開展培訓的條件
公司開展培訓的條件公司要有效地開展職工培訓,應在觀念和措施上具備以下條件:
。1)培訓不僅僅是公司的費用支出,而是公司對人力資源的投資,必然會有投資收益;
。2)職工培訓應有公司經(jīng)理的支持;
(3)適當規(guī)模的職工培訓機構;
。4)合格的培訓師資;
(5)合理的培訓經(jīng)費預算;
(6)齊備的培訓設施;
。7)完整的培訓工作記錄。
總之,公司開展培訓工作要具備人、財、物、時間等各方面的條件,并最大限度地利用這些條件發(fā)揮培訓效益。
職工培訓效果的評估
(1)培訓效果評估的準則。正確評估培訓效果是公司培訓工作的一個必要環(huán)節(jié)。由于培訓效果有些是有形的、有些是無形的,有些是直接的、有些是間接的,有些是短期的、有些是長期的,因此培訓效果的評估十分復雜。
正確評估培訓效果要堅持一個準則,即:培訓效果應在實際工作中(而不是在培訓過程中)得到檢驗。
培訓效果要從有效性和效益性兩方面進行評估。培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓目標的實現(xiàn)程度。
培訓效果的評估方法很多,下面分述幾種。
。2)成本收益評估法。在經(jīng)濟上,成本收益分析法常用以評價投資效果。由于在一定意義上可將培訓視為公司的一項重要投資,因而在評估培訓效果時也可借鑒成本收益分析法。
運用成本收益分析法評估培訓效果,要注意以下幾點:
①培訓項目的目標要明確;
、谥挥芯哂锌杀刃缘呐嘤栱椖坎拍芟嗷ケ容^;比較的口徑和單位應一致;
、壅鎸嵎从撑嘤柟ぷ鞯馁|量;
、芤紤]培訓項目的機會成本;
、萦嬎闩嘤栱椖康耐顿Y回收期,要考慮該項目對其它項目帶來的收益;
⑥評估的依據(jù)只能是培訓對公司生產經(jīng)營實際起作用的費用和收益。
(3)以匯報的方式評估培訓效果。職工完成培訓回到部門工作,應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。
評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。
(摘自:《市場報》)