培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
前言：情緒-績(jī)效金字塔第一單元：如何擁有一顆隨喜心一、解讀情緒、接納情緒情緒的內(nèi)涵、如何面對(duì)負(fù)面情緒二、調(diào)節(jié)情緒的技巧學(xué)與練：建立積極心錨、宣泄 情緒的方法、身心互動(dòng)技巧目的：快樂(lè)是一種管理能力，學(xué)會(huì)看到情緒背后的正面意義，掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠從容面對(duì)，當(dāng)下有效調(diào) 整，面對(duì)員工，擁有一顆隨喜心。第二單元：實(shí)施“思想手術(shù)”，突破瓶頸一、探究情緒的本源1、認(rèn)識(shí)情緒的本源--信念系統(tǒng)2、認(rèn)識(shí)信念、價(jià)值、做法及其關(guān) 系3、尋找限制性信念，哪些信念令你不快樂(lè)，并阻礙了你的發(fā)展 二、提升信念系統(tǒng)，實(shí)施“思想手術(shù)”1、價(jià)值運(yùn)用、破框法、換框法2、練習(xí)：突破并提升你 的限制性信念3、如何建立新的思維路徑目的：“親愛(ài)的，外面沒(méi)有人，只有你自己。”外界的人事物從來(lái)都不主宰自己的情緒，信念系統(tǒng)才是情緒的主宰；了解哪 些信念阻礙了自己的發(fā)展；掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法，面臨困境時(shí)，積極尋求信念上的突破，實(shí)施“思想手術(shù)”，建立新的思維路徑，邁向事業(yè)成功。第三單 元：提升內(nèi)心力量，學(xué)會(huì)用愛(ài)管理一、學(xué)會(huì)愛(ài)，讓愛(ài)在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)1、愛(ài)的方程式2、提升內(nèi)心力量的心理學(xué)技法：接納自我；讓愛(ài)流動(dòng)；借力法3、心理劇：天堂 之巔，目的：感受愛(ài)的流動(dòng)帶來(lái)的力量，學(xué)會(huì)如何用愛(ài)去管理員工。二、完善管理者自我形象、增強(qiáng)內(nèi)心力量1、(潛意識(shí))自我形象決定現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)2、打破關(guān)于身 份的局限性信念：“我沒(méi)有能力”、“我沒(méi)有資格”、“我沒(méi)有可能”3、活動(dòng)：吞火；活動(dòng)：意念的力量4、運(yùn)用自我催眠的工具：“斷言”，完善管理者自我形 象，增強(qiáng)內(nèi)心力量目的：了解潛意識(shí)的自我形象如何影響著現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，感受意念的強(qiáng)大力量；掌握方法提升自我形象，增強(qiáng)內(nèi)心力量，當(dāng)信心強(qiáng)大時(shí)，情緒免疫便會(huì) 提高，更能勇于面對(duì)管理中的挑戰(zhàn)。學(xué)會(huì)在接受與付出中讓愛(ài)流動(dòng)，感受愛(ài)的支持與力量，擁有愛(ài)，并學(xué)會(huì)用愛(ài)管理員工。第四單元、愛(ài)上目標(biāo)、向目標(biāo)邁進(jìn)一、啟 動(dòng)格式塔的力量，啟動(dòng)內(nèi)心動(dòng)力和能量游戲：我的平面廣告二、打開(kāi)網(wǎng)狀激活系統(tǒng)，讓潛意識(shí)為目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)造條件三、目標(biāo)的力量目的：格式塔的力量讓我們擁有動(dòng) 力和能量向績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)；網(wǎng)狀激活系統(tǒng)為目標(biāo)的達(dá)成創(chuàng)造條件；有效動(dòng)啟目標(biāo)的力量，不再恐懼目標(biāo)，而是愛(ài)上目標(biāo)，有效利用目標(biāo)的力量提升績(jī)效，達(dá)至職業(yè)成 功。第五單元：解讀和同理他人情緒一、學(xué)與練：覺(jué)察聲音和肢體語(yǔ)言二、意識(shí)和潛意識(shí)在溝通信息間的傳遞三、學(xué)與練：學(xué)習(xí)感知位置平衡法，提升同理能力 （NLP簡(jiǎn)快心理療法）目的：通過(guò)學(xué)與練，提高覺(jué)察和同理他人情緒的能力；語(yǔ)言可以欺騙，但身體語(yǔ)言是他人內(nèi)心感受和情緒忠實(shí)的表達(dá)者。提升覺(jué)察能力從肢 體語(yǔ)言上得到對(duì)方更多信息；提升同理他人的能力，與他人能隨時(shí)感同身受，從對(duì)方角度看對(duì)方。第六單元：化解沖突、達(dá)成共識(shí)一、運(yùn)用正面意向原理化解沖突； 分組討論和角色扮演二、運(yùn)用歸類(lèi)法尋求共識(shí)；分組討論和角色扮演目的：通過(guò)學(xué)與練，掌握科學(xué)易行的方法，化解與他人的沖突，建立和諧的人際關(guān)系：運(yùn)用正面 意向原理，看到對(duì)方負(fù)面行為背后的正面動(dòng)機(jī)，增加對(duì)他人的理解；運(yùn)用歸類(lèi)法突破兩難困境，化解沖突，尋求共識(shí)，找到共贏的選擇。