培訓對象:
項目主管、項目經(jīng)理、項目管理團隊、職能部門經(jīng)理、項目骨干、項目團隊成員等。
培訓內(nèi)容:
課程背景
企業(yè)轉(zhuǎn)型也好,創(chuàng)新也好,升級也好,最終都會以項目的形式出現(xiàn)。而現(xiàn)代快速變化的經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)管理模式的更新需求,使項目管理正從計劃與控制轉(zhuǎn)向人員和績效管理。根據(jù)美國項目管理協(xié)會的研究,超過80%的高績效組織報告說,項目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜項目所需要的最重要的技能是領(lǐng)導(dǎo)力。
本課程是《項目管理實戰(zhàn)工作坊》的進階課程。上一節(jié)講了現(xiàn)代項目管理的能力框架及通過工具控制項目。本課程的核心目的就是幫助項目經(jīng)理從被動的執(zhí)行者轉(zhuǎn)型為積極的領(lǐng)導(dǎo)者。使項目經(jīng)理不僅能應(yīng)用工具管理項目,還能充分地激勵團隊與團隊中的每一個人。從管控式領(lǐng)導(dǎo)升級成為教練式領(lǐng)導(dǎo)。
課程目標
通過場景問題的分析、討論,結(jié)合小組練習、小組討論、角色扮演等多種形式,使學員在輕松的環(huán)境下,掌握項目實施中領(lǐng)導(dǎo)力建立的技巧和方法。課程大綱
第一章 項目實施的組織基礎(chǔ)和現(xiàn)代項目領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建模型
1. 權(quán)力的來源
1.1 權(quán)力的本質(zhì)是影響力
1.2 權(quán)力的5個來源
1.3 參與式練習
2. 項目的組織基礎(chǔ)和對項目領(lǐng)導(dǎo)力的訴求
2.1 快速變化的市場與傳統(tǒng)組織架構(gòu)的矛盾—部門壁壘
2.2 矩陣型組織的誕生與跨部門團隊—班長的戰(zhàn)爭
2.3 管理和領(lǐng)導(dǎo)
2.4 體驗練習:尋找你自己的驅(qū)動力
3. 項目領(lǐng)導(dǎo)力模型
3.1現(xiàn)代項目經(jīng)理的挑戰(zhàn)
3.2 項目領(lǐng)導(dǎo)力的ASK模型
3.3項目經(jīng)理常犯的三個錯誤
3.4項目領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
第二章 項目各階段的領(lǐng)導(dǎo)
1. 項目啟動階段的領(lǐng)導(dǎo)
1.1 啟動階段工作要點
1.2 管理項目需求--(誰先走?)
1.3 獲得發(fā)起人的支持--管理上司是職場重要能力
1.4 項目啟動會
2. 項目計劃階段的領(lǐng)導(dǎo)
2.1 項目計劃階段的工作要點
2.2 項目計劃關(guān)鍵組建
2.3 計劃階段的領(lǐng)導(dǎo)力要點
2.4 項目計劃的漸進明晰(游戲:誰的作品最高)
3. 項目實施/監(jiān)控階段的領(lǐng)導(dǎo)
3.1 項目實施監(jiān)控過程的工作要點
3.2 團隊的發(fā)展階段(塔克曼模型)
3.3 團隊的四種狀態(tài)-該關(guān)注人還是關(guān)注事?
3.4 創(chuàng)建團隊文化—全腦調(diào)動
3.5 創(chuàng)建溝通渠道—項目中的正是溝通和非正式溝通
4. 收尾階段
4.1 項目交付
4.2 慶祝和表彰
第三章 項目領(lǐng)導(dǎo)力的個人能力修煉
1. 態(tài)度是基礎(chǔ)
1.1 團隊的好壞由你決定
1.2 目標和障礙的認知練習
2. 解決問題
2.1 定義問題(練習)
2.2 尋找解決方案(練習)
2.3 決策方法(練習)
2.4 項目中的危機處理--SCPOE法則
3. “教練”出一個優(yōu)秀團隊
3.1 尊重從聆聽開始(練習)
3.2 核對區(qū)分出深層訴求
3.3 引導(dǎo)or陪伴(練習)
4. 項目中可行的激勵行為—有形與無形的激勵
5. 解決沖突—解決沖突的5種方法
課程收尾
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