熔甲乙方深刻體驗(yàn)于一體的無(wú)間智者

1991年全國(guó)職工演講賽一等獎(jiǎng)得主
1987年畢業(yè)于北京理工大學(xué)。1998年以前在一類大型國(guó)企長(zhǎng)期從事企業(yè)管理工作,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、品牌宣傳等領(lǐng)域有深入探索;
2000年進(jìn)入中國(guó)首家全國(guó)公交網(wǎng)絡(luò)廣告公司服務(wù),任北京通成推廣公交廣告有限公司華南區(qū)總經(jīng)理、全國(guó)制作總監(jiān);
2004年進(jìn)入某知名快銷品牌,歷任廣告部經(jīng)理、公關(guān)部媒介經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、現(xiàn)代渠道市場(chǎng)推廣經(jīng)理、全國(guó)促銷管理經(jīng)理等職,一直從事品牌傳播的實(shí)踐工作和全國(guó)的培訓(xùn)。形成了從品牌策劃到促銷執(zhí)行一條完整的執(zhí)業(yè)脈絡(luò),為品牌管理特別是品牌傳播管理培訓(xùn)奠定了深厚的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。

主要成功案例
2001年武漢公交車廣告資源大整合,市場(chǎng)份額躍升致85%;
2002年百事可樂(lè)新形象上市整體公交車投放策略,一夜遍布武漢,一舉擠掉可口可樂(lè);
2004年加入某世界500強(qiáng)快銷食品品牌,連續(xù)多次全國(guó)媒體危機(jī)公關(guān)操盤手,并建立內(nèi)部外部管理體系,保證該品牌的良好口碑不受干擾。實(shí)現(xiàn)了危機(jī)-平息-翻盤的全過(guò)程公關(guān)傳播,成為中國(guó)營(yíng)銷公關(guān)歷史上完整的成功案例。
2007年該品牌成為北京28屆夏季奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家供應(yīng)商,參與組織整合營(yíng)銷傳播,引起全國(guó)轟動(dòng)。
2009年,領(lǐng)導(dǎo)的萬(wàn)人促銷團(tuán)隊(duì),在體系化建設(shè),組織管理,培訓(xùn)等諸多方面潛心工作,帶動(dòng)終端銷售,摸索高效方法,整理了大量制度規(guī)范,設(shè)計(jì)了合理分配制度和標(biāo)準(zhǔn),撰寫了系列培訓(xùn)資料,走遍全國(guó)授課,受眾上萬(wàn)人次,極大提升了促銷員戰(zhàn)斗力。
2011年開(kāi)始全面管理該品牌的策略與推廣。
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授課特點(diǎn)
● 豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),廣視而深刻的戰(zhàn)略思考
大量實(shí)戰(zhàn)案例講解,分析透徹而犀利
強(qiáng)悍的演講功底、充滿激情的講解
直率堅(jiān)定的性格,保持顧問(wèn)獨(dú)立見(jiàn)解,鏡子功效顯著
嚴(yán)密的邏輯思維,系統(tǒng)的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
風(fēng)趣的談吐,幽默而活躍
案例為主的提升教學(xué),深入淺出
豐富的互動(dòng)和練習(xí),保證最高的吸收率
實(shí)用的制度、手冊(cè)、圖表提供,讓學(xué)員拿來(lái)可用

培訓(xùn)過(guò)的部分客戶
鵬華基金、中國(guó)銀行、江蘇中燃油品儲(chǔ)運(yùn)有限公司、中海燃供、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)電信、易初蓮花、華北制藥、小肥羊、南方航空、麥當(dāng)勞、中國(guó)人壽、人民保險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)壽險(xiǎn)、新華人壽、泰康人壽、中華聯(lián)合保險(xiǎn)、大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、長(zhǎng)春一汽馬自達(dá)、廣州地鐵、廣州海運(yùn)、廣汽工業(yè)集團(tuán)、南方電力、廣州郵政、中交四航局、廣州卷煙二廠、中國(guó)煙草、廣州東建實(shí)業(yè)、中石油廣州分公司、廣州地鐵物資有限公司、廣東省工業(yè)設(shè)備安裝、廣東省建材公司、中海國(guó)際船舶、國(guó)家電網(wǎng)、西安楊森、強(qiáng)生制藥、中國(guó)移動(dòng)、中銀證券、中銀基金、中銀保險(xiǎn)、中銀基金、廣深珠高速等。

輔導(dǎo)咨詢過(guò)的部分客戶
燕京啤酒、棒棒娃食品、心心藏茶、杭州廣廈集團(tuán)、華澤集團(tuán)(金六福酒業(yè))、云南白藥、云天化國(guó)際等。

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