所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

培訓管理者、人力資源管理者、企業(yè)高管

課程收益:

掌握培訓體系搭建的工具與方法；
掌握培訓需求分析的工具與方法；
掌握培訓效果評估的工具與方法。

課程大綱:

一、基于ISO10015的培訓體系框架
ISO10015質量管理培訓指南介紹
基于ISO10015的培訓系統(tǒng)框架模型
二、如何開展精準且有效的培訓需求分析
基于企業(yè)業(yè)績與能力的培訓需求分析邏輯圖
組織需求分析的來源
能力需求分析模型及需求調查與評審
能力需求分析的方法與指導模型
能力需求的調查與評審
能力差距解決方案工具及案例
魚骨圖分析法
人機法料環(huán)法
ROSSETT績效改善模型法
解決方案或措施評審
課程需求評審與說明文件輸出
崗位-能力-知識技能-課程表輸出
課程需求評審（邏輯性、重要性、緊急性、可提供性）
培訓需求說明文件輸出（組織目標、能力需求、能力改善措施、培訓目標、預期結果）
三、培訓設計和策劃
培訓方式的選擇與組合
培訓計劃制定
培訓目標制定的原則與方法
擬定培訓計劃常犯的錯誤
擬定培訓計劃的成功關鍵
單一項目培訓計劃的格式
年度培訓計劃的格式及計劃制定的步驟
選擇培訓提供者
內外部培訓提供者的評估
四、培訓計劃實施
培訓計劃實施流程
培訓支持
計劃實施關鍵點
五、培訓效果評估,展現(xiàn)你的價值
培訓評估能力成熟度模型
新柯氏評估的五項基本原則
新柯氏評估模型、操作要點及評估表范例
資料收集與開展評估
范例學習與案例研討
六、培訓業(yè)務流程的全面質量管理（過程監(jiān)視與改進）
培訓質量管理的基礎工作
加強培訓質量教育工作
強化培訓質量數(shù)據(jù)采集與分析工作
健全培訓質量的責任制
推行規(guī)范化和標準化管理
培訓質量自查報告
有效控制質量的方法
過程管理的體系化、規(guī)范化、標準化和流程化
七、培訓業(yè)務實施的支持活動
講師隊伍建設、管理與培養(yǎng)
課程開發(fā)模型、流程與要點
講師體系建設的要點、流程
培訓組織保障
學習型文化建設
培訓組織架構設計
培訓四定原則
企業(yè)人力資源能力成熟度
培訓管理與人力資源管理的有效銜接
培訓管理電子化與E-learning
培訓管理電子化的核心設計要素
E-learning設計與選型的主要評價要素

培訓師介紹：

  梅老師，原華為大學核心成員、高級講師。曾任職華為“高培中心”、“培訓一營”、用戶培訓中心；某通信研究院培訓經理；高端滋補品行業(yè)人力資源總監(jiān)；中興通訊國代營銷總監(jiān)、中國區(qū)總經理等職務。梅老師經歷了華為高速發(fā)展期人力資源實踐，結合國際頂級咨詢公司項目經驗，在人力資源開發(fā)領域獲得了客戶的高度評價。老師目前兼任北京大學領導力研究中心研究員、中商國際管理研究院研究員、中國企業(yè)教育百強講師團特約講師、金滿堂咨詢特約顧問、中國培訓熱線特聘講師、美揚職業(yè)生涯管理顧問機構特聘專家……。參與的咨詢項目：華為與國際頂級咨詢公司美國合益（HAY）開展的人才素質測評項目華為與英國國家任職資格（NVQ）合作的任職資格之知識技能庫項目華為與世界500強惠普（HP）合作E-learning規(guī)劃與實施項目華為與國際頂級咨詢公司IBM合作的IPD集成產品開發(fā)流程之培訓子流程項目青海春天組織管理與績效咨詢項目邁普研究院培訓體系、任職資格與知識技能庫、導師制、干部能力提升、經驗案例庫項目美揚咨詢職業(yè)生涯管理項目