地產(chǎn)狼群——房地產(chǎn)狼性銷售團隊打造和銷售談判其它上課時間:
培訓對象:
房地產(chǎn)銷售員、案場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、招商經(jīng)理、銷售總監(jiān)及房地產(chǎn)總經(jīng)理等
培訓內容:
培訓受眾:
房地產(chǎn)銷售員、案場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、招商經(jīng)理、銷售總監(jiān)及房地產(chǎn)總經(jīng)理等 課程收益:
1.房地產(chǎn)銷售員學會自身在團隊中角色分析和定位;
2.房地產(chǎn)銷售員確立人生目標和夢想,激發(fā)業(yè)績目標達成渴望度和決心度;
3.房地產(chǎn)銷售員學會調整心態(tài),每天保持積極陽光心態(tài),積極主動不抱怨;
4.房地產(chǎn)銷售員學會自動自發(fā),超人般付出行動力,為業(yè)績目標和努力奮斗;
5.房地產(chǎn)銷售員提升學習意識,養(yǎng)成持續(xù)不斷學習習慣;
6.房地產(chǎn)銷售員增強團隊凝聚力,付出奉獻 ,增強溝通能力,建立信任感;
7.提升團隊各部門執(zhí)行力,提升工作效率,第一時間達成公司的業(yè)績績效;
8.掌握挖掘客戶真實需求和了解客戶性格和心理活動分析;
9.掌握有效的產(chǎn)品介紹和溝通解除客戶的不同異議和問題;
10.掌握有效進行客戶的價格談判和逼定,提升客戶成交轉化率; 課程大綱:
第一模塊: 狼性地產(chǎn)銷售團隊打造
第一單元:優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售“自知”訓練
1、我為什么要做房地產(chǎn)銷售
2、成為銷售冠軍必須具備哪些狼性特征
3、自己在房地產(chǎn)公司角色定位和職業(yè)規(guī)劃
4、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍動力源泉挖掘
5、參加房地產(chǎn)狼性銷售團隊協(xié)作執(zhí)行力迫切性
第二單元:優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售 “冠軍”心態(tài)訓練
一、地產(chǎn)銷售冠軍狼性之專注目標、重視過程的計劃心態(tài)
1、渴望度 2、專注度 3、準備度
二、地產(chǎn)銷售冠軍狼性之積極向上、正面思考的激勵心態(tài)
1、相信自己 2、突破設限 3、自我激勵
三、地產(chǎn)銷售冠軍狼性之巔峰潛能、興奮突破的信念心態(tài)
1、我是一切的根源 2、過去不等于未來 3、不是不可能,只是暫時還沒有更好的方法
四、地產(chǎn)銷售冠軍之永不自滿、不斷成長的進取心態(tài)
1、謙虛自我學習 2、堅持不斷學習 3、超人般行動力 4、重復重復重復
五、地產(chǎn)銷售冠軍之頑強執(zhí)著、絕不言敗的堅持心態(tài)
1、責任承擔 2、沒有理由 3、愛和感恩
第三單元:優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售 “團隊”訓練
一、優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售團隊共贏精神
三、房地產(chǎn)狼性銷售團隊共贏“團隊績效”訓練
四、房地產(chǎn)狼性銷售團隊共贏“激發(fā)潛能”訓練
五、房地產(chǎn)狼性銷售團隊共贏“我們是我”訓練
二、優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售團隊溝通精神
1、房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“四步法”訓練
2、房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“上平下”訓練
3、房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“說服力”訓練
三、優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售團隊合作精神
二、房地產(chǎn)狼性銷售團隊合作“忠愛團隊”訓練
三、房地產(chǎn)狼性銷售團隊合作“付出奉獻”訓練
四、房地產(chǎn)狼性銷售團隊合作“凝聚合力”訓練
五、房地產(chǎn)狼性銷售團隊合作“家人信任”訓練
四、優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售團隊服從精神
1、房地產(chǎn)狼性銷售團隊目標“執(zhí)行化”訓練
2、房地產(chǎn)狼性銷售團隊制度“標準化”訓練
3、房地產(chǎn)狼性銷售團隊行為“責任化”訓練
4、房地產(chǎn)狼性銷售團隊管理“激勵化”訓練
第四單元:優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售之“執(zhí)行力”訓練
一、房地產(chǎn)銷售團隊目標執(zhí)行
1、定業(yè)績目標原則:(1)、SMART (2)、可視化 (3)、軍令狀
2、目標分解
3、資源挖掘
4、監(jiān)督考核
二、 房地產(chǎn)銷售團隊系統(tǒng)打造
1、制度執(zhí)行---------------制度是無情的,管理是有情的
2、流程執(zhí)行---------------流程科學的、暢通的、支持的
3、團隊執(zhí)行---------------沒有借口,沒有理由,絕對服從
三、房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力文化總結
1、執(zhí)行力8字方針:認真第一,聰明第二
2、執(zhí)行力16字策略:結果提前,自我退后;鎖定目標,簡單重復
3、執(zhí)行力24字原則:執(zhí)行前:決心第一、成敗第二; 執(zhí)行中:速度第一,完美第二 ;
執(zhí)行后:結果第一,理由第二
四、房地產(chǎn)銷售團隊早課晚會執(zhí)行激勵總結訓練
1、早會激勵
(1)、激勵舞蹈
(2)、面貌檢查
(3)、公司訓導
(4)、早會激勵
2、晚會總結
(1)、置業(yè)顧問匯報一天工作情況
(2)、沒有達成目標原因分析
(3)、全隊銷售員腦力激蕩
(4)、現(xiàn)場演練
(5)、激勵懲罰
(6)、第二天工作計劃
第二模塊: 狼性地產(chǎn)銷售談判技巧
第一單元:房地產(chǎn)客戶需求全面分析
1、如何全面掌握客戶的信息
2、如何挖掘客戶真實需求和隱藏需求
3、如何探聽客戶的購房預算
4、如何了解客戶的決策情況
5、如何判斷客戶的市場認知
6、如何讓客戶需求快速升溫
7、如何與客戶建立信任感,拉近關系
第二單元:房地產(chǎn)客戶性格心理活動分析
1、客戶的4大性格分析及應對策略
2、客戶心理的5W2H和五種角色
3、客戶購買決策的5個階段
4、房地產(chǎn)顧客購買7個心理階段
5、房地產(chǎn)顧客購買2大心理動機
6、房地產(chǎn)客戶的兩大心理法則
第三單元:房地產(chǎn)沙盤樣板房介紹
1、如何沙盤介紹讓客戶有付定金意識
2、沙盤介紹如何進行報價和產(chǎn)品介紹
3、帶看如何與客戶進行互動體驗
4、帶看中五覺互動體驗法則應用
5、帶看中FAB互動利益價值法則應用
6、帶看中的櫻花樹理論的運用法則
7、帶看中如何了結客戶的滿意度和異議
第四單元:房地產(chǎn)客戶解除異議階段
1、房地產(chǎn)客戶異議的種類
2、異議原因分析
3、處理異議的四大原則
4、如何解除客戶抗拒點和異議談判6大步驟
5、客戶異議5大處理技巧:
6、六種常見的異議處理案例分析
第五單元:房地產(chǎn)客戶價格談判階段(殺、守、議、放價)
1、價格談判的角色和信念
2、殺價
3、守價
4、議價
5、放價
6、價格談判“大吃一驚”和“反悔策略”運用
第六單元:快速逼定談判階段
1、逼定的信念
2、客戶下定原因分析
3、逼定3大條件:
4、逼定成交5大要點
5、逼定4大方式
6、逼定12大時機
7、逼定10大技巧 培訓師介紹:
上海同濟大學 土木工程專業(yè)(本科)
上海交通大學 營銷管理專業(yè)(MBA)
【職業(yè)履歷】
1、曾在中原地產(chǎn)銷售總監(jiān)5年,易居地產(chǎn)副總3年,地產(chǎn)實戰(zhàn)經(jīng)驗12年。
2、擁有講師證和心理學及經(jīng)紀人證三證資質的房地產(chǎn)特級講師。
3、擁有5年的房地產(chǎn)職業(yè)講師授課經(jīng)歷,滿意率達到90%以上。
【授課風格】
1、情景式訓練法與案例分析、模擬實驗、小組討論及視頻沖擊和練習等風趣幽默,通俗易懂有效方式;
學員100%參與實操訓練;理論講授40%、實操訓練35%、案例討論15%、經(jīng)驗分享與現(xiàn)場答疑10%。
2、用“心”和自身態(tài)度,用生命的激情在詮釋房地產(chǎn)實戰(zhàn)訓練,真正大幅度提升房地產(chǎn)利潤績效。
3、運用教練引導技術和心理學、神經(jīng)語言學、催眠、右腦和NLP等心智訓練模式,通過外力和學員內心 的碰撞,將正確的觀念轉化成為信念,讓學員學會正確方法,讓這種有效行為變成習慣,以達到知行 合一的訓練目的。
【課程介紹】
當今房地產(chǎn)企業(yè)面臨著團隊成員工作動力不足,造成效率低下、團隊成員消極心態(tài)、價值觀不統(tǒng)一,造成無法為共同目標努力拼搏的困境,要想在房地產(chǎn)市場立于不敗之地,那如何讓團隊精神煥發(fā),戰(zhàn)斗力增強呢 所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程一: 房地產(chǎn)團隊打造系列課程;
當今房地產(chǎn)企業(yè)競爭已經(jīng)不是單槍匹馬的競爭,而是團隊的競爭,團隊的競爭本質就是管理的競爭,俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩,作為一個管理者如何管理好團隊,讓團隊的整體績效得到提升呢 所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程二: 房地產(chǎn)管理提升系列課程;
即使我們有鋼鐵般戰(zhàn)斗力的團隊,標桿企業(yè)的先進管理能力和工具,如果團隊成員沒有很好的工作技能和方法,對我們房地產(chǎn)企業(yè)得命運來說,就如諺語所說:中看不中用,團隊成員如何中用,檢驗中用的唯一標準是什么呢:答案就是績效,就是結果!如果提升績效,如何讓結果說話呢 所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程三: 房地產(chǎn)技能提升系列課程;