文庫內(nèi)容:
心理學(xué)碩士
MBTI國際認證講師
資深培訓(xùn)及咨詢顧問
第26屆世界大運會形象禮儀導(dǎo)師
曾任國內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理
世界500強企業(yè)施耐德電氣高級經(jīng)理
內(nèi)訓(xùn)超過500家企業(yè),學(xué)員30000人以上
余老師擁有外資、國營、民營企業(yè)十二年的企業(yè)管理工作經(jīng)驗,曾任國內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理,世界500強企業(yè)施耐德電氣高級經(jīng)理,中石油旗下公司人力資源及培訓(xùn)主管;
在施耐德電氣期間運用MBTI性格分析與測評工具,識別人才,把合適的人才放到合適的崗位,對人性的管理更加具有針對性,降低了企業(yè)部門與部門之間的溝通成本;
其后七年在多家企業(yè)管理及咨詢公司任首席顧問、高級培訓(xùn)師等職,積累了豐富的培訓(xùn)和管理實踐經(jīng)驗,致力研究和推廣MBTI性格分析測評工具,和情緒智力(情商)的提升,以及心理學(xué)的管理方式應(yīng)用在組織管理中各個應(yīng)用領(lǐng)域,為銀行、通訊、電力、煙草、交通、教育等行業(yè),以及政府機構(gòu)、地方部隊和社區(qū)等提供培訓(xùn)、咨詢和心理測評等專業(yè)服務(wù),旨在培養(yǎng)喜悅、健康、富有生產(chǎn)力的職業(yè)化隊伍,有效幫助員工成就職場,幫助組織提高績效。
主講課程:
組織管理:1、MBTI®性格分析與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
2、新生代員工管理
3、MBTI®性格分析與知人善任
4、高情商性格溝通與團隊協(xié)作
5、性格分析在職業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用
6、因人而異的客戶服務(wù)智慧
個人發(fā)展:1、情緒壓力管理
2、消除職業(yè)倦怠,重?zé)ㄊ聵I(yè)青春
3、陽光心態(tài)與職場正能量
4、優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)
家庭關(guān)系:1、破解性格密碼,創(chuàng)建和諧家庭
2、高情商父母成就快樂兒童
授課風(fēng)格
余老師涉獵廣博,知識底蘊深厚,授課風(fēng)格生動、靈活、幽默,充分運用體驗式、案例式和啟發(fā)式教學(xué)形式,善于與學(xué)員互動,注重專業(yè)心理技術(shù)和管理技能的傳授,引導(dǎo)學(xué)員對問題的多方位思考和分析,通過深入人性本質(zhì),幫助學(xué)員實現(xiàn)認知和思維層面的調(diào)整,從而達到工作態(tài)度和行為的改善,以及工作效率的飆升。
服務(wù)過的客戶
銀行行業(yè):
建行(安徽省分行、山東省分行、云南省分行、河南省分行、福建省分行、遼
寧省分行、四川省分行)、中行(廣東省分行、惠州市分行)、農(nóng)行(廣東省分
行、湖南省分行、安徽省分行、四川省分行、重慶市分行)、興業(yè)銀行總行、
招行總行、浙江溫州銀行、山東泰商銀行……
通訊行業(yè):
電信(湖南分公司、上海分公司)、聯(lián)通湖南分公司、移動(河南省分公司、周
口分公司、平頂山分公司、無錫分公司、上海分公司、廣州分公司)、中通服
湖南分公司……
知名企業(yè):
施耐德電氣、三星電子、康師傅、西門子、歐司朗、奇勝工業(yè)、周大福、貴陽煙草、TCL、創(chuàng)維、卓越、一汽海馬、深圳市西部公汽、深圳天長地久、深圳福田物業(yè)、深圳嘉里物業(yè)、深圳資富集團、上海富都集團、上海陸家嘴房地產(chǎn)集團、寧波海天塑機、佛山燃氣、……
政府機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會:
深圳邊檢支隊、深圳郵政局、深圳住建局、深圳市國資委、深圳市福田區(qū)人力資源服務(wù)中心、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、山東淄博仲裁委……