培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
前言:
1.職場禮儀對企業(yè)為何重要
2.什么是職場禮儀
3.你的職場禮儀做得怎么樣 (職場禮儀評估測試)
第一篇:職場形象管理
一、男士職場形象管理
1、男士商務(wù)正裝選購與著裝禮儀
2、體現(xiàn)男士形象價值的配飾
3、男士儀容禮儀
二、女士職場形象管理
1、女士商務(wù)正裝的選購與著裝禮儀
2、女士職場著裝搭配
3、女士儀容禮儀
三、職場肢體語言管理
1、眼神管理
2、微笑管理
3、站姿、坐姿、走姿
4、手勢管理
第二篇:職場會面禮儀
一、微笑禮儀
二、目光禮儀
三、介紹禮儀
四、握手禮儀
五、名片禮儀
六、距離禮儀
第三篇:職場接待禮儀
一、迎接禮儀
二、座次禮儀
三、會議禮儀
四、溝通禮儀
五、送別禮儀
第四篇:職場宴請禮儀
一、中餐宴請禮儀
1、中餐座次禮儀
2、中餐點菜原則
3、中餐敬酒禮儀
4、中餐舉止禁忌
二、西餐宴請禮儀
1、西餐的座次禮儀
2、西餐點餐原則
3、西餐餐具的使用
4、西餐舉止禁忌
5、西餐中的品酒禮儀 培訓(xùn)師介紹:
浙江師范大學(xué)心理系畢業(yè),國家二級心理咨詢師、國家注冊禮儀培訓(xùn)師。2009年開始從事心理咨詢師工作,2011年開始研究情商,有長達6年的心理咨詢經(jīng)驗和4年的專業(yè)情商、禮儀培訓(xùn)師經(jīng)歷,3年的企業(yè)管理經(jīng)驗。師從著名心理學(xué)家張怡筠博士,情商課程PPT均來自于張怡筠博士的指導(dǎo)和授權(quán)。
授課風(fēng)格:*******生動、幽默、親和,以深入淺出的方式,傳授實務(wù)技巧.注重課堂演練,做到學(xué)員課后馬上可以學(xué)以致用。