- 主講老師: 魏欣
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 9868
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
新任職的主管 課程收益:
1. 建立管理者全新知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)管理新思維;
2.掌握系統(tǒng)的管理概念,全方位了解管理工作;
3.掌握各項管理實戰(zhàn)技巧,全面提升管理能力;
4.掌握有效的溝通及技巧高績效團隊建設(shè)技巧;
5.提升管理者的各項自我管理能力及修養(yǎng)水平;
6.成為優(yōu)秀并具有個性魅力的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。 課程大綱:
第一模塊: 新任主管的挑戰(zhàn)
如何與上司合作
如何面對下屬的服與不服
與管理層有效合作的障礙
管理與風(fēng)格的差異
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)角色和風(fēng)格的原則
你應(yīng)該采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二模塊: 創(chuàng)造高績效的管理團隊
團隊的定義與特征
團隊的意義與成功的因素
問題討論:中國歷史上最成功的團隊
創(chuàng)造優(yōu)秀團隊的五大要訣
團隊的角色與形成
案例討論:高績效團隊的困惑
第三模塊:高效管理溝通與協(xié)調(diào)
溝通協(xié)調(diào)的意義、原則和障礙
溝通與協(xié)調(diào)對建立高效團隊的作用
高效管理溝通與協(xié)調(diào)的技能
① 如何與上司溝通、協(xié)調(diào)
② 如何與同級溝通、協(xié)調(diào)
③ 如何與部屬溝通、協(xié)調(diào)
幾種常用的高效溝通方式
案例研討:高效溝通與協(xié)調(diào)
第四模塊:領(lǐng)導(dǎo)與教練藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的基本技能
計劃與組織能力
要事第一與目標(biāo)管理
培訓(xùn)與發(fā)展能力決策與分權(quán)能力
領(lǐng)導(dǎo)者如何驅(qū)動部屬的執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)與激勵能力
輔導(dǎo)技巧
案例研討:如何幫助下屬解決難題
第五模塊: 責(zé)任與授權(quán)
授權(quán)和權(quán)力
授權(quán)的障礙
授權(quán)之前提出的問題
技能練習(xí):確定是否授權(quán)
授權(quán)的程度
授權(quán)的六項行動
第六模塊: 績效伙伴:達成目標(biāo)的績效管理
績效目標(biāo)的設(shè)定
績效面談的要點
建設(shè)性的反饋
建立信任與激發(fā)承諾
改進績效或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的行動計劃