培訓受眾:
企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理人員、一線主管及儲備干部
課程收益:
增進部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識，促進部門經(jīng)理樹立正確的人力資源管理觀念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；
強化部門經(jīng)理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能，提升部門經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
讓每位經(jīng)理配合人力資源部對人力資源的管理與開發(fā)，提高部門的總體績效，提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度，讓部門經(jīng)理和員工一起成長。
培訓頒發(fā)證書:
無
課程大綱:
第一天
第一講 直線經(jīng)理人力資源管理的認知——角色歸位 職責明晰（上午9:00-10:30）
☆ 部門人力資源管理困惑思考
☆ 人力資源管理的內涵及意義
☆ 人力資源管理理論發(fā)展趨勢
☆ 人力資源管理者新角色認知
☆ 戰(zhàn)略人力資源運行系統(tǒng)模型
☆ 案例研討:
HR管理中的分工
☆ 直線經(jīng)理對人力資源的態(tài)度
☆ 直線經(jīng)理人力資源管理職責
☆ 直線經(jīng)理HR 能力八項修煉
第二講 部門崗位管理與人才需求規(guī)劃——工作分析 需求有度（上午10:40-12:10）
☆ 工作分析缺失造成三方困惑
☆ 工作分析的內涵及應用領域
☆ 各種工作分析方法的優(yōu)缺點
☆ 崗位說明書的編制流程要素
☆ 崗位說明書編寫的實例探討
☆ 人力資源盤點的模型及要素
☆ 人力資源盤點的方法及案例
☆ 人力資源規(guī)劃的內容及模型
☆ 部門人力需求規(guī)劃編制流程
第三講 人才甄選標準與素質模型開發(fā)——人崗匹配 精準鎖定（下午2:00-3:30）
☆ 人才命中率“4S”思考模型
☆ 著名企業(yè)人才甄選標準舉例
☆ “素質冰山模型”案例解析
☆ 素質模型支撐人力資源體系
☆ 素質模型建立的一般性流程
☆ 行為事件訪談法BEI的介紹
☆ 素質的提取及要項分級演練
☆ 素質詞典以及素質模型示例
☆ 素質模型的勝任力評價應用
第四講 直線經(jīng)理如何提高面試精準度——識人相人 獨具慧眼（下午4:40-5:10）
☆ 招聘流程及直線經(jīng)理的分工
☆ 招聘渠道的選擇與利弊分析
☆ 面試前應做好哪些準備工作
☆ 面試的維度與行為問題設計
☆ 結構化行為面試要點及舉例
☆ 情景面試舉例以及面試技巧
☆ 識別面試中“非語言信息”
☆ 面試者信息整合及甄選決策
☆ 常犯的面試錯誤及注意事項
第二天
第五講 直線經(jīng)理如何有效培育下屬——教練輔導 育才有方（上午9:00-10:30）
☆ 案例分析：忙碌的部門主管
☆ 誰是部署培育的第一責任人
☆ 三種培育模式的優(yōu)缺點比較
☆ 在崗技能輔導(OJT) 五步法
☆ 培訓流程－系統(tǒng)型模式介紹
☆ 發(fā)掘部屬培育需求五大方法
☆ 基于素質模型培訓體系范例
☆ 員工培訓課程設置實例討論
☆ 尋找輔導增值的信號或情境
☆ 如何進行針對性的輔導研討
第六講 直線經(jīng)理如何進行績效管理——承上啟下 螺旋上升（上午10:40-12:10）
☆ 績效管理實際問題研討分析
☆ 績效管理與績效考核的區(qū)別
☆ 績效管理全過程及角色分工
☆ 四種常用績效管理工具簡介
☆ KPI提取及目標設定的演練
☆ 不能量化的行為指標的考核
☆ 績效管理中的情境領導藝術
☆ 直線經(jīng)理常見績效考核誤區(qū)
☆ 評估面談與績效結果的運用
第七講 直線經(jīng)理如何有效激勵下屬——洞悉人性 妙用激勵（下午2:00-3:30）
☆ 激勵原理與馬斯洛需求層次
☆ 從員工需求看應有激勵策略
☆ 員工對
薪酬最在意的三方面
☆
薪酬設計應遵循的三個原則
☆ 如何為下屬確定
薪酬的標準
☆ 如何為下屬調薪及分配獎金
☆ 制度性激勵與非制度性激勵
☆ 對不同性格員工的激勵策略
第八講 直線經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才——留人有道 不拘一格（下午3:40-5:10）
☆ 如何能獲得員工的最大承諾
☆ 幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
☆ 工作輪崗用活人才挖掘潛力
☆ 加強梯隊建設給人晉升空間
☆ 塑造魅力——領袖品格留人
☆ 愿景激勵——企業(yè)文化留人
☆ 用心待人——親情感化留人
☆ 溝通無阻——團隊氛圍留人
☆ 優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人
培訓師介紹：
王生輝，資深實戰(zhàn)派人力資源管理專家、山東大學企業(yè)管理碩士、北京藍海鴻圖管理咨詢有限公司總經(jīng)理，北大人本管理中心研究員、長期兼任多家企業(yè)獨立董事、管理顧問。曾任用友集團戰(zhàn)略及集團管控專家，九鼎集團副總裁，多家知名咨詢公司外聘專家，具備近十年的咨詢培訓及管理實踐經(jīng)驗，在戰(zhàn)略管控、組織流程、人力資源等領域知識經(jīng)驗豐富，致力于國學智慧與現(xiàn)在人本管理的融合升華，幫助幾十家企業(yè)很好的解決了實際中的管理問題。
主要授課領域：《戰(zhàn)略性人才資本管理》、《
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《勝任力模型開發(fā)及人才測評工具應用》、《戰(zhàn)略績效管理及員工有效激勵》、《MTP中層核心管理技能提升》、《中層卓越領導力360度修煉》、《古代兵法與高效能團隊打造》、《商業(yè)人格及卓越執(zhí)行力塑造》、《高效能人士的七個習慣》、《學習型組織的五項修煉》等系列課程，并可根據(jù)企業(yè)的實際需求針對性定制課程及提供專業(yè)化教練式咨詢服務。
授課風格：以解決問題為導向，關注價值提升，注重實戰(zhàn)落地，將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合，善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學，寓教于樂，邏輯清晰，風趣幽默，富有激情及感召力。
