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課程大綱:

前言：情緒-績效金字塔第一單元：如何擁有一顆隨喜心一、解讀情緒、接納情緒情緒的內(nèi)涵、如何面對負面情緒二、調(diào)節(jié)情緒的技巧學(xué)與練：建立積極心錨、宣泄 情緒的方法、身心互動技巧目的：快樂是一種管理能力，學(xué)會看到情緒背后的正面意義，掌握消除與淡化情緒的技巧，當情緒出現(xiàn)時，能夠從容面對，當下有效調(diào) 整，面對員工，擁有一顆隨喜心。第二單元：實施“思想手術(shù)”，突破瓶頸一、探究情緒的本源1、認識情緒的本源--信念系統(tǒng)2、認識信念、價值、做法及其關(guān) 系3、尋找限制性信念，哪些信念令你不快樂，并阻礙了你的發(fā)展 二、提升信念系統(tǒng)，實施“思想手術(shù)”1、價值運用、破框法、換框法2、練習(xí)：突破并提升你 的限制性信念3、如何建立新的思維路徑目的：“親愛的，外面沒有人，只有你自己。”外界的人事物從來都不主宰自己的情緒，信念系統(tǒng)才是情緒的主宰；了解哪 些信念阻礙了自己的發(fā)展；掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法，面臨困境時，積極尋求信念上的突破，實施“思想手術(shù)”，建立新的思維路徑，邁向事業(yè)成功。第三單 元：提升內(nèi)心力量，學(xué)會用愛管理一、學(xué)會愛，讓愛在企業(yè)內(nèi)流動1、愛的方程式2、提升內(nèi)心力量的心理學(xué)技法：接納自我；讓愛流動；借力法3、心理�。禾焯� 之巔，目的：感受愛的流動帶來的力量，學(xué)會如何用愛去管理員工。二、完善管理者自我形象、增強內(nèi)心力量1、(潛意識)自我形象決定現(xiàn)實表現(xiàn)2、打破關(guān)于身 份的局限性信念：“我沒有能力”、“我沒有資格”、“我沒有可能”3、活動：吞火；活動：意念的力量4、運用自我催眠的工具：“斷言”，完善管理者自我形 象，增強內(nèi)心力量目的：了解潛意識的自我形象如何影響著現(xiàn)實表現(xiàn)，感受意念的強大力量；掌握方法提升自我形象，增強內(nèi)心力量，當信心強大時，情緒免疫便會 提高，更能勇于面對管理中的挑戰(zhàn)。學(xué)會在接受與付出中讓愛流動，感受愛的支持與力量，擁有愛，并學(xué)會用愛管理員工。第四單元、愛上目標、向目標邁進一、啟 動格式塔的力量，啟動內(nèi)心動力和能量游戲：我的平面廣告二、打開網(wǎng)狀激活系統(tǒng)，讓潛意識為目標達成創(chuàng)造條件三、目標的力量目的：格式塔的力量讓我們擁有動 力和能量向績效目標邁進；網(wǎng)狀激活系統(tǒng)為目標的達成創(chuàng)造條件；有效動啟目標的力量，不再恐懼目標，而是愛上目標，有效利用目標的力量提升績效，達至職業(yè)成 功。第五單元：解讀和同理他人情緒一、學(xué)與練：覺察聲音和肢體語言二、意識和潛意識在溝通信息間的傳遞三、學(xué)與練：學(xué)習(xí)感知位置平衡法，提升同理能力 （NLP簡快心理療法）目的：通過學(xué)與練，提高覺察和同理他人情緒的能力；語言可以欺騙，但身體語言是他人內(nèi)心感受和情緒忠實的表達者。提升覺察能力從肢 體語言上得到對方更多信息；提升同理他人的能力，與他人能隨時感同身受，從對方角度看對方。第六單元：化解沖突、達成共識一、運用正面意向原理化解沖突； 分組討論和角色扮演二、運用歸類法尋求共識；分組討論和角色扮演目的：通過學(xué)與練，掌握科學(xué)易行的方法，化解與他人的沖突，建立和諧的人際關(guān)系：運用正面 意向原理，看到對方負面行為背后的正面動機，增加對他人的理解；運用歸類法突破兩難困境，化解沖突，尋求共識，找到共贏的選擇。