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課程大綱:

第一部分 心態(tài)決定命運
一、 調(diào)整心態(tài)是成功的基礎(chǔ)
§ 鎖定職業(yè)燈塔、實現(xiàn)航程目標
§ 破解成功密碼、自信感恩回報
§ 扶搖飛躍龍門、小魚變成蒼龍
§ 領(lǐng)悟雄鷹重生、再造卓越團隊
二、 快樂銷售，讓心飛翔
§ 快樂人生、快樂銷售
§ 演繹人生、解讀銷售
§ 感悟人生、感悟銷售
§ 放下自我、銷售倍升
拓展互動：放下自我，快樂加倍
第二部分 破解專業(yè)銷售技能提升
一、不做銷售準備，等于準備失敗
§ 如何做好銷售前的準備
§ 如何進行市場環(huán)境分析
§ 如何了解目標客戶
§ 如何了解競爭對手
§ 如何做好與客戶的第一次見面
二、不了解客戶需求，就不要亂說話
§ 如何對目標客戶進行分析
§ 如何有效挖掘客戶的需求
§ 如何讓客戶說出自己的目標
§ 如何把客戶的需求與我們的產(chǎn)品相結(jié)合
三、不會塑造產(chǎn)品價值，等于黃金賣出廢鐵的價錢
§ 什么是產(chǎn)品的價值
§ 如何實現(xiàn)產(chǎn)品價值的等價交換
§ 如何讓我們的產(chǎn)品價值倍增
§ 塑造產(chǎn)品價值的幾種方法
四、不怕客戶有異議，就怕客戶沒異議
§ 如何正確認識客戶的異議
§ 如何破解客戶的異議
§ 如何有效的處理客戶的異議
§ 客戶異議的主要來源
§ 破解客戶異議的銷售動作
拓展互動：消費者異議的破解
五、不會主動成交，會讓成交轉(zhuǎn)瞬即逝
§ 如何解讀客戶成交的十大信號
§ 主動的成交，把握成交的機會
§ 如何運用價格談判的技巧
§ 如何使用成交暗示，讓客戶主動成交
六、不會客戶維護，等于手捧金飯碗要飯吃
§ 如何做好客戶維護的方法
§ 如何讓客戶自覺自愿的為你銷售
§ 如何做好售后服務
§ 如何深入挖掘客戶的商業(yè)機會